- 未填公司未填職務21-25歲
同事教錯方法,我被主管罵推卸責任
剛新進公司沒多久,被同事教錯方法,結果東西出錯
我說是同事教我這麼做的,結果主管罵我推卸責任,請問到底是哪邊的問題⋯⋯@@
你的情況很多人都遇過,說真的——不是你的錯,但你也需要學會保護自己。
來,我幫你拆解一下問題核心,並告訴你該怎麼處理這種情況,讓你下次既不吃悶虧,也不讓主管覺得你在卸責。
一、 這件事的本質是什麼?
你是新人,同事是教你的人,錯的是教法或內容,但責任被你背了。
二、發生什麼事?
你照同事教的方法去做(→ 合理)
結果錯了(→ 非你惡意造成)
你說「同事教我這樣」,主管說「推卸責任」
那問題是誰的?
✅ 同事教錯,是根源問題
✅ 你沒有留下證據或再次確認,是經驗不足
三、主管誤解你在「把責任丟出去」,這是溝通方式出錯,不是你有錯。
1.怎麼修正處理?
主管最怕的不是錯,而是「你沒學到」
你不能只是說:是誰教我。要補上:「我知道錯了,下次我會這樣處理。」
▶ 舉例說法改成這樣:
「這部分是我依照同事教的方法去做的,我當時沒發現這樣不對,是我沒再次確認清楚,我已經記下正確做法,下次會先跟您或資深同事再確認一次,避免再出錯。」
這樣主管聽到的是:
-你不是死拗(✔️)
-你願意承擔後果(✔️)
-你會改進(✔️)
四、未來怎麼自保?
1. 保留紀錄
同事怎麼教你的,用LINE或筆記記下來
有條件的話,回訊息「我照你說的方法做囉~」就有證據了
2.詢問時多一句確認語
「這樣做是最新的做法嗎?之前有人說有不同的流程~」
「我可以先這樣處理嗎?還是有什麼特別要注意?」
這類語句讓你後續有「查證努力」的空間,萬一出錯,主管會看得出你是被誤導,不是不負責任。
希望以上內容對您有所幫助。
您好
才剛進公司沒多久,被同事教錯方法,結果出錯,還被主管罵推卸責任,您一定感到很委屈。您才剛入職,都還在學習適應中,這個情況是不是也讓您覺得不太公平。
您到職涯診所提問,希望有什麼改變呢?
1.希望主管能夠了解事實的真相?
2.希望未來在學習與交接上,能有更清楚的做法?
以1~10分來自評您能獨立完成工作的信心度,1分最低,10分最高,您認為自己現在是在幾分?
是什麼理由您會評這個分數?
如果要讓信心度再向前進步1分,您可以做什麼調整或改變?
以前是否有那一次您完成了一件事,主管或同事給您正面的回饋?
那時候您是怎麼做到的?有什麼資源可以再重複?
如果今晚有個奇蹟發生,您明天到公司,同樣的情況再次發生,但這次您能有效地處理,讓主管理解您的工作,避免誤會,您覺得是因為您做了什麼?是多做或少做呢?
我給您的建議是:
1.自己找到一個可以安心學習的方法(例如:做筆記或請教其他資深同事),避免做錯。
2.讓主管知道您願意承擔,釐清工作流程問題,避免再錯誤,而非「怪同事教錯方法」。
3.證明自己有負責任的態度及願意學習與改進。展現自己勇於承擔正向積極。
以上提供您參考。
是的,就職場文化來看,說你推卸責任是合理的。除非,該同事是公司指定給你的 MENTOR 新人導師;或是,他是你的小主管,那才該同事的責任。
如果只是同事、即便是資深同事,那都算建議、聊天、同事愛刷存在感,結果都是要你自己扛。
