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匿名
11/15 8:48
未填公司未填職務41-45歲

面對被主管咆哮時的應對

當主管對我的態度開始變差!甚至在工作場域咆哮我不只一次,我在台灣與他視訊電話討論事情,他在新加坡失控...我事後用公司通訊軟體向她說明,表示我有做該做的檢查並非如他所說什麼都沒做,遺憾他並沒有道歉!在這間工作多年了,是我職涯上最長的一間公司,在這間公司學到很多,尤其在DEI與做人方面,與幾位同事友都保持挺好的關係!但主管對我的態度真的讓人寒心,為了得到她的認可,我更加努力,然而她時不時就會說這是BAU、這只有台灣才有、台灣交易很少....諸如此類的言語!我內心OS: 其實如果你覺得台灣不需要這個部門的head count,大可以從台灣拔掉這個職缺直接搬回新加坡,做不到的原因不外乎是因為台灣的證照與作業流程涉及用印與繁體字,而新加坡人看不懂繁體字。我漸漸發現我是她的情緒垃圾桶,她高興時誇我幾句,不開心的時候就貶低我.....這公司的DEI做得讓我覺得....有點問號....不斷要求員工要DEI但主管是免除在這範圍嗎?

回想我的第一份工作,當時我因作業疏失影響到一個大客戶與總經理,沒有財損,但是對公司的形象有損,當時我站著讓組長罵五到十分鐘,因為我錯在先,所以我覺得的確該被罵!我也誠心向組長道歉,願意親自向總經理說明並表示願意負全責,主管同意,所以我就搭電梯上樓去總經理室道歉,我已經做好被罵到狗血淋頭的心理準備!然而見到總經理也誠心向總經理說明事情原委表示願意負全責,然而他居然情緒沒有絲毫波動,也沒說重話....我太訝異了!因為他太平靜,以至於他究竟說了什麼!我還真想不起來!這風度令人讚嘆!當然他的名字我永遠記得!他目前還在線上!

我之前向宇宙下訂單!得到結果了!最近收到一份工作邀約是我想轉換的跑道,我很興奮!我這姜太公釣魚找工作的方式,居然還找著!其實目前還沒簽下offer,據說下週會發!希望真能順利拿到!而公司尾牙就在近期,我在思考是否尾牙之後再提辭職,爬了文,感覺尾牙後提比較好,當然前提是簽完offer。

以上是我的個人抒發!祝大家在工作上順利平安! 

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恭喜,希望年後順利轉職!!!

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您好,

希望這篇個人抒發文能讓您回復平靜和正面能量。

每個主管都有他的管理風格,只要不涉及人身攻擊和惡意霸凌,一般都能被接受,也無法可管。但您提到公司很重視DEI,主管卻常情緒失控,很令人遺憾,這樣的工作環境的確充滿了負面能量。

有些主管重視結果論,即使您在過程中下了100分的努力,最後結果失常不如預期,主管是不會埋單的。可能您的主管就屬於這類型,那麼當您犯錯時,就不要再解釋過程了,只會更加點燃主管的怒火。所以摸清楚主管的喜好和個性也是一門課題,就是要訓練自己 "向上管理" 的能力。

過去不愉快的經驗都是未來成長的養分,祝福您提早拿到新工作offer。

以上意見提供參考。

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① 為何你會成為主管的情緒垃圾桶?
情緒管理差
有上下權力不對等就會兇
怒罵時不講事實
這是一種典型的「不成熟主管行為模式」。
這種主管最喜歡對「不會吵、會努力」的人發火。
她捨不得換掉你,卻又把你當沙包。
越依賴你的人,越容易對你發脾氣。
⚠️ 但是:依賴 ≠ 可以羞辱。
你不是她的 punching bag,你是她的同事。
② 面對咆哮型主管,可以怎麼做?(三階段策略)
🔵 第一階段:當下被咆哮該怎麼冷靜應對
「讓我們先釐清事情本身,我願意討論,但希望我們用冷靜的方式溝通。」
🔵 第二階段:情緒過後,用文字留下紀錄(你已經做得很好!)
你用公司通訊軟體留下文字說明是對的
👉 你保護了自己
🔵 第三階段:如果未來再咆哮,可以升級到「事實對事實」
「為避免誤會,我整理一下這次案子的實際情況並紀錄下來,若我有不足的地方還請指出。」
③ 在你即將離職時,如何安全、有風度地結尾?
有新 offer(期待中)
尾牙近了
想提離職
這裡是最建議的做法:
⭐ ① 一定要「先拿到 offer 再提離職」
⭐ ② 尾牙後提比較安全(你判斷得很對)
⭐ ③ 正式提離時,用「感謝學習、避免情緒」的方式
建議話術:
「這幾年非常感謝主管給我機會學習跨國供應鏈與 sourcing,我自己也覺得成長不少。現在因為有另一個職涯發展機會,我希望可以在 xx 月 xx 日正式離開,後續會完整 hand over。」
這可以讓你完美下莊,不留把柄。
🎁 最後,我想對你說一句很重要的話:
👉 你不是因為不夠好才被咆哮,是因為你太好、太負責、太安靜,因此她放心把情緒倒在你身上。
👉 真正有格局的人(像你說的那位總經理),不會用羞辱來管理人。
你值得有更成熟的主管與更健康的環境。

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