如何更快更精確達到客戶和主管的要求?

1. 在建築師事務所裡擔任助理規劃師。還沒拿到建築師執照，建築師目前會把某些規模比較小的建案先讓我嘗試獨立規劃，有初步想法之後再跟他確認細節。我盡力完成規劃初步內容，也建好3D模擬圖後但他認為發展不成熟的圖面不能直接端上檯面。
2. 館長提供了關鍵因素，因為客戶非專業提供的需求非100％的需求，所以您根據第一手需求的模擬圖，後面鐵定仍需修正調整，實際的工作就是這樣，發展不成熟的圖面不能直接端上檯面是正確的。
3. 作品一直不被肯定，其實沒有只是讓作業更有彈性。您可以觀察建築師在接受客戶委託後，完成規劃初步內容與客戶的討論拿出哪些資料，您可依樣畫葫蘆照樣提供類似的資訊，相信挫折感會降低些。
4. 助理規劃師期間以考取建築師執照為首要目標，觀察建築師工作的細節與處理邏輯為第二目標，作品被肯定為第三目標。
5. 祝福您。

往前推一層、或兩層，客戶需求的需求、或內心以為說出但其實沒說的需求

我自己當顧問，就信奉，"不要相信客戶說的"，因為，客戶不是專業人士，客戶的"整體需求提出"，可能只是"部分直覺表達"；所以通常需要再透過診斷、現狀觀察等，加上"客戶表達"的拼圖/腦補。

簡單說，文字語言溝通都有其侷限性，大家都覺得講得很清楚了，其實頂多70%，剩下30%， 就是隨人生經驗腦補。

[顧問成功的祕密] 一書可參考。