廖韋嘉2018/10/8

待業 無

未填年齡範圍

該怎麼評估自己講話有沒有邏輯

我想請教,我之前在遠*(電信業)面試,面試官說我 你想要表現,但話說太多,都是空的,沒有重點,客人沒有時間聽你講那麼多。 但我面試時介紹自己(我只說自己的優缺點及興趣及公司簡介,在兩家加油站的工作,比如副產品及推信用卡,講核心的),我不知道面試官有沒有開車,是沒有加過油,被詢問副產品,客人一定都會問一堆問題,比如辦卡有什麼優惠,比其他卡有什麼優惠,要跟客人說清楚,難不成用糊爛的,會被投訴的。 這就是我的問題 謝謝

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建議可以嘗試將你要表達的內容,先拆分幾個段落出來,然後看客人的反應來調整業務話術。例如:先了解對方的目的和需求、再推薦給他合適的服務或信用卡,告知他這張卡有哪幾個適合他的功能(例如省錢/點數/扣抵消費等等)。如果面試官仍覺得你的說明過長,可以試著表達你現在所設定的客人是哪種型態,所以你所展現的是面對這類型客戶的話術表現。參考看看囉

面試是透過當面的互動,了解你與跟職缺的合適性,合適的點不只是你這個產品本身的優料,公司文化主管的領導風格的適性等也是很大占比,大公司更講團隊

請問是加盟店嗎?

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我想面試官的意思應該是您說得太攏統,他想要聽到有實際作為的部分。

回答時可先列重點回答,如果面試官給您時間夠,再對每一重點稍簡述,如果面試官想瞭解多一點會再繼續問的。

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