[求解] 遇到溝通障礙的同事

早安~

說真的，看到您的故事，連我都覺得累了....>_<
個人會建議，先請他自己寫下來，再依照他的指示來做；
或者，有沒有另一個二廚，或是大廚之類的角色，
再和他討論一下?!

畢竟，一直改來改去的，也會造成大家的困擾....
之後就算要吵，也才能有憑有據，您也站的住腳~~

不過，還是建議您回報給主管，讓他知道有這樣的事~~

以上供您參考囉~

您好，
從字裡行間覺得是二廚沒講清楚，就對事來處理並沒有錯。
但更期待的是團隊的效率問題，也就是要如何讓二廚未來交代事件能講的更清楚，那就要透過 team building (團隊共識），陪養彼此的工作流程、工作默契、R&R ( 角色和職責），這樣彼此才會更謹慎、更精確的互動，增進團隊的合作和成長。
也許可以請主管來帶動這樣的成長活動和訓練，可以使團隊更進步，加油?！

從溝通的角度來看，這要算障礙嗎？還是只是大家對於作法尚未有共識呢？
1.如果貴單位的波浪切法有規定，那對於新來乍到者，有誰告知他了呢？如果沒有規定，那依指示切有何不對之處？(當然他的態度可能非常差)，因為反之有不同的切法，到了新環境也應該先讓其他人了解自己的做法。
2.激不激動是不確定，因為真的有人趾高氣揚的讓人受不了，但和沒教養的人吵架，也顯得自己沒教養了，我們不能改變別人，但至少可以克制自己。
3.有了經驗，下次都可以先詢問他希望的做法，久了之後，有了默契，自然溝通就會好那麼一點了。

1.看來只是溝通誤差的問題。
2.下回待二廚交辦完後，覆頌一次確認無誤再執行，以免虛工又耗材。
3.磨合期間難免，過一段時日有默契了，自然會順暢。