- 未填公司未填職務31-35歲
新工作不適應與新主管溝通認知有落差，如何調適？
前輩好，小妹畢業後就一直在做行銷公關，去年自待了5年以上的公司離職，休息一陣子後5月開始面試，一樣是尋找公關企劃相關的職缺，後因疫情爆發，選擇先進跟老東家一樣類型的公司任職，一方面考量業務性質會比較相近，一方面是因疫情擔心後續找工作困難，先求有再說，但到職後，一直發生讓我想放棄的事
1.因疫情的關係，報到後一直WFH,無法與主管面對面交流，導致我覺得跟主管溝通認知上有落差
2.主管的工作任務指派不明確，再次跟主管確認內容，卻會跟第一次聽到的有些出入，會讓我一再重工，追問詳細與前因後果，但主管只是換句話講了差不多的內容，並沒有多一點的解釋就讓我去自行處理，甚至有些狀況我無法用我過去的經驗做判斷。
3.主管對於我的期待值過高，導致我壓力倍增，進公司第一天，主管就說我的薪資是他替我爭取來的，語氣讓我不是很舒服，進公司不到兩週時，主管就時不時會要我多表現、多給同事們些建議，但我對其他同仁業務尚不熟悉，無法有足夠的資訊去判斷並給予意見，有跟主管溝通過這件事，是需要時間的，主管表示接受我的想法，但卻依舊「偶爾晚上10點後」傳訊息提醒要我積極表現，但當時我才新進公司不到兩週，完全沒有給我應有的觀察期與適應期，讓我早晚都深感壓力。
4.因某業務內容需要，主管要求每日參與此業務的同仁們需提早1小時上班開始處理（我也是其中之一），週末也都會被要求加班1-2小時完成這項固定例行性業務，根據我過往經驗，這是可以跟對方溝通交件時間的，我無法理解為何要同仁用週末的時間加班，我提出我的疑問並建議去溝通繳交的時間，卻告知公司一直都這樣的模式，這是我最不能接受的部分，週末要加班、未來也是這樣。
以上幾點讓我每天上班都壓力很大、影響晚上睡眠，做夢都是工作的事，週末也不能放鬆要加班，新工作的適應問題，讓我開始自我懷疑跟自我否定，懷疑自己是不是不適合這個產業，過往的經驗在這新工作上完全不起作用，希望前輩能分享跟指點新任工作上調適的經驗以及建議，以及若我選擇放棄，行銷公關產業，我還能往方面去思考我的職涯
謝謝您的提問。
▶疫情期間，能夠順利轉職，先恭喜您。
▶公司願意讓新人上任就採用WFH的工作型態，一來表示公司具有相當不錯的彈性與應變能力，對於員工的安全也極為重視，同時對您這位新進員工也有相當程度的信任與期待。這是第二項要恭喜您的部分。
▶確實這段期間因為沒有實體互動的機會，不論是跟同事或是主管，從陌生到熟悉到默契十足，除了時間，我想更需要的是做到「精準溝通」。
針對您提出來的幾個現象，以下有幾個小小建議，做為參考：
① 您寫到：" 主管的工作任務指派不明確，再次跟主管確認內容，卻會跟第一次聽到的有些出入，會讓我一再重工 "。
➡ 這裡出現的關鍵字是，跟第一次 "聽" 到的有出入。
➡ 當接收指令的時候，為了確保接收正確的訊息，通常我們會做幾件事情：1) 重複說出對方的指令，並現場確認雙方理解是否相同 2) 用email來記錄對方的指令，寄給對方確認無誤。
➡ 如果您可以在主管交辦事項的時候，做到上述的動作，或許可降低做白工的機會。若真的做白工了，好歹有個紀錄，證明自己的腦袋還滿清楚的。
➡ 不確定貴單位是否有日報表、週報表還是用專案管理方式來確保工作項目、細節、跨部門合作與進度、成效....等等。而您與主管之間是否也有類似的表單，當做協同合作的基礎。這些，或許可以協助您和主管之間有更緊密或縝密的工作共識。
②主管非上班時間仍然想要關懷您，讀或不讀都是您個人的權利。若為公事急件，自然還是建議您回覆。若為一般關切訊息或是主管不小心出現交辦事項，您也可以回覆 "明天上班時間處理" 即可。
③因為專案需求，提早一個小時或是周末加班，在這家公司有點屬於文化或工作型態。
➡ 因為是 "某業務專案需要"，所以並不是常態發生的狀況嗎?
➡ 請問可以申請加班費嗎?
➡ 請問工作 "交期" 是由誰決定的? 您的主管還是主管的主管?
➡ 您覺得承接這個專案，可以在周末不需要加班，也能順利如期地完成工作任務嗎? 您或許可以嘗試完成一次，讓主管相信您的能力是可以不用加班也能做到的。
➡ 如果您真的無法接受加班頻次，也不能認同加班文化，或許您可以思考是否要留在這家公司。
每一份新到職的工作，一定會有適應期。想想您當時決定投入這家公司的時候，一定也是充滿希望與期待。而您的新主管，也是以同樣的心情歡迎新的戰力加入。
值此時刻，在不了解更多資訊背景的情況下，真的只能建議您多和主管溝通。例如，每天早上利用10分鐘和主管確認當天的工作或是需要確認的觀念、想法...；每天下午(ex: 四點鐘)再和主管同步一次。更熟悉之後，可以拉長為一天一次，一周三次....之類。
希望您越來越順利。
1. 畢業後就一直在做行銷公關，自待了5年以上的公司離職，5月開始面試，一樣是尋找公關企劃相關的職缺。我覺得跟主管溝通認知上有落差，主管對於我的期待值過高，每日參與此業務的同仁們需提早1小時上班開始處理。
2. 先談主管對於我的期待值過高，您是新進人員，要多給同事們些建議，也要一年後熟悉業務再指導，對於不對的事您還放在心上，還要與不明動機的主管應付，這不是自己找自己的麻煩，給同事們些建議這件事一年之內不會發生。
3. 參與業務同仁們的會議，是組織活動，包含週末加班，持續參與，仔細聽聽自己內心的回應，經一、個月可常態接受，恭喜您待下來了，倘若仍未能釋懷，那就再找工作。
4. 至於與主管溝通有認知上有落差，這是常態，主管的學經歷與您不同，表達事情的方式清析度明確性，與自己的需求有異，這正常，慢慢適應，但還不致於要離開。
5. 祝福您。
1 認知落差是一定有的，所以工作上基本上要特續和主管溝通，不過當然要注意溝通的方式。
2.您也是公司新人，還不適合建議其他同事，建議多觀察，所謂的建議，不在其他不謀其事，除非主管要公開詢問您的意見或要求您建議，否則不要隨意指導同事。
3. 如果實在是忍受不了，當然也要妨著各方暗箭，著手找工工作並無不可，不過千萬不要告訴任何同事您的負面情緒和想找工作的心情，面試時也不需要說公司不好，就說假日加班會和自己的私人生活起到衝突就好。
