匿名2023/8/25

未填公司未填職務26-30歲

責任制=事情沒做完要自主加班嗎?

我在科技公司工作,職稱掛專案經理,公司一直以來都倡導責任制,認為每個人都應該對自己的工作負責,確保事情順利完成。但有次,團隊接到了一個重要的專案,時間很緊迫、工作量很大。我領導的團隊來自各個部門,每個人都投入了大量的時間和精力來推進專案。隨著截止日期逼近,大家的情緒都越來越緊繃。某天下午五點我接到老闆電話,要求我們在當晚完成一份簡報,我馬上召集團隊成員開會解釋情況,大家都蠻認命要準備加班,但團隊中一位成員突然說:他覺得這樣不是責任制,這種不管其他人下班後有沒有安排就強制大家加班的行為他不認同,但我也不想啊...這畢竟是緊急狀況,最後只能請小組長們留下來,和我一起趕工簡報,我自己覺得責任制的確不是事情沒做完就要加班,責任(工作量)應該要妥善分配,不然堆滿工作給有能力的人,抱著他一定會解決的心態就好了,只是面對這種緊急狀況,拜託大家一起幫忙會很過分嗎

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回答 4

您好
你底下的人已經開始有怨言 ,這種負面情緒是會影響其他人的(也會累積) ,首先 ,責任制不能無限上綱 ,大家要做的是人才 ,不是奴才 ,如果你是領導者 ,你要做好工作和任務分配(不是通通就留下來操到死) ,主管除了向下管理之外 ,也要向上向平行去管理 ,也要有肩膀 ,該擔的時候自己要擔下來 ,不然主管哪有那麼好當 ,老闆當然只是出張嘴 ,但事情的完成會有很多方法 ,時間的規劃和工作的分配也是很重要,
 https://health.tvbs.com.tw/nutrition/341504
每天從早到晚都在開會 ,還有自己的事要做 ,還要管理 ,都做到猝死了 ...,賺那麼多錢 ,自己也是用不到(賺的搞不好還不夠買藥吃那不是更慘) ,你跟他們比 ,你是不是能釋懷一些,
團隊不是操到死的 ,也不能靠情緒勒索(其他人都留下來了 ,不留下來的就是不合群) ,這樣不是團隊 ,更不會是好團隊 ,建議你還是要尋找方法 ,因為我們都不是當事人 ,你自己的結要自己去解 ,前輩給你的建議和意見也僅是參考(不一定都適用) ,分工要清楚 ,流程要定義清楚 ,緊急狀況會有緊急狀況處理的流程 ,當然每個人工作都只會愈來越多(不會越來越少) ,但還是可以藉由安排來理出頭緒 ,如果自己對管理和專案管理有興趣 ,外面也有很多課程可以上 ,大家都是學習來的(沒有人天生就會的) ,你還年輕 ,經驗還要累積 ,以上希望有回答到你的問題 ,祝福你.

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先定義問題:怎樣的事項算是工作範疇?何謂專案管理?

分享個人經驗。我比較杞人憂天,會盡可能去預測會發生什麼狀況、降低非預期的突發事項,也就是和專案相關的「工作事項拆解、跨單位進度協調、專案內容疑慮、客戶反饋、現況所遇困難及可能的排解方式」等,都列在我認為需要控制的範圍,必須設置適當節點去產出對應的結果;而以專案負責人的角度,自己得有個掌控相關事項的確認方式。

在此前提下,即便老闆或主管起意召開會議,應當會有相關的資料可供簡報使用,而不只是臨時多出的額外工作;我認為,專案管理的職責在於組織事務,將所有利害關係人的思考面都納進工作安排範疇,或許可讓專案推進更順暢。

以上淺見,祝順利!

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專案經理對於時程、資源的掌握度應該是最高的,如果老闆在不合理的時間提出不合理的要求時,專案經理應該提出合理的交付時間回報給老闆,及告知下班時間召集大家整合執行效率不彰。
如果老闆能夠回覆非要在這個時間交付的原因且能夠說服你,相對的你在要求專案成員這個不合理的時程需求時也比較有說服他們配合執行的合理性,同時成員也會知道專案經理有為成員極力爭取過權益。

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這真的是當主管或專案負責人的兩難!
要完成公司的要求也需要照顧同事或下屬的心情。

同仁事情常常做不完,
是因為工作太多還是沒有找到工作方法?
是否需要協助?或是需要分配微調大家的工作內容?

市面上有許多免費或付費的專案管理及可共同編修筆記的軟體
可以支援同事間的協作也可以嘗試看看。

有時公司的要求明知不合理甚至不合法,
但為了保住飯碗也只能打落門牙和血吞。

但往好處想,
專案工作本身就會有許多突發狀況,
每個危機就是一個轉機,
可以找大家來集思廣益,
一定要先有同理心---你理解大家都想下班休息,
但未來再遇到這樣閃不掉的“危機”,
除了擺爛抱怨外還有什麼解決方案,
畢竟每次都留小主管他們也會不平衡!

我紙上談兵提供一個想法---專長分組
如果遇到下班後的緊急狀況,
每組必須推派一個人出來值班或遠端作業,
或是排定周一固定A、周二固定B...
若整組都沒人有空,
需要商請其他組的同仁協助,
那整組是否請協助的同仁吃個飯或是其他補償?
規則先訂出來之後再遇到類似事件反彈聲音就會小一點。

另外,專案負責人的壓力一定不輕,
休假很重要,一定要找到自己的解壓方式;
對同事下屬也適度表示你的理解和無奈,
但你也真心想幫大家爭取福利和解決問題,
他們感受到你的善意也會挺你,
招呼大家做事阻力也會小一些。

不在相同工作環境給的建議有限,
希望能提供一點方向,加油!

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