匿名2023/9/9

未填公司未填職務46-50歲

45歲職業婦女想換工作

工作中,現在親戚家的特殊運輸公司上班,我工作是助理有時要接公司電話,可能我口才不是很好理解能力也是不好,每次接到廠商叫工作內容我都有寫下來給排車小姐,而她回覆廠商可以接工作,問題就在廠商跟我說是這樣,等她打回廠商廠商有跟她說不一樣,她就會指責我說為什麼你聽跟我聽不一樣,所以我對接電話都有點恐懼,因為是親戚公司有點不知道提離職,也離職後找不到工作,幾乎每天工作處在不開心

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你好:

既然是親戚,建議直接跟對方說原因,就說你不太好意思。或許親戚也會協助了解怎麼回事。
另外,看是否能電話錄音或對方講你也寫下來。
"接工作"不外乎就人事時地物,準備筆記本,寫下:
人:誰打來/00公司張先生/XX企業李課長
事:內容/要載送甚麼東西/有沒有指定車輛......
時:註記何時來電/對方希望何時要派車 年/月/日/時(或幾點~幾點)
地:地址/從哪裡要到哪裡
物:載甚麼東西?/重量/物品....等。

若排車小姐聽到有落差,就拿出來確認,或調電話錄音。
有時候是雙方辭彙有落差,不見得就是你聽錯或理解錯誤。
例如:00廠商A先生跟你說希望明天下午2~3點到。但後來跟排車小姐說最好2:50要到,不要拖到3點。

有可能對方後來想想還是提前比較好,才又特別提醒排車小姐。若因此被責備,別太在意。也有可能排車小姐打過去不同人接,對方他們自己有些落差,因此建議寫下來幫助釐清。久了也會了解哪家廠商老是溝通有落差,再多留意。就像上述例子,未來你可以反問A先生,是不是要提早10分鐘到?那我註記一下。

假設對方說太快來不及記,跟對方說明:你這邊要做排車紀錄,接到排車電話要註記,請對方再說清楚。

別太擔憂害怕被罵,想想解決方法試試。

至於換工作,建議先盤點目前已具備的軟硬技能再媒合感興趣的工作喔。

希望以上資訊有幫助到你,祝福你。

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1 您的主要問題是想換工作,但目前在親戚的特殊運輸公司工作,並且遇到了口語理解能力不足和工作上的不愉快情況。以下是對您問題的回答:
2 首先,您應評估自己的職業興趣和技能,並確定您希望從事的工作領域。考慮您的工作經驗和專長,以及您對未來職業的期望。
3 如果您決定換工作,可以開始主動尋找其他職缺。這可能包括參加招聘活動、優化履歷,並主動聯繫潛在雇主。
4 考慮尋求職涯輔導或職業諮詢,這有助於明確您的職業目標,提高自信心,並改善口語表達和溝通能力。
5 如果您決定離開親戚公司,請嘗試與家人進行坦誠的對話,解釋您的動機和目標,並尋求他們的理解和支持。
6 在工作上,嘗試積極處理與排車小姐之間的溝通問題。清晰的書面紀錄可以幫助減少誤解。同時,嘗試提高自己的口語和理解能力,這將對您未來的職業生涯有所幫助。找到新工作,再離職,沒找到新工作,繼續工作。
7 最後,祝福您在職業轉換過程中能找到一份令您滿意且開心的工作。請相信自己的能力,不斷學習和成長,您會找到適合自己的職業道路。

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Q:問題就在廠商跟我說是這樣,等她打回廠商廠商有跟她說不一樣
A:如果妳沒有釐清與確認問題點的能力與習慣,事實如妳所說的一樣連助理的工作都作不好,且放任與自己主要職務直接有關之同樣或類似的問題一直發生,那麼不要換工作會比較好。換了妳通常也無法勝任。
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與上司或同事進行溝通,討論如何改進溝通流程,以減少誤解和指責。此外,你也可以考慮提升自己的口語和理解能力,這將有助於減少工作中的疑慮和不開心。至於離職和尋找新工作的問題,可以制定一個計劃,包括重新審視你的技能和職業目標,以確保在未來找到適合的機會。重要的是要記住,每個人都會面臨挑戰,但這些挑戰也是成長和發展的機會。

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