匿名2021/12/20
出版業行銷廣告26-30歲

我感覺我的部門主管是來交朋友的,應該怎麼有效溝通?

您好,目前在出版業擔任行銷,雖然待遇普通,工作也是一人多工,但是因為是自己喜歡的行業,所以努力待了三年也沒有打算打退堂鼓。但最近遇到一個問題,想要請問大家,那就是約二個月前我們團隊中同時召募進來二個新人,剛來還沒有發現太大問題,但後來就發現其中一個上班時常常走神打混...有時候離開位置好久不見,別的部門的人也有反應丟給他的東西怎麼沒有下文。一開始我們大家都對新人很寬容,也希望別部門多多體諒新人還在適應期,但後來真的有點離譜,交待的工作常需要其他同事幫他善後,簡直是忙上添忙...。更離譜的是跟主管聊了這個情況後,主管說,已經有好幾個人跟他反應了(??),但是他覺得應該給年輕人機會,好不容易進來了就讓他再努力一下...,公司氣氛他希望能和和樂樂的。問題是我們覺得他並沒有在努力、而且散漫的工作態度卻領一樣的薪酬,對於另一個同期進來的認真新人也太不公平了吧。
請問職場上的各位先進同仁,遇到這種情況可以怎麼處理呢?或是說應該怎麼轉念,能讓上班時心態平穩一點呢?

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SC2021/12/20
金融業 交易員

以下淺見供參考:
1. "管理每個人的工作分配"是主管的權責,所以千萬不要越權去指指點點對方的工作態度以及表現,最多善意提醒對方就好,免得最後對方覺得你管太多,主管也覺得你在代替他管理他的屬下,兩邊都不討好
2. 因此"非管理職的員工"在遇到這種事情的時候會建議以下幾點:
a. 多次向上反應(並留紀錄,以免最後摸魚的人出事了結果反而被主管咬一口說怎麼都沒反應)
b. 做好自己該做的事情,不要被摸魚的同事影響了自己的工作表現,他是他你是你,每個人要為各自的工作負責,所以這種時候更要專注在自己的工作上
c. 摸魚的人可能出包的問題:這點一定要抓得死死的,把他該負責的東西跟你自己負責的東西分清楚,不要讓他的出包影響到你
d. 主管可能請你幫忙善後的問題:摸魚的人出包了主管通常會找能做事的人幫忙善後,這時候記得考量自己的工作量,如果因為要善後會導致自己工作量大增的話可以藉機跟主管提出工作重新分配的問題(舉例來說:你明白善後這件事情很緊急,所以你也會馬上最優先做好善後的工作,但因為你預估善後這件事情需要__時間或者是預估可能要N小時/N天後才能搞定,所以你現在手頭上的XXX事情會來不及做完,想請老闆把你現在負責的XXX事情派給別人支援...等說法),總之就是不要因為善後把自己搞到工作量暴增加班加到死
e. 心態上的調整其他前輩們有很多很棒的意見了就不重複提,額外一點要提醒的是如果摸魚的人長期存在並且影響整個團隊的效率的話,一直沒有改善的情況下可能得考慮換個工作,以免最終自己也成為受害者之一

祝順利~

Felix Lee2021/12/20
外商科技業 PM

1. 管好你自己就好了,不要管別人,自己有上進心很好,別人要墮落也不干你的事,要管事請當上主管再說。
2. 新人出包要幫忙善後?看你怎麼善用職場智慧做規避,不是我出的包,為什麼要善後?主管要當好人,就讓主管自己收拾,怕會黑掉?你有廢到打算在這間做一輩子嗎? 養份吸取夠了,就要跳槽,避免成為那種沒競爭力又跑不掉的老人!
3. 我遇過好好先生的主管,請我幫忙出差幫其它同事代班,出差期間繼續加碼代班,直到最後一個大包也要我扛,我就拒絕呢,最後是主管自己出差來扛,組員擺爛是主管的責任,前面我能幫忙都幫了,剩下讓主管自己面對了。

張精言2021/12/20
104 職涯診所 Giver

1. 出版業擔任行銷,雖然待遇普通,工作也是一人多工,但是因為是自己喜歡的行業,所以努力待了三年也沒有打算打退堂鼓。一開始我們大家都對新人很寬容,但後來真的有點離譜,交待的工作常需要其他同事幫他善後,簡直是忙上添忙。
2. 遇到這種情況,先不動聲色觀察,您已觀察並與主管討論了,就這件事目前您已盡應做的事項。
3. 再來完全不動做,觀察,沒反應,做您的日常。
4. 觀察久了就會看出端倪,年輕人仍然有勢無恐,主管依然放任,會找出勢的來源,哪個高層是年輕人的關係人。
5. 觀察久了就會看出端倪,年輕人仍然有勢無恐,主管也達忍耐極限,會處理的。
6. 觀察久了,年輕人仍然有勢無恐,主管依然放任,也看不出端倪,您就離年輕人遠一點。
7. 不論結果是哪種,在您身旁的是,但不是在您身上的是,這剛好是考題考驗您專注行銷廣告的專注力。
8. 有看過唐山藏被抓,身旁妖魔化成美女想誘惑唐山藏,但唐山藏仍專注唸佛等待孫悟空的救援。專注力。
9. 祝福您。

Jeff Hung2021/12/20
104 職涯診所 Giver

您好,
這是主管應該要煩惱的事,除非是那個人的的工作影響了您本身的工作。
也可以繼續向主管反應,等蜜月期過了以後,他可能就會處理了,終究這是主管的權限,努力把自己的事情做好,盡自己的本分就可以了,加油💪!

林芳玲2021/12/20
林鏡釧教育基金會 董事長

您好,

您已經有跟主管反映了,主管也明白,而且這個新同事的考核是由主管承擔,您已經盡力幫忙,接下來就要靠他自己。

建議您努力把自己的工作做好,如果主管希望您 "幫忙善後",那麼您可以 "動一張嘴" 就好,用說的,用指示的,請新同事自己完善。

我們總說 "事不過三",教了三次、勸了三次、講了三次 ...還不會、不改、不聽,您直接找主管,已經影響您份內工作以及團隊士氣,無能為力,也不是您的責任了。

以上意見提供參考。

行銷團隊1/18 16:50
老協珍股份有限公司 行銷伙伴

在團隊當中都希望遇到的是神隊友,所以如果進來的不夠神,就也可以藉由職務之便手把手或是在共同執行專案的當中,灌輸企業文化以及你希望的團隊隊友。
建立成就感及責任感,畢竟如果沒有把新進同仁變成助力,就會成為阻力,職場上多一個隊友少一個敵人~BE A GIVER

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