請前輩們評評理 以下的問題點

您好，

【評評理】您遇到這樣的同事真的心累，他應該也很心累，你們要不要放過彼此？！
我覺得 他沒錯、您也沒錯，兩個人都應該修正一下，我相信他對您可能也很不滿，他又不講清楚規則都是沈默到你大怒才發聲。

但我們不能改變別人，只能改變自己的行為想法，在每一次遇到職場事件時，讓自己變成更圓融、成熟的人。
以下建議提供給您：

每個人都有自己的 工作習慣、步驟、溝通模式。
有的人不喜歡工作被打斷，有自己的工作順序步調，也不喜歡擠來擠去，有肢體接觸。
如果同事是這種人，那您也是犯了他的大忌，只是 他生氣是不理你、你生氣是大暴怒，而且您應該慶幸，他是女生走冷處理路線，如果兩方都是大暴怒路線，應該會正面衝突無法收拾。

（建議）
有問題請教學習，請在對方有空擋休息的時候態度良好的請教。
如果想要幫忙對方，應該要先詢問，需要幫忙嗎？

有問題好好問，有話好好說，互相尊重保持客套
我相信可能因為您們兩位在不同的工作位置，所以有不同的溝通語調習慣。
後台火深火熱的，煮菜備料都很講求效率，講話自然都又急又快，一點都不廢話， 但 對方是前台面對客人的，對他來說禮貌就很重要『請、謝謝、對不起』是基本款。
你覺得他囉唆、他覺得你無禮，大概就是這個畫面。

（建議）
在職場上，盡量還是保持禮貌、好好講話的習慣，分出親疏遠近，跟您一樣是後場的兄弟們、一起合作很久的同事們，講話自然可以隨興一點，偶爾來點發語詞問候 聽起來也是親切，但新來的同事、不同部門的同事，最好還是保持客套，用跟客人、主管講話的口吻對同事，等熟了 要直來直往再說。

控制自己的情緒口吻，不管出發點是什麼
暴力不是只有動手動腳，大吼大叫也是暴力的一種。
假設您是男性，對著女生同事『炸裂、嗆她』，我們從遠方旁觀者的角度，欺負人的是你，即便是他態度差在先、他沒有考慮工作效率，先動手、先大吼的就輸了，如果在有制度一點的公司，隨便一個人去告發，你工作可能就不保。

（建議）
站在保護自己的立場 維持冷靜、專業、有禮貌的態度，如果無法保持冷靜 跟這位同事好好溝通，就盡量保持距離，有問題問別人，透過主管或第三者傳達溝通。

以上，提供您參考，祝您小人退散

1 近期與同事在工作上的誤解，希望了解問題出在哪裡。
2 事件1：你在廚房忙完後，前往前台幫忙，但因詢問湯的數量未獲回應，引發爭執。
3 事件2：在後場處理廚房事務時，詢問前台同事需不需要補湯，未獲回應後再度爭執。
4 從你的敘述看，爭執源自溝通不暢，你認為同事沒有積極回應你的詢問。
5 建議與同事私下溝通，了解對方的想法，尋求改善溝通方式，以避免類似情況再發生。
6 工作中難免有摩擦，但應以協作為重，畢竟目標是一致的，共同完成工作。到底是誰的問題，工作中資訊的交流，每個人方式不同，您問湯的數量，若同事未掌握訂單細節就無法回應，除非要同事放下手上工作，計算訂單，扣除已裝，才能正確回覆。您可能認為簡單問題，對執行中但流程不同的同事，就會形成困擾。所以，到底是誰的問題。
7 祝福您。

您好
我很認同你的敘述 ,也許你真的嚥不下這口氣 ,我從不同的觀點來切入 ,你聽聽看 ,首先 ,餐飲業的餐期就像戰場一樣 ,是吧 ,就集中在那個時段 ,客人同時湧入(如果客人不湧入就糟糕了 ,是吧) ,然後不管內場外場 ,其實就是亂成一場 ,要帶位 ,要點餐 ,要服務 ,要出餐 ,要收餐 ,要收銀(我只是簡述) ,內場還有內場的流程 ,全程還要處理雜事(還要面帶笑容) ,不然後面有可能還會被客訴服務員沒有笑容(到時又要寫報告...) ,所以 ,在那個環境 ,也許大家都不會心平氣和(口說ㄛ彌陀佛 /請 /謝謝 /對不起 /加90鞠躬...) ,但也許當那氣氛過了 ,空班中場休息了 ,大家又恢復正常 ,嘻嘻哈哈/抽菸/喝飲料/亂哈啦...,在當下那環境 ,大家火氣都有了(情緒也都上來了 ,你自己也是) ,也許不是討論事情的好時機(越是爭論 ,吵越兇) ,但也許過了那情境 ,大家在抽菸喝飲料的同時 ,提到剛剛也許那些態度或說什麼話感覺不是很舒服 ,也許事情會沒有那麼難處理 ,也不會造成誤會 ,再來就是 ,如果真有沒辦法解決之事 ,一定要告知主管 ,由主管裁決 ,但不要變成 ,你看 ,主管就是不處理 ,或是主管就是偏袒老員工 ,既然由主管處理 ,你就是要尊重主管 ,不要得理不饒人 ,有時得理要饒人會更重要 ,就算你爭贏了一時 ,你對 ,你爽到了 ,然後呢?(薪水會有加5000元嗎?) ,你搞不好變成顧人怨 ,獨行俠 ,大家孤立你 ,這會是你要的嗎? ,所以有時這理要爭到什麼程度 ,這也是藝術 ,但我不是說就一定要大家同流合汙跟著混 ,我只是說團體生活的重要 ,以上希望有回答到你的問題 ,也希望你能不吝給予肯定 ,祝福你.