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匿名2023/4/4

未填公司未填職務26-30歲

跟各位前輩請教職場禮儀、做人處事、轉職等的問題…

小弟目前從事第三份工作,這是第一次碰到這個問題,想跟各位前輩請教

因為這陣子我業績未起色,主管時常找我開會,跟我說在沒有業績時,更要懂得會做人有禮貌,說我家教不好、禮貌不好、不懂得做人,要我多學別人。

案例1: 公司最近來位新同事,對方超愛購物,只要到超商看到限量版贈品+餅乾,就會買很多回辦公室,將餅乾分享給其他同事,或是稱讚我主管長很可愛之類的。

案例2: 過去主管和我搭車時,她的東西忘在車上,下車後才發現,我得知後趕緊聯繫客服找東西並告知他,主管表示我的行為讓他很火大,因為這無法很快解決他的問題,應該要直接再幫他買一個才對。

主管時時刻刻跟我強調所有人對他是有禮貌+謙卑+家教+敬佩的,會時常讚賞她、感謝她或者是贈禮,請吃高檔餐,但她感受不到我對他的付出。

我過往方式是,如果主管一直講電話,他停下來的空檔我會幫他倒杯水給他喝、午餐時間他太忙,我會問他要吃什麼幫他買午餐,吃完幫忙丟垃圾,他會議時間快到了、該出門見客戶,我會幫他留意時間並提醒他,或是我假日出門玩,買到不錯的禮品,我會帶一份給他。最後是看他當下需要什麼,我能幫能給就盡力,但要請高檔餐或高檔貨我真的無法負擔得起。(主管之前要給我高檔商品時,我都一一拒絕,因為我發現如果有好事或是心情好,他會將所有事情都告訴其他所有主管;如果業績無起色,心情不好,主管會翻舊帳(我曾犯過錯的地方,像是口語表達等),告訴其他所有同事和團隊說我有多不好…

他表示目前我在他眼裡,過往的所有工作經驗等都是零,什麼都沒有,比不上他人。學經歷都是 nothing,就是從零開始培養,他也提到如果我現在離職了,最傷的還是他,等於他過往付出的心力都沒了。

關於這件做人處事的問題,讓我這陣子非常疲累和心煩,想要不去在意都很難,主管好的時候很好,我認同他跟我提過的職場道理,但也發現他情緒起伏不定,很多時候要再花更多力氣去安撫他、忍耐他,也讓我打亂原本工作步調,不知道該怎麼跟這位主管相處。

我蠻清楚這份工作是能夠累積產業知識、自我成長跟創造財富,但經過這幾個月開始自我懷疑,不曉得自己要什麼,尤其是發現自己過往的專業無法為他人創造價值非常難受。

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回答 5

您好,

基本上您提到的兩個案例,以及送禮、請客的要求,都非常非常不合理。
1. 買禮物、請高級餐廳,聽起來像是變相勒索
2. 家教不好、情緒化翻舊帳,聽起來像是人身攻擊
3. 針對單一事件大肆宣揚,跟其他主管、同事聯合起來排擠你,聽起來像霸凌

如果是我,我會陸續蒐證,包含口頭對話錄音、line/email書信往來等,同時不要讓他排擠你,最簡單的方式是到處跟大家做朋友。
1. 私底下詢問其他同部門同事,有沒有被這樣要求?大家都怎麼應付?!說不定大家都苦不堪言,或者根本沒有送,主管只是挑撥大家
2. 跟其他部門主管閒聊,公司有這種部屬要送高級禮物、請高級餐廳換考績 的文化嗎?!跟賄絡主管的界線在哪裡?

假設這是主管本人的特殊要求,而且越來越過分,非常針對個人,讓你很不舒服,我會建議提出證據,並跟人資部門聊一聊,主管有打考績的權利,假設他是依照送禮厚薄交換考績,而不是業績與貢獻度,公司應該要有意見並且處置,或者 主管是個好人,但跟您完全不合拍,是否可以轉調部門。

工作十幾年,命運坎坷莫約換過10個主管,不分台灣美國、主管 是什麼 性別 種族 年齡,跟主管出去吃飯只有以下幾種狀況
1. 公司請客
2. 主管請客
3. 各出各的,尤其小錢,比如大家一起買午餐便當
真心沒有遇過主管賺的比較多,然後開口要求我出錢,而且還指定餐廳的。

最後,我覺得這不是您的問題,是主管的問題比較大。
您來公司上班,工作職責應該是完成公司指派任務,跟同部門或跨部門的同事合作,達成業績或滿足客戶需求,不是伺候主管讓他開心快樂,您對專業的價值也不是他一個人說了算,還包含客戶評價、同事之間的評價、跨部門的支援 等 多個面向。
每個人都應該有工作的尊嚴跟底線,拜託好好保護自己,分辨有建設性的批判,以及不合理的人身攻擊。

以上,祝您好運,祝您小人退散

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別讓別人的偏見刻意引導了您的視角。

每人進公司,不是要找爸爸找媽媽。員工只要懂公司,懂工作,懂事情,就很優秀了。至於哪一位要對您說教,您要認出,那不是公司方要對您說教,而是他的偏見。

1人拍手

1 因為這陣子我業績未起色,主管時常找我開會,跟我說在沒有業績時,更要懂得會做人有禮貌,說我家教不好、禮貌不好、不懂得做人,要我多學別人。
2 根據三個案例,這是位需要部屬奉承、自視高傲、部屬都是綠葉只有主管紅花一枝,無法全力以主管為核心,努力扮演綠葉的部屬,就是所有工作經驗等都是零,什麼都沒有。
3 關於這件做人處事的問題,以您對主管的付出已超越正常標準,只是主管要的更多。
4 不知道該怎麼跟這位主管相處,不知道您能否切割生活,上班主管如師長就是主管、上班主管如軍隊班長就是服從,聽命行事,說一不二。
5 工作中,累積產業知識、自我成長跟創造財富,目標30歲後,不認識這位主管。職涯路徑、步調掌握在自己手裡。
6 倘若,生性耿直無法切割,上班服從,下班心裡一樣滴咕,沒辦法,再找工作吧。
7 祝福您。

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