- 未填公司未填職務26-30歲
我在迷惘到底是否應該要離開公司
我現在是在半導體加工產業擔任業務時長大約是在一年出頭,業績的話應該算有符合到一年內新人狀況,因為人少參照也少所以我並不是說很確定。
現在遇到的狀況是:
1.我跟客戶熟客戶會跟我開玩笑我化妝的事情,老闆曲解成客戶討厭我要拔我客戶
2.老闆交代給研發主管的時辰以及我最後得知的交貨時間都是不一樣的,但老闆把問題算在我身上
3.報價問題老闆第一時間不是跟行政端確認價格有無錯誤,而是質疑我沒有聯絡客戶端,但通一天那個客戶發了三張報價出去另外兩張都是對的
4.訂單交期時間大家一起開會討論老闆也在,客戶有提前要交付時間我已經都有提醒過,內部不以為意,最後我請主管跟老闆說,但最後變成都是我的錯,又要拔我客戶說因為我沒有安撫好
我們家業務要跑客戶,要盯交期要下去現場幫忙做,要學會安裝量尺寸畫圖,要送貨還要應酬,我現在都有一點PTSD是不是所有業務都這樣還是單純我不夠抗壓
嗨!夥伴你好,我是 CK 船長,目前在印尼創業,同時也是方格子的職涯作家,以下想法希望能有所啟發。
讀完你的問題,我隔著螢幕都能感受到滿滿的委屈與疲憊。
首先,我想給你一個大大的肯定,能覺察到自己的情緒並主動尋求建議,這已經是非常棒的自我管理了。
在談論任何理性的解決方案之前,想請你先放下「是不是我不夠抗壓」的自我懷疑,因為從這段描述來看,你能完成這麼多的工作內容,絕對不是抗壓性不足的問題。
所以,我想與你一起用專案管理與商業分析的角度,來拆解目前遇到的困境,並找出可以控制的下一步。
你提到自己不僅要跑客戶、盯交期,還要下去現場幫忙做、安裝、量尺寸、畫圖甚至應酬,在專案管理中,我們需要先檢視一下工作範疇,看看這些工作內容在當初面試時是否有提及,是否每個業務都有類似的工作內容,當然,我們也必須了解在許多規模不大、制度不健全的小型企業中,這種一人當多人用的情況很常見。
而我們又能從商業分析的角度看到,你從這些工作的訓練中同時獲得了專案經理(盯交期)、工程師(安裝畫圖)以及公關(應酬安撫)的技能,若你能好好整合這些跨領域的技能,在就業市場上就擁有了極具差異化的價值,並轉化為將來轉職的強大資本。
至於到底是否應該要離開公司?
我想先請你思考一個問題:「幾年後,我是否希望成為現在主管(或老闆)的樣子?如果不是,我該如何調整自己的職涯路徑?」 在一家公司如果看不到值得學習的標竿,且每天都在為了不合理的指責而內耗,那麼盡早規劃離開絕對是理性的選擇。
不需要因為做了一年多就覺得可惜,要放下心中的沉沒成本,現在該做的是更新自己的履歷,切勿只在履歷上寫「業務」,務必把這一年來學到的跨部門協調、現場技術排解、危機處理與客戶需求洞察,重新包裝成你的核心競爭力。
當重新定義自己並找到價值之後,去留的選擇權就掌握在自己手中,祝福你能找到自己理想中的舞台。
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為了協助你釐清現況與規劃下一步,我從過去的創作中挑選了兩篇文章作為補充資料,希望能提供更多支持。
1. 主管的現在是我的未來?—確認自我定位並尋找職涯突破的機會
https://vocus.cc/article/66cd63ecfd897800019cab1a
這篇文章探討了當我們覺得與主管或公司理念不合時,該如何用理性的視角評估去留。文章中分享了如何透過觀察主管的狀態來反思自己的職涯目標,並教妳如何將現在累積的經驗轉化為下一份工作的籌碼。
2. 想要透過轉職讓職涯步步高升? — 善用軸轉策略與4步驟讓薪資翻倍
https://vocus.cc/article/671f4b58fd89780001d941eb
既然你已經累積了銷售、技術、專案追蹤等多重能力,這篇文章將教你如何運用「軸轉」的概念,不丟掉舊技能,而是重新組合包裝,在尋找下一份工作時跳脫傳統業務的框架,爭取更好的職位與待遇。
1 你在半導體加工業做業務一年多,業績尚可,但常被老闆誤解、推責,甚至威脅拔客戶;同時業務工作內容過多,讓你開始懷疑自己是否不夠抗壓,或是公司制度本身有問題。
2 你遇到的是管理問題,不是抗壓問題。
3 老闆習慣先找替罪羊,典型小公司文化。
4 拔客戶當懲罰,是不成熟管理手法。
5 報價與交期混亂,顯示流程不健全。
6 業務兼工務、物流、客服,屬超載。
7 半導體業務不必然這麼混亂。
8 正常公司會有PM或工程分工。
9 持續被推責,長期會消耗自信。
10 建議開始低調投履歷比較市場。
11 找制度成熟的公司再跳槽。
12 目前在制度混亂的小型半導體加工公司做業務,被頻繁推責、流程失序,因此考慮是否離職。核心問題是:應否轉往制度成熟的半導體公司,以降低職涯風險。
13 制度成熟公司分工明確,責任較清楚。
14 業務通常不需兼做工務與送貨。
15 報價、交期多由ERP與流程控管。
16 客戶管理有CRM,不會隨意拔客戶。
17 交期問題多由PM或製程窗口協調。
18 出問題會檢討流程,不先找人背鍋。
19 較重視新人培養與產業知識。
20 業務重點是開發與維護客戶。
21 可鎖定中大型半導體供應鏈。
22 面試要問清組織分工與KPI。
23 祝福你。
首先先想自己有沒有問題很棒,但不要先怪罪自己。
1.依您的敘述,公司老闆對你好不友善, 很多事情只是想找個背鍋俠而已。
2.我覺得你抗壓性應該沒有問題,但不知道你在這公司,跟其他部門的同仁相處怎麼樣?
