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匿名2021/12/3

未填公司未填職務26-30歲

已離職, 想轉職進入科技業或電子零件相關產業問題

我是科技大學國貿系畢業,在檢驗業擔任業務客服維護專員(從業助做起之後升職),經歷約3年,多益750分,目前想轉職到科技業或電子零件相關產業,因為之前也是待在電子部門對電子零件廠商相對較熟悉,先前工作內容為e-mail回覆/訂單key in/客訴處理等等...

1.想請教各位giver業務客服維護專員轉職是否相對困難,感覺比較沒有專業性,該要著重在哪一些敘述會比較有機會進入電子零件相關產業呢?
2.業務助理的職涯發展都會轉成業務嗎? 因為我希望是以內勤的工作為主
3.年前是否相對比較難找工作?目前以外商或是大公司為優先,目前面試了一家外商(已進入二面)已經過一週目前還沒有回應,若企業有興趣是否會先給予口頭offer? 我應該繼續等待嗎?

還請各位前輩不吝指導! 謝謝您!

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回答 7

首先感謝你指定回答 希望以下的分享對你有幫助

首先 一個很重要的問題是 你想要轉職到電子零件相關產業/科技業的哪個職位呢?
舉例來說 如果你轉職電子零件業的客服人員 那麼大方向上來看 你需要填充的是電子零件業的產業知識以及產品知識 但對於客服的專業上 已經有所訓練 但如果你要轉職到電子零件業的工程師 那麼這份轉換需要做一個職能轉換以及產業轉換 需要有職能的知識以及產業知識 相對來說較為困難
但也不是不可能同時轉換兩個大方向 可以先從較為初階的職位開始 譬如說找科技業的入門工作 在工作職位上註明只需要1-2年工作經驗的那些職務 可以搜尋看看

第二 對於你想要轉職的產業與職位 你的了解是什麼呢?
舉例來說 如果你搜尋到的是廣達伺服器專案管理師 經驗1-2年 描述是需要有伺服器相關經驗 了解專案管理知識 有大公司跨功能合作經驗 如果是以上的話 那麼你對這些JD的了解是什麼呢? 大方向上來說 要先了解廣達是在做什麼 在產業中的角色是什麼 供應鏈中是在哪一端 再來是伺服器的硬體架構 軟體架構 再來就是專案管理是什麼 最後去讀組織行為 去了解什麼是跨功能合作 首先需要做的事是花時間去了解以上的內容 然後將自己的工作經驗去mapping那些知識跟了解 在履歷跟面試上去呈現出跟這工作最相關的部分
你可能會對自己有所懷疑 自己可能不符合條件 坦白說換工作就是找跟自己目前做的事情有所差異的職位 如果是100%符合的人才 那麼就待在原本公司就可以了 所以不必沒有自信 這件事你知道 坦白說 面試者也知道 用人單位的所有人都知道 所以這不公開的秘密我就在此公開了 :)

第三 要做什麼樣的學習以及訓練可以拿到那個理想的職位呢?
經過上述的了解後 可以摸索出你不知道或不清楚的部分 可以透過網上搜尋以及請教前輩 該怎麼樣填補職位所需以及目前自己所知 網路上現在都有很多的課程可以上 先從初階的開始也無所謂 在此不多做討論

以下回答你的問題

1.想請教各位giver業務客服維護專員轉職是否相對困難,感覺比較沒有專業性,該要著重在哪一些敘述會比較有機會進入電子零件相關產業呢?
A:上述回答我想會給你一些方向
2.業務助理的職涯發展都會轉成業務嗎? 因為我希望是以內勤的工作為主
A:不一定 也可以一直待在業務助理 也有機會轉成其他部門內勤職務 譬如說業務系統助理
3.年前是否相對比較難找工作?目前以外商或是大公司為優先,目前面試了一家外商(已進入二面)已經過一週目前還沒有回應,若企業有興趣是否會先給予口頭offer? 我應該繼續等待嗎?
A:找工作的旺季以及淡季要看產業以及公司 無統一答案 譬如年底對零售業的工作是淡季 但科技業是旺季 有興趣的話會給口頭offer 但offer都以書面為主 你可以寫信去提醒人資 問看看目前的狀況

要提醒一點 一個工作上能給予的除了薪水之外 還有同事與主管的關係你喜不喜歡 工作環境舒適與否 地點的選擇 這些都要一併考慮進去 但這些由於是較為個人的考量 在此就不做討論

希望以上對你有幫助 如果你覺得不錯的話請給我個肯定及拍手喔 謝啦

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您好:
個人並不覺得業務客服維護專員轉職會困難,轉職困難是因為您原本的工作內容並不符欲應徵之需求,而業助的職涯發展都會轉成業務嗎?應該這樣問您好了,您是想找一個朝9晚5的工作,薪資不用高,工作做的來,不是太難穩定的工作嗎?那您是可以不用轉為業務,但是否有想到業助可以做到幾歳,中高齡轉職時,您找助理的工作會容易嗎?
至於年前是否相對比較難找工作,個人倒是覺得,若公司真的有其缺額,發難的是公司不是求職者,求職者應是在年後較難找工作,因為這時是求職者(領完年終)的轉職潮。
建議您凡事都要積極,未確定拿到offer或未決定任職哪一家時,都要將自己的狀態保持在最佳有競爭力,一邊等待一邊持續面試,不讓自已處在一個不確定的狀態。
純為個人觀點,供您參考,也祝您轉職順利如意~~

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相信您是已經評估過,也很了解自己的學經歷條件後才提問的,首先,業務相關職缺轉職不會困難,反而需要在快速的時間內上手電子零件相關產業的人事物,是可以快速累積專業的。接著,若您希望的工作是以內勤為主的話,客服或維護專員會是比較偏內勤的性質。最後,只要準備好,工作不會難找的,若以外商或大公司為目標,建議等待期間,還是可以再多投遞,並多看幾間,增加自己的機會喔!

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