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匿名2020/12/23
工商顧問服務業人力資源31-35歲

如何提升人資職能或找其他公司任職?

目前是某外語大學結業(因英文未達畢業門檻),在餐飲業待7年以上,從門市做到主管級,中間有短暫做過9個月的系統業務,後來因家庭因素轉行政類型,剛進公司沒多久遇到變革,給予人資此職務。
但因為沒有相關人資背景及經歷,直至目前就任8個月還無法上手,想替公司建立完善制度及規劃,甚至是教育訓練等等...皆不知如何開始。
未來也想往人資發展,目前該是如何增進職能,還是應該到有規模公司直接學習人資較為快速?

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鍾文雄2020/12/24
104資訊科技股份有限公司 資深副總經理暨人資長

您好,
人資管理的工作,專業的持續進修很重要,但是透過分析、研究與解決方案的規劃,協助公司改善人才選、用、育、留的難題,這經驗更是難能可貴。您有很高的工作熱忱,想為公司貢獻人資管理的價值,是相當棒的人格特質,建議您可以選擇以下作法:
1.在104人力銀行或是人資學院網站與社群,找到人資專家過去對人才發展與訓練,以及設計管理制度上成功經驗的分享文章。
2.參加人資社團,如社團法人中華人資管理協會,每年超過20場的免費分享活動,透過標竿企業的經驗分享與請益,獲得快速與有效的學習。
3.104求職精靈(NABI)網站上,也有人資管理與勞動法令的線上免費課程與人資專業的基本測驗,會讓您對人資管理的專業程度有進一步理解。

以上淺見請您參考,祝福您工作順心。

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匿名原發問者2020/12/28

感謝提供人資相關的資訊,也會對人資管理專業程度去增進.

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楊基寬2020/12/23
104資訊科技 董事長

感受到您想成為人資專業的企圖心. 若您能補充以下資訊, 熱心的Givers們就能更精準的回答您喔:
1.「剛進公司沒多久遇到變革,給予人資此職務」:請問人資部門有多少人?你在人資部門的職稱是什麼?公司給你的工作要求是什麼?
2.「8個月還無法上手」:能舉出你曾規劃過什麼的項目以及碰到的困難點是什麼?
3.你們公司是做什麼的?有多少員工?
辛苦你, 加油!

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匿名原發問者2020/12/24

已有在下列補充資訊,真的感謝您的建議。
有更多的專業人士能依據提問,跟補充資訊給予更精準的回覆。
也感謝您的鼓勵,會再繼續努力的!

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楊基寬2020/12/24
104資訊科技 董事長

你積極的互動讓人更加肯定你ㄧ定會成為優秀的人資朋友, 祝福你!
別忘了, 當你能力越來越強時, 也記得要當個Giver來幫助後輩ㄛ. 我用ㄧ張圖片來鼓勵您.

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匿名原發問者2020/12/23

1.目前是1人部門就我1人,職稱人資專員,公司要求就人資相關事項皆需處理(核薪、招募、課程規劃、政府補助案)
2.目前首次通過TTQS評核,正在準備大人提相關補助企劃書,困難的點是,公司沒有明確計畫,不知如何安排規劃,沒寫過企劃書
3.公司加盟性質,目前員工50人以下

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Mark2020/12/23
日系餐飲 店鋪管理拓店

建議你待目前公司 會比較好
畢竟在公司已經有一段時間了 而且對公司也了解
依你目前情況 要跑到其他公司 學人資 其實是有點困難
甚至進不進得去 都不知道

但你目前的公司 已經提供你可以學習 這個職務的環境
而且你對公司也了解
公司知道你對公司了解的程度 才會把這個職務交給你
不然他們大可 可以外面再找一個專業的人資來

