- 匿名2020/4/24
- 行銷廣告36-40歲
如何有效運用溝通領導力,並讓部屬提升工作能力?
升遷管理職之後,雖然每天已經花很多時間與部屬溝通,並實際帶領他做完幾件專案,只是未見起色,面對被動及反應不靈敏的下屬,還能夠用什麼方式協助他提升能力?
- JOY2020/4/28
- 外商零售業 行銷副理
有幾個問題我建議您先判斷與觀察:
第一點是應該先判斷,被動的同事或員工,是否主管沒有給予一個明確的目標,來鼓勵你的夥伴,例如達標的結果可以給予甚麼樣的鼓勵,是否有很明確呢?
第二點,真的是夥伴的能力不足嗎? 還是指派的工作不適合他呢? 或者他沒有熱情於此呢?
第三點,溝通無效,是否他對您所說的不能理解或許不認同呢?
第四點,管理與領導是不一樣的,不靈敏我覺得不是一個應該被訓練的項目,或許這是他的天生的本質,如何去運用每個人不同的特質與長處打造團隊才是領導人的能力,或許也是主管可以思考要怎麼轉彎協助他人的職涯發展,才是互相有利的方向,建議您先與夥伴好好的敞開心房聊聊,工作上的困難,生活上的困難與需要幫助的地方或許才能讓彼此的關係可以更好
個人的經驗是.做為主管的角色,過去以為只要我們說別人就得聽,但這樣的想法是無法推動團隊的,主管的角色需要說更少,聽更多,協助他們主導自己想做的事情(當然是必須對公司有幫助的事情),也不要認為自己都是對的,把舞台讓給夥伴,如果大多數的時間都是你在說,那這樣的溝通方式是不好的,建議調整,也必須把自己的姿態放低. 每個夥伴個性都是不一樣的,主管有沒有辦法依據不同個性去調整自己的方法, 也是考驗一個主管的彈性與智慧,當然事件本身有很多其他的因素課題在,建議你不要先下定論都是對方的被動,一定事出有因, 如果對方對自己的工作沒有興趣,也建議您再去思考是否對方適合現在所賦予的工作與責任, 給予時間改善, 如果無法改善,需要調整工作與職務.無須執著
以上供您參考
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