我做餐飲跟門市 想轉職客戶服務 請問自傳有要加強?

您好，

餐飲跟門市都屬於服務業，每天接觸大眾消費者。

而 電話客服，也是每天要應付不同的客戶，只是不用直接見到人。 這兩種都屬於 "對人" 直接服務性質的工作，可以強調您自己的人格特質，例如 對人的共感性比較高，能傾聽客戶的心聲和需求，具有同理心，可以強烈感受及接受 客戶的批評和建議...，這樣的特質，就會是 擔任客服人員 的首選了。

為什麼要從餐飲業轉職，可以說疫情關係影響餐飲業很大，所以也希望自己趁此機會，嘗試其他行業，接觸不同的客戶型態。

以上意見提供參考。

您好，
工作沒有什麼好壞，但是要建立自己的專業，所謂專業就是在某一個行業的某一種功能，曾經努力研究過，也很認真執行過，而且經過很長的時間。
但在這些之前，要先立志，而不是只靠興趣，因為興趣變成工作就有壓力，就不再是興趣了；立志就是找到你一輩子想從事的行業，從那裡開始努力，這樣自然而然就可以說出為什麼，也不會工作都做不久，以上分享，加油💪！