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匿名2021/11/2

未填公司未填職務36-40歲

想請問銀行櫃檯存匯人員面對金融數位化該何去何從?

我是私立大學企管系畢業,畢業後待在金融業長達10年的時間⋯待最久的工作是民營銀行的櫃台存匯人員,非主管職。因工作輪調存匯單位已輪過一輪,最主要就是大家都明白的金融數位化、bank3.0轉型,櫃員被迫轉業務,推廣客戶使用網銀與ATM,但臨櫃業績壓力卻有增無減,且櫃員心態大都是做一天算ㄧ天⋯內部職缺嘗試過,但後續無機緣故不多作贅述。
金融科技發展日新月異,但我們商科背景的人並無寫程式的能力很吃虧,公司只會鼓勵內勤轉業務職。
請問是否能針對此部份提供建議,謝謝!

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回答 3

您好,了解您的問題給予建議如下:

bank3.0有段時間了! 在這樣的浪潮下,您有10年資歷,所以我想您擅長例行性行政事務的工作,如果想繼續待在民營銀行,便是轉型理專一途。

個人在銀行業看過有些員工最後被轉調理專,適應不良。也看過有人精進自己考上官股銀行,進入業績壓力較小、且更穩定的銀行體系。
世界在變我們也一直變,例行性事務的工作除了銀行以外,許多公司都有,先找到方向,目標就會出現,可利用104工具找出一個基本目標,心就會安定下來。提供104職業適性測驗 https://guide.104.com.tw/personality 希望以上回答有幫助到您,如果您覺得這次職涯診所回覆有幫助到您,我也希望您可以寫到感謝寄分享給大家。
104感謝寄網址: https://event.beagiver.104.com.tw/thanks/

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若在銀行業,不是往高階內勤就是往業務。
可以告訴你一個現象,大陸很多銀行的網點(支行),都只剩下2-3個櫃台人員,其他都裁了,全被機器及手機銀行取代。

您好,
其實以您對銀行內部的熟悉,不妨試試看轉作業務,然後再加強業務方面的訓練和能力,有熟悉的銀行系統當支撐,說不定也能闖出一片天來,加油!

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