廖韋嘉2018/10/8
待業 無
未填年齡範圍
該怎麼評估自己講話有沒有邏輯
我想請教，我之前在遠*(電信業)面試，面試官說我 你想要表現，但話說太多，都是空的，沒有重點，客人沒有時間聽你講那麼多。 但我面試時介紹自己(我只說自己的優缺點及興趣及公司簡介，在兩家加油站的工作，比如副產品及推信用卡，講核心的)，我不知道面試官有沒有開車，是沒有加過油，被詢問副產品，客人一定都會問一堆問題，比如辦卡有什麼優惠，比其他卡有什麼優惠，要跟客人說清楚，難不成用糊爛的，會被投訴的。 這就是我的問題 謝謝
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建議可以嘗試將你要表達的內容，先拆分幾個段落出來，然後看客人的反應來調整業務話術。例如：先了解對方的目的和需求、再推薦給他合適的服務或信用卡，告知他這張卡有哪幾個適合他的功能(例如省錢/點數/扣抵消費等等)。如果面試官仍覺得你的說明過長，可以試著表達你現在所設定的客人是哪種型態，所以你所展現的是面對這類型客戶的話術表現。參考看看囉
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