- 未填公司未填職務26-30歲
主管很急躁,買東西都要馬上立刻拿到,常叫我直接出去買該怎麼辦
在公司上班快一年了,因為公司這幾個月辦的活動比較多,所以常常要買一些東西,或者找廠商用一些製作物,但是主管常常都臨時交辦,所以買東西的緩衝時間都很少。
有時候甚至不想等24小時宅配,直接另外叫機車快遞中午前送來。如果採買點比較多,就會直接叫我趕快去跑。
除了時間緊迫外,也常常愛比價,事後發現買貴了,就又會一頓罵,說不是公司出錢就可以隨便花。
其實如果只是出去買倒是還好,一邊買一邊飄,問題不大,但是因為自己工作也是有要做的,所以買回來之後還是要盡快把事情做完才能下班。
其實多數時候只要他提前一點講,都可以不用讓我一趟跑出去的,有些也只是主管想要盡快拿到的而已。
但因為是助理的身分,所以外出買東西好像又不太能說不是我的工作,但是這樣又會嚴重拖延我的工作。
因為主管平常很急躁,不順他的意反應都很大,只有是沒有可是。實在不知道要怎麼跟主管說這些問題。
不知道有沒有什麼方式可以處理呢?
您好,
良好的計畫與優先順序的概念可以輕鬆解決這個問題。
採購物品與製作物品的跑腿清單列清楚:
1. 買什麼東西,品名、品牌、預算價格、採購店家地點
2. 需求時間,什麼活動的什麼項目需要這個物品,有問題的時候找誰問?
您可以跟主管或是活動企劃一起坐下來擬定清單,一口氣把未來2個月的項目都拉出來整理一下
(隨便舉例)
公司活動需要搭一個舞台,一個報到簽名處
舞台物品:背景板、麥克風架、麥克風本人、音響設備、音響設備需要電源、有音響需不需要準備音響人員的飲料便當椅子?哪些音響公司或場地提供?哪些是公司要準備
報到簽名處:簽名本、筆、桌巾、報到指示牌
《確保清單正確》
要避免折返跑或者緊急採購,就是要確保 擬定、整理,甚至稽核過這個清單,多問問題,老闆說要買紙杯,那需不需要餐盤、紙碗、刀叉,飲料買了嗎?如果買不到紙杯,塑膠杯可以嗎?
《確保時間點正確》
你如果比主管更清楚先後順序,很清楚知道買這個要幹嘛,就可以告訴主管,我今天要先處理活動A的報名事項,今天一定要送出去,您要我買的物品B是下週三活動當天才要用的東西,我明天處理。
《確保所有時程規劃都有抓buffer》
假設活動在週三,那前一週的週五就應該要有所有的物品在手上,依據清單跟活動企劃 做一次大清點,保證一定有缺漏、錯誤,這些問題還有2-3天可以處理,不會什麼事情都火燒屁股,浪費大量時間跟錢在救火。
假設有一個巨大的採購取貨清單,事情就好辦多了
1. 可以規劃自己的跑腿時間跟行程,一週跑2次,而不是一天跑2次
2. 可以預先準備好東西,讓同事跟主管有檢查的餘裕,有時間更正錯誤、比價、退換貨
3. 建立主管對你的信任感,現在這些規劃掌控都是他在最後一秒鐘做,他當然很急,怕開天窗,但如果你都幫他想好弄好了,自然就沒什麼好挑惕的
雖然說這些感覺是很多額外工作,一開始建立清單跟採購流程反而讓你更忙,大家可能不知道你問這麼多要幹嘛,又不是你份內的職務,但堅持下去運作1-2個月之後,事情保證會大幅好轉,事情能像流水線一樣運轉,而不是每天搞得像在打地鼠。
以上,加油
祝您好運
每個主管都有不同的個性,可以換位思考一下,為什麼他/她 會這麼著急呢?
是不是事情很重要?或者什麼原因讓 他/她 這麼的催促你?
身為助理的你,真的蠻困難不去協助完成任務的。如果想以後的日子比較好過,要不你幫主管整理 他/她 每週的重要事件? 然後提前幫忙 建議需要準備和購買的東西? 你的日程安排 就更容易掌握在自己的手裡。
我曾經看過一個成功的領導者分享過她的成功經驗,就是在每一個崗位工作的時候,都以上一級的身份去思考和整理,這樣才能逐漸建立自己的職業能力。