hiddenImg

匿名4/10 2:26

未填公司未填職務31-35歲

我該做什麼工作才能找到自己

目前是在做客服相關的職務,感覺沒什麼專業度人人都能學,而且換工作也沒什麼條件談薪水公司開多少只能接受,本來我是覺得得過且過能過日子就好薪水也不錯,但看到身邊的人都很上進,親戚有老師、工程師⋯我知道他們一路走來都很不容易,但我也想成為他們ㄧ樣有專業有穩定薪水,當人家問我做什麼職業都很不想說我是客服,想換工作了,31歲私立企管畢業,念書也不太行,考公職不太適合我,換勞力的工作嗎?有想到工地、作業員、宅配⋯唉還是底層的職位,我是不是只能這樣了⋯想要有自己的一片天,求給建議。

回答 13觀看 1836
回答 13

哈囉你好,你想找到自己想要的工作,我會建議你用104工作世界來幫助自己找出你的興趣、你的專長、你適合什麼樣的工作,其中的「生涯興趣測驗」、「智能導航」、「職業適性測驗」都是很好的工具,測驗完的結果可以到履歷診療室請職涯引導師幫你解讀,你就可以知道你要從哪裡開始、開始之後的路要怎麼走、履歷表怎麼修改

https://guide.104.com.tw/wow/?utm_source=104&utm_medium=resumeclinic_chatroom

https://resume-clinic.104.com.tw/

3人拍手・

即使是在客服也可以做出一片天。
我以前的經理進公司時是客服,在他的努力下,一路做到客服課長,客服副理。然後轉戰顧問部顧問,再升職顧問部副理, 經理,我離職時他已經是顧問部協理了。
他的薪水也翻了好幾倍。
所以重點不是職位,而是你做了什麼? 你為了你想要的東西付出了什麼? 有沒有計劃一步步達成才是關鍵。

3人拍手・

[順向航]
做自己自然無償用力的工作,像我在這職涯診所的前身時期(2016)、就很自然地寫文章發表,還被邀請去參加用戶測試計畫,接著換成在這新地方開始回答問題了,印象中領個幾次感謝券,但做著做著累積著累積著,我在其他地方就接案了。
[用力划]
在各種未知的領域過度用力看看,過度用力下,才會知道自己在哪個領域可以順著做下去,當然一開始切入,會有略辛苦的學習曲線要爬。

黃色那塊算刻意練習,要先刻意練習,自己就會出來找你。我自己切入客服領域做專案時,也是白紙一張,連著好幾個六日,都是研究客服各種運作模式,還加入客服協會,買客服雜誌、往回去找歷史發表過的文章,最後從導入客服系統、變成導入客服營運體系,研究怎用話務算排班、每個月回聽幾百個音檔做質檢設計改善課程,最後變成客服主管,而在這之前,我是產品經理。

近 2000 位各行各業的 Giver 解答

還可以一起加入討論唷!

還沒有 104 帳號嗎? 現在去註冊

2人拍手・
問題沒被解決嗎?邀請GIVER來回答!
找不到想看的內容嗎?

大家都在搜

發問
發問