匿名8/7 15:51
電信及通訊相關業客戶服務36-40歲

職場中,現實與理想的拉鋸該如何取捨?

我今年已經快40歲,是國立大學畢業,剛剛結束8年的電信業客服的工作。

可能我還不夠社會化,我總覺得客服的工作很虛偽,特別看多了公司營利的手法,於是選擇自願離職,一心想找有意義、對社會有幫助的工作,但畢竟隔行如隔山,自己又下不定決心去考社工師執照(年齡或許也不許可了),眼看著又要重回客服老路,不知該如何是好?

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勞木隆9/6 0:33
柏實工程 工務兼工安

工作是不分年齡與能力?除非你已經失去了熱情與使命感,不論如何保持好奇心與挑戰自我,你才能找到答案

黃志堅8/7 16:04
雲科大巨量資料研究中心 研究員

1.所有的工作,都是為了服務人,都是有意義且對社會有幫助的。虛偽與否,我想應該是存在於個人。
2.近40歲,如果是單身,家庭的影響不大的,且這八年有存一點的話,我會建議朝你理想的路去思考。如果家庭因素要考量在內,經濟因素也有點壓力,那實務上建議是走現實,下班後朝理想。

Felix Lee8/7 16:06
某外商 PM

1. 國立大學這個陳