- 未填公司未填職務26-30歲
無相關經驗，不會要問人的地方又很多，該怎麼辦?
我在公司從兼職打雜的客服人員內轉到行銷部門當助理，但是因為有很多東西不熟悉，每天總是會有千百個問題，尤其是一個帶我的同事離職之後，唯一能問的人只有主管，但是偏偏他又很忙，而且對於一些後台跟串接的東西都不是很熟，所以我如果卡關去找主管問問題，都會收到想殺死我的眼神。
有時候問的問題自己都覺得好像很蠢，但就是在網路上找不到資料，可能就是真的小到沒有人覺得這是問題吧。
雖然一直問會很不好意思，但是不問清楚的話手上的工作又怕會做錯，不知道怎麼做比較好?而且總感覺學不完，總是有新的狀況一直發生。
請問大家有建議嗎?該怎麼做才能讓我快速有效的脫離問題兒童呢?
熱門回答
您好
想和您分享一個快速有效的脫離問題兒童的方法
就是把每次的問題和解決方法都用紙筆記下來
每天處理完後再看著筆記複習一次
思考看看這件事為何這樣處理
找到處理事情的底層邏輯
這是進步最有效的方法
也可以避免自己一再問差不多的問題
所有主管都希望自己的部屬是很聰明的
聰明的定義來自於可以快速的舉一反三
而辦公室很多的問題都是大同小異的，
所以您一定要把每天的問題和解答拿出來複習
這樣有類似的問題就可以快速解決
或者是問主管....我可以用A方案或B方案解決嗎?
相信主管也會對您刮目相看~~
祝福您 順心
熱門回答
首先恭喜你，從兼職客服內轉到行銷助理! 你一定有點本事，你可以自己回想並整理一下做對了什麼事情，繼續發揮到現在這份工作中。
再來，企業中因為人員流動造成知識&經驗斷層的狀況很常見，主管跟留下來的人真的會比較辛苦，請收下我的RESPECT!
對於你提出的疑惑，我會鼓勵你這麼做:
1. 詢問主管還有沒有其他人懂你的問題，可以教你，來分擔主管教你的時間與精神。
2. 要寫筆記，而且對於主管給的答案，要自己再去思考為何主管要你這麼做? 考量是什麼? 優點是什麼? 缺點是什麼? 可以再更好的做法是什麼? 要給自己一點壓力，不問重複的問題。
3. 進一步地，請你自問能否從片片斷斷學不完的資訊中，整理出逐漸完整的流程、作法，訓練自己架構化、系統化的能力，並把它紀錄下來，因為，你的問題可能也是未來新員工的問題，你從問問題者變成教學者，這可是很重要的經驗喔，讓主管的眼神，從想殺死你，到感謝你吧!
1.問主管有沒有其他人能問
2.有問題一次一起問
3.請主管花一點時間作教育訓練。
大概就這幾個方法能省主管時間。
