職涯方向探索與收入提升建議

💡一、探索興趣與潛能的方向
你目前有 6 年超商前線經驗，這代表：
高抗壓、應變力強
客戶服務、溝通能力佳
熟悉基礎營運流程與庫存管理
這些都是轉職與進修的「底層能力」。
要更了解自己的方向，可以試著做以下幾步：
🔹1️⃣ 回顧「做得開心」與「做得好」的時刻
寫下 3～5 件讓你覺得：
「我做這件事時很有成就感」
「別人會稱讚我這方面很不錯」
幫顧客解決問題、協助新同事上手、整理貨架很有條理、推銷活動產品成績好……
這些都是你潛在優勢的線索。
🔹2️⃣ 做性向或職涯測評
推薦：
104職涯測驗（免費）
MBTI性格測驗（了解你偏好分析、人際或執行）
這些可以幫你找到「興趣軸」——例如你偏向服務、人際、實務或創意型工作。
💰二、從零開始提升收入的實際路徑
提升收入不一定要「馬上轉職」，可以先建立第二技能或轉型基礎。
🔹階段 1：用現有特質強化職能
你擅長顧客服務，可往：
門市管理、教育訓練、客服主管路線
→ 可學習「零售管理」、「班表與庫存管理」、「帶人技巧」
行銷推廣或社群經營
→ 若你對促銷活動有興趣，可學「社群文案、行銷基礎、Canva 設計」
🔹階段 2：培養一項「可遠距／可副業」的技能
這樣能讓你不受限於門市輪班。
推薦方向（起點友善、可自學）：
領域 入門方式 潛在收入
數位行銷/社群經營 Google數位學程、YouTube「行銷企劃入門」 初期兼職月收5,000~15,000
行政與資料整理 Excel、Notion、Google表單 全職助理3~4萬/月
設計/影像 Canva、CapCut、Photoshop 自媒體製作案收3,000~10,000
電商客服/上架 蝦皮/蝦皮學院課程、Shopline 可轉電商助理或客服
🌱三、推薦平台與學習資源
免費入門課程 Coursera、Udemy、Hahow、104學習精靈
技能測評 104職涯測驗、Talent.com Career Quiz
🌍四、擴展視野的方法
每週主動接觸一個「圈外的故事」
　👉 看不同職業的訪談、Podcast，如《上班可以更有事》、《職涯診聊室》
參加線上活動或體驗課
　👉 如Hahow試聽、Meetup活動、地方創生聚會
建立新的人脈觸角
　👉 可先從「共同興趣」入手，不一定是工作相關。
🎯建議行動小總結
第1個月 做職涯興趣測驗、列出自己強項與喜好
第2～3月 選一項新技能開始學習並練習
第4～6月 嘗試接案、兼職、或申請新職缺（如行政助理、電商客服、行銷助理）

想請教前輩：
 1. 您會建議我從哪些方式去探索自己的興趣與潛能？
你可以參考看看救國團的課程，它的課程很多元，如果時間可以配合的話，是可以去那裡找感興趣的課程，例如語言、縫紉、手工皂製作、記帳士課程等等。
找到未來想做的相關工作後，再進階一點的課程就是職訓局開的免費課程。

我本身在救國團中學過縫紉，去過職訓局學了幾門設計課程，如珠寶設計、網頁設計等，後來自己開工作室接案，目前在進修AI生成廣告設計，收穫很多。

2. 如果想提升收入，從零開始可以先做哪些具體行動？
充實你的技能也是提升收入的方法，比方說上長照的課程，有了證照，那你業餘就可兼差做居服員。
或者你學會了手作一些小飾品，可以兼職擺攤賣，也是一個出路。
學習語言也是非常推薦。

 3.是否有建議的資源、平台或學習方向，適合我這樣背景的人？
可以google ”我要自學網”

這個網站有很多課程可以線上學習，不過它是大陸的網站，如果不介意的話。
要充值的話可以Google 相關資訊，或請他們的客服協助。

實體課程的話，也有政府開辦的在職訓練，救國團我也很推。

 4.我可以怎麼擴展自己的視野，不再被現有圈子限制思考？
學習新東西，多接觸新事物。

像我這次學習AI課程，整個大開眼界，原來AI可以做那麼多事，受益良多。

你還年輕，可以多方嘗試，其實真的就是學無止境，不要設限自己，只能在這個圈子。
如果你的工作時間是固定的話，那學習就更方便了，可以在業餘時間規劃自己的學習課程，這個學那個學，去探索去摸索，你會覺得生活有各種可能，不再只是一成不變。