人資喔..
你要先規劃的應該是 流程的順序 與 分類

人員類 招募>核薪>訓練>考核
資源類 法定>補助>福利>諮詢

這樣才有辦法把系統做起來
不然會像拳擊手一樣 只是一昧地揮空拳而已
搞得自己精疲力盡 卻又沒有辦法達到有效的擊打效果

老實說8月前 可能就已經要以這方面開始做 發想與改善了
只是8月之後 還是一團遭 又要計畫 跟 評核 會有點趕鴨子上架

但現在開始也不晚 建議找一下 人資的SOP與標準程序化
相關的資料 與 改善的企劃

你好不容易得到的機會 再加油吧

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匿名原發問者2020/12/24

非常感謝給了很具體的方向,會努力朝此方向前進。
真的依照目前的狀況,要去其他的公司學習,薪資上的確也是個實際的問題。

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江錦樺2020/12/23
104資訊科技 人資處協理

很高興聽到你想再精進人資專業,我在人資職涯已有20年經驗,跟你分享以下資源:
一、訓練計畫展開
104人資市集上,有我近期錄製的「HR年度訓練規劃與預算編列 實務分享」e課,歡迎報名(免費資源)!
https://hr.pro.104.com.tw/product/training_plan/?utm_source=onlineclass&utm_medium=banner&utm_campaign=202011_%E8%A8%93%E7%B7%B4%E8%A6%8F%E5%8A%83
二、HR Full Function
1.推薦「人力資源12堂課」一書,由人資領域教授聯手推出,可以讓你快速對人資各領域初步了解
2.推薦104人資市集「初階人資學程」選育用留讓你一次學習
https://hr.pro.104.com.tw/product-category/onlineclass/%e5%88%9d%e9%9a%8e%e4%ba%ba%e8%b3%87%e5%ad%b8%e7%a8%8b/
3.推薦中華人力資源管理協會CHRMA「全方位基礎人力資源管理師認證」課程,講師來自各企業,幫助你更了解HR function 在企業實務運作方式
三.勞動法令
職涯診所中職涯萬象有很多好文章,其中「法令權益」由專業人資、律師等提供法令相關知識好文分享
https://giver.104.com.tw/question/d7487735-65c9-44c7-8f65-51e2e42f4565?active=copyshare
最後,歡迎你加入實體或線上人資社群,拓展人資人脈、交流知識ex.104人資同學會 https://www.facebook.com/104hr

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匿名原發問者2020/12/24

非常感謝,提供資源,會花時間做研讀

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宋家旺2020/12/26
組織建立暨人才培訓 訓練講師

您好﹕假日愉快

看到您的提問, 因過往有些連鎖加盟輔導經驗,希望可以提供一些方向給您。

文中所看到問題方向有二﹕
1. 如何增進職能,還是應該到有規模公司直接學習人資較為快速?
2. 沒有相關人資背景及經歷,就任8個月還無法上手。
想替公司建立完善制度及規劃,甚至是教育訓練等等... ,皆不知如何開始。

建議﹕

1.增進職能,還是應該到有規模公司直接學習人資較為快速

A:繼續留在原公司增進職能會比較好。

考量原因﹕
1. 是否到了別家公司可以學得您要的人資技能。
2. 是否以您目前所擁有的經驗,足以得到其他公司人資工作的機會。
3. 是否後續可以獲得獨當一面的機會或是需要多少時間以後。

許多求職者想要找人資工作都不得其門而入,畢竟您已經有了這張門票,要好好珍惜此次機會。

2. 沒有相關人資背景及經歷

A:從零開始,未來的成就感會更大。

想替公司建立完善制度及規劃,甚至是教育訓練等等... ,皆不知如何開始。

A:在問題當中,個人覺得這個部份應該是您目前比較需要的。
所以給予一些連鎖加盟方向的建議
因不了解貴公司產業別,及是否有直營店,還有目前直營與加盟店總數。

看回應中已經獲得TTQS評核,在108年度共有742家通過。也恭喜貴公司。明年可以往下一階段再申請。這也是您可以繼續學習的機會。

學習部份分為以下幾種方向可以試著思考一下

「對公司而言」

如公司要申請大人提,每一年度12月1日起至12月31日止,可受理下一年度申請。所以記得如果還沒遞送,要注意時間。完成上傳程序之次日起5個工作日內,檢具相關文件向主要辦理訓練地點所在地之分署提出申請。

因許多連鎖加盟體系,我所看過許多總部人力都很緊縮,只要不是直營體系都是如此。所以包含教材製作與訓練都很缺乏,剛好您可以學習這一方面。以後您也會變成專家。

「對自己而言」

要多涉獵有關直營與加盟體系的差別(包含大、小協會),及各加盟體新聞收集。另外也要配合行銷部門與展店方式與技巧等。所以其中包含企業經營、組織運作、市場分析與行銷、財務規劃、人力招募、服務技巧…等。因這裡方向很大,可以邊做邊調整。

「對同事而言」

跨部門人力支援與專業技能提升為主。

「對加盟主而言」

如何熟悉貴公司資源運用、系統操作、人力招募、財務報表、廣告操作…等。

因為方向很大,如是課程方向可以先以三步驟來運作,後續再調整即可。
1.聚焦。2.擴散。3.收斂。以這三個步驟運作您的課程規劃會越來越到位。

沒有人可以一次就做完美,就算有經驗也未必會完美。所以有機會做才有學習機會。

祝 一切順心 持續成長 感恩

宋家旺

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宋家旺1/20 10:05
組織建立暨人才培訓 訓練講師

辛苦了 天冷注意保暖

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吳曉思2020/12/29
So nice 人資部副理

您好,
1.只有1人狀況只能先來什麼處理什麼,建議先求有再求好,透過做的過程上網查相關資訊,也可以上104有一些課程或勞工局勞動學院(職訓局)都有一些課程,
2.先排序一下手上的工作,再一一找答案處理掉,不要讓一堆事務搞亂自己的步調.一件一件事處理
3.人提部份有說明會先去了解,把現行有的再補入.第一次做盡力就好,
加油,從無到有會讓你成長,等有基礎再換會更容入進入HR領域
希望一切順心