hiddenImg
匿名
4/28 8:43
未填公司未填職務26-30歲

表達能力得以改善,無意間會得罪同事

1.我不擅於口才好,無意間無心的話會得罪同事,但得罪同事當下,我自己沒察覺,而突然間就會被店長告知當事者做到今天,他覺得這份工作不適合我

回答 12觀看 976
回答 12

聽起來,你遇到的情況真的蠻讓人難受的。你是在無意中說了讓同事受傷的話,但因為自己當下沒有察覺,所以等到事情爆發(被店長告知)時,會感覺很突然、無所適從,對吧?

這種狀況其實可以分兩個部分來想:

表達方式的調整
你已經意識到自己「口才不夠好」且「無心中傷人」,這其實是非常重要的一步。接下來可以練習:

說話前多一秒思考:特別是評論別人、或開玩笑時,稍微在心裡先過一遍,想想對方聽到會不會不舒服。

多用正面、柔和的語氣:比如少用「你怎麼都⋯⋯」這種句型,改成「也許可以試試看⋯⋯」。

表達同理心:哪怕是批評或提醒,也可以先表示理解,比如「我知道這件事其實蠻不容易的,不過我有個小建議⋯⋯」。

與同事的關係修補
因為你說是「無意」的,代表內心並不想傷害別人,這點可以用在後續的修補上。

如果可以,主動向當事人道歉,即使不知道自己哪句話傷到了他們,可以誠懇地說:「如果我之前說了什麼讓你不舒服的話,很抱歉,我當時真的沒有那個意思,謝謝你願意告訴我。」

或者之後多一點關心、減少評論,慢慢讓對方感受到你的善意。

被店長直接告知「你不適合這份工作」的話,聽起來真的很打擊。🥺
但其實表達能力是可以訓練的,不是天生注定的。而且你現在已經有自覺,也願意改進,這就是很大的優勢了!

2人拍手

有利害關係的話,在工作本來就不該說的,就與人相處也是一樣,弄得不歡而散,ˊ這是很正常的,工作上除非是工作能力能不能升任,不然相處不愉快,離開是正常的,只能接受,相處不愉快是做人問題,無關工作.

1人拍手

您好,

如果您有察覺一些具體的事件,也許可以做反省和反思。
例如:為什麼這樣的回覆會讓對方不高興,如果角色對調,把您自己換成對方,那麼您聽到了心裡有沒有同樣的感受? 這就是 "同理心"。

很多人都是心直口快,說者無心聽者有意,無形中造成不必要的誤會和紛爭。經過長時間後,就容易被排擠或孤立。所以要自我調整說話的方式是有必要的。
我曾經聽過一位智者的教誨:"如果無法舌燦蓮花,那就閉嘴"。 我們就是要做好事說好話,這個社會才會祥和。知道自己沒有說好話的能力,那就盡量選擇沉默,否則會禍從口出。平時,多觀察別人是怎麼 "說" 的。在不同的場合該如何應對,這是一門說話的藝術。

建議您,現階段先專注在自己的工作表現,盡量不要和同事一起聊八卦,最多只是 "聽" 就好,不要參與討論,這樣就不容易擦槍走火,惹禍上身。

以上意見提供參考。

近 2000 位各行各業的 Giver 解答

還可以一起加入討論唷!

還沒有 104 帳號嗎? 現在去註冊

1人拍手
問題還沒被解決嗎?邀請GIVER來回答!
找不到想看的內容嗎?

大家都在搜

發問
發問