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未填公司未填職務36-40歲

請問公司應配置幾名總務才是合理?

公司目前規模約50-60人,有分辦公室和廠區兩棟樓,應該配置幾名總務專員才是比較合理的?

主管說總務是管理,不是打雜。

所以我要負責擬定各種管理辦法、要每日巡廠檢查環境、要負責採購談判⋯(練習未來升主管要做的事情)

但公司沒有廠務、沒有工務、也沒有櫃檯。

我每天從2樓上上下下好幾趟幫客人開門、也沒有配助理給我,所以處理瑣碎雜事、收發信件、跑腿買東西也是我負責。

有時候水電有問題,我臨時叫不到師傅,只能自己硬著頭皮想辦法先應急處理⋯

有時候真的覺得工作量有點超出負荷,但跟主管反映,主管只說,可以請管理部同仁支援。

但管理部同仁也都很忙,重點是她們分屬財務課和人資課,我都不知道怎麼開口請她們支援⋯

有時候不免擔心,是不是自己的能力太差⋯

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回答 6

您好
一家公司的職稱 ,除了總經理和副總會有個"總"字之外 ,其他的就是總務有"總"
字了 ,所以你說這位置有多重要 ,所以你之前沒有從事過總務工作? ,總務的工作也是包山包海 ,人都會有習慣性 ,例如: 薪資有疑問(找人事) ,請假問題(找人事) ,績效問題(找人事) ,所以 ,只要是其他事務上一般就是會找總務 ,會議室白板筆沒水(找總務) ,影印機卡紙(找總務),廁所衛生紙用完了(找總務)...,有個總字的人都很重要 ,不管是不是打雜的 ,反正事情就是很多 ,鳥事也很多 ,績效也不容易展現 ,升遷機會也比較少 ,這就是事實 ,自己要認清 ,在來是工作說明書(職務說明書) ,應該會定義總務這職務的工作內容 ,總務會需要有更大的熱情和服務的心 ,而且每天面對的就是這些鳥事 ,至於你所說的專業 ,你也是人 ,又不是神 ,當然不可能什麼都要會 ,就算你有水電證照 ,也不一定水電技術就是一流(是吧) ,有時事情多的時候自己就是要按部就班做 ,事情一件一件處理完 ,再來就是很多要靠廠商幫忙(例如維修/採購) ,廠商修繕也是要排時間 ,所以你要培養好配合 ,可以幫你處理和解決事情的廠商 ,這樣你也會比較輕鬆 ,最後就是 ,每個工作都是辛苦的 ,不要以為自己就是打雜的 ,如果你自己都這樣認為 ,那別人也會這樣看你 ,大家就自己的專業發揮就好 ,至於你說的部門互相幫助 ,實務上這也是對 ,但是真正的實施就是會有困難 ,難道財務在月底結薪和結帳的時候 ,也要要求你留下來幫忙? ,難道MIS在公司網路斷線 ,需要大半夜來公司夜間搶修的時候 ,也叫你來支援?...,大家都有自己的專業 ,在自己的專業上做好就好 ,如果你給的資訊是對的 ,你年紀也有了 ,也不是沒有工作經驗 ,自己應該也清楚公司個職位的工作內容 ,工作都是辛苦的 ,以上希望有回答到你的問題 ,也希望你能不吝給予肯定 ,祝福你.

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您好!建議您:
1、列出每日要做的「固定的工作事項」,例如:
在辦公室:
在工廠:
自己大約評估要花多少時間
2、列出工廠臨時發生什麼事情需要你來處理
3、列出辦公室臨時發生什麼事情需要你來處理
4、自己作筆記將水電、電信、文具、快遞、外送、銀行、郵局等廠商聯絡名冊做個整理
5、看公司的總機電話是否可以直接設定轉到你的手機接聽,這樣你不用一直在座位上待命
PS:我之前的公司是可以的
6、公司應該有內部聯繫你 in Team of your mobile phone, 也是很方便
7、總務 這份工作:時間管理、溝通協調能力很重要!

你需要列出你的工作份量,先自己評估有沒有可以自己改善的地方?

如果還是覺得工作loading 很重! 再拿出自己列出的工作清單跟你的主管溝通,需要加1個人幫忙分擔哪些事情?

我都是待在辦公室工作,公司約有80-90人分3層不同樓層,總務只有一個人,她時座位在大門入口,她也常常不在座位,我們都會用email or team messages 連繫, 她絕對不會馬上隨傳隨到,看她自己的schedule 安排

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在考量一家公司應配置多少名總務專員時,通常會根據公司的規模、工作範圍以及管理需求來決定。對於你所描述的公司規模(約50-60人,兩棟樓),以下是一些建議:

1. 基本配置:通常一個50-60人的公司,至少需要1到2名總務專員來處理日常的行政和總務工作。這樣的配置可以應付日常的需求,如辦公室管理、採購、以及基本的後勤支持。

2. 工作量與職責:如果總務的工作內容包括巡廠、環境檢查、採購談判等管理職責,可能需要額外的人力支持。特別是當你還需要處理瑣碎雜事、收發信件、跑腿等,這些都會增加工作負荷。

3. 支援與協作:考慮與管理部門的其他同仁協作,特別是在財務和人資方面,或許可以協助分擔一些行政工作。可以嘗試與他們建立良好的溝通管道,讓他們了解你的需求,並尋求他們的支援。

4. 能力與負擔:這樣的工作量確實可能會讓人感到負荷過重,這並不代表你的能力不足,而是可能需要更好的資源配置和支援。可以考慮向主管提出具體的需求和建議,如增加人手或調整工作內容,以便更好地管理工作壓力。

5. 長遠規劃:如果你有意願和潛力未來升任主管,可以將目前的挑戰視為一種歷練,並在可能的情況下,尋求進一步的職業發展機會。

以上的回應內容是我運用生成式AI獲取資訊並協助撰寫的,最後結合了我的個人經驗和見解進行了調整。希望這些建議能對你有所幫助!

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