行政人員屬於辦公室的內勤工作，主要要求的技能為電腦文書處理能力及檔案管理能力，部分會要求有基本的帳務能力及要求外語能力，個性要求細心耐心、負責。
客服有分為兩大類:現場客服及線上客服，線上客服又分電話客服及文字客服兩種，兩種都要求有服務客戶解決客戶問題的心態、細心耐心、負責，高EQ及抗壓性高。
建議可找出過去工作上有相關的職能優勢，從相關性質的產業投遞，在履歷上條列式說明相關的工作經驗及工作績效，加油~

午安,相關回覆請參考如下述,

一定可行勝任的, 只要您充滿熱情及正向態度,
若有意願轉換客服/行政工作,建議是否有機會先參考健身房產業,
因為同一產業環璄, 對您可駕輕就熟, 且企業主也可以介前一份工作
已同是健身房產業, 而更加認識您,並予您機會及發揮空間

以上, 謝謝您的提問

客服或行政每個公司要求與標準不同

但多數態度佳回應好，公司一般來說標準不會太嚴苛

除了外商公司會有語言要求外，其他則是看工作需求