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匿名
5 小時前
未填公司未填職務41-45歲

想請教現場型工作的職場文化與分寸拿捏

想請教從行政工作轉到現場作業後,對「休息/待命」的拿捏問題。
以前在學校單位做行政,每個人有明確業務,事情做完後短暫休息基本上不會有問題;但目前在國營事業現場單位,屬於只要有狀況大家就一起到現場的工作型態。
當人力明顯充足、自己暫時也找不到能幫忙的事情時,會不太敢自行去休息室,擔心被認為「大家都在忙,你卻不在現場」。
想請問有現場經驗的前輩,這種情況通常會怎麼做比較符合現場文化?是否有較不容易被誤會的做法?

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一、先給你一個現場鐵則(很重要)
在現場單位,大家判斷你的標準通常只有三個:
叫得到人
來得夠快
態度看起來有在顧現場
只要這三件事成立,
你有沒有真的在「忙」,反而是次要的。

👉 行政單位看的是「工作量」
👉 現場單位看的是「存在感+反應速度」

二、最不容易被誤會的 3 種做法(實戰)
這裡是很多現場老鳥都在用的「安全解法」。

做法 1:先報備一句(超好用)
不用正式、不要解釋太多:
「我先去休息室一下,有狀況再叫我。」
這句話的潛台詞是:
👉「我不是偷懶,我在待命。」
現場文化其實很吃這一句。

做法 2:選「半休息」位置
不要直接消失。
安全位置例如:
休息室門口
控制室角落
現場附近坐著但沒在操作
👉 視線還在現場,心理安全感最高

做法 3:主動「找事」但有界線
你可以象徵性地做這些事:
整理工具
檢查表單 / 紀錄
問一句:「現在有什麼我可以幫的嗎?」

⚠ 但問一次就好,不要一直問
一直問反而會被覺得「不會自己判斷」

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