匿名2023/3/6

未填公司未填職務31-35歲

跟公司請款,財務部門總是卡東卡西,態度又惡劣該怎麼辦?

由於現在的工作需要常常跑外務,然後有時候服務的客戶又很遠,所以時常需要報銷住宿、餐費、還有與客戶往來的一些支出項目。

在外面被客戶為難就算了,畢竟要靠客戶吃穿,結果回公司還要被同事刁難,真的是很生氣。

基本上財務部門是最常為難人的,除了常把人當賊審問之外,一樣的款項上次請款可以過,這次請款跟你說不行,問財務原因又不講清楚。

請款有問題就只會駁回,哪裡出問題,請自己翻手冊跟公告,請款流程有更動,沒在講的,請自己上系統查,等等的問題很多很多。每件事情都有條有理都是他們對,都有公告、都是公司的規範,但是就是對全世界的人不方便,不友善,有時候因為這些作業往來,甚至要花半天一天的時間去做請款。

但偏偏財務部門幾乎都是公司最老員工的集合體,其他部門主管多高階去找都沒有用,這次僥倖妥協,下次就會再為難回來。搞的工作壓力最大來源竟然不是去應對客戶,反而是公司的財務部門。

想請問有沒有人在類似這樣的情況下,成功革命的?
被這些人煩到快做不下去了

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聽起來是公司的請款規章沒有完善造成你的無所適從。Hello, 我本身就是公司財務會計的窗口,公司的規定確實有時很不人性化,光是差旅報銷就要做差旅申請單,差旅費明細表,跑簽核可能就一周過去,你檢附的應付憑證可能因為沒有報公司統編,或是沒拿到發票只拿到收據所以被退件。說真的做會計的也是很無奈,想放行到主管一定又被打槍。但請款這種事情是一回生二回熟,等你多報幾回後就會很熟規則。至於態度方面,我建議你是不要對財務生氣,因為如果關係不好,財務要整你很容易的,例如把你的請款放在一個月後的付款;再著大部分的財務其實也是想讓你過,如果過不了,他的工作也是卡住,所以態度放好,用請教的方式來跟財務對話,相信未來請款會越來越順!

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1 現在的工作需要常常跑外務,然後有時候服務的客戶又很遠,所以時常需要報銷住宿、餐費、還有與客戶往來的一些支出項目。在外面被客戶為難就算了,畢竟要靠客戶吃穿,結果回公司還要被同事刁難,真的是很生氣。
2 先生,財務是審核單位,審核不嚴謹,光支付單據費用,公司賺的就都付光了。
3 業務是您的專長,財務也有表單文件流程的專長,花點時間,就您會報銷的費用,正確表單、申報表格、作業流程、簽核人員、手冊跟公告,一次搞清楚,再申報。
4 問題應該就會減少,如還有不預期的阻撓,從客戶端回來,帶個伴手禮拜碼頭,會有效的。硬碰硬,輸的不會是財務。
5 祝福您。

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把財務當客戶,照客戶的需求走,或是讓客人喜歡你。
滿足需求,就會給錢
客人喜歡,會幫你做
做到任何一點,費用申請再也不卡卡
以上供你參考~

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你的狀況真的令人很不開心,可以理解為何你會這麼生氣!不過,面對這樣的一群人,面對這樣的一個困境,用生氣實在會有一種「無路可走」的感覺,且覺得是被逼著挖個洞自己跳進去,還沒「革命」成功自己就先掛掉了。

所以,冷靜下來以後,我覺得,還是給你一些比較穩重的解決方案,請參考一下。首先,我認為,你需要保持冷靜和耐心。在與財務部門溝通時,盡量以專業和友善的態度表達你的需求和困難,並提供相關的文件和證據來支持你的請款。

另外,你可以尋求直屬主管或其他部門主管的支持和幫助,動之以情,或者利用他們之間既有的問題(他們可能也和你一樣不爽很久了!)將你所面臨的問題和挑戰詳細地向他們說明,並徵求他們的意見和建議。有時候,上級主管的介入可能會讓財務部門更加重視你的問題,並提供更好的協助。

你也可以試著了解財務部門的工作流程和規定,用那些規定來「壓」對方,以便更順利地完成請款。多花點時間研究公司的請款政策和程序,確保自己在提交請款時符合所有要求。此外,你也可以與同事分享自己的經驗和心得,互相交流如何更有效地應對財務部門的挑戰。

最後,如果你覺得公司的財務部門對你的工作產生了很大的負面影響,也可以考慮尋找其他公司或職位。在選擇新工作時,留意公司文化和內部制度,選擇一個能夠提供更好支持和協助的公司。

總之,面對財務部門的挑戰,保持冷靜和專業,積極尋求上級和同事的支持,並努力提升自己在請款方面的知識和技能。透過這些策略,你將能夠更有效地應對財務部門的困難,並減輕自己的壓力。你應該做一場「寧靜革命」,不要露出痕跡,小心行事………

真的辛苦你了。Good luck!

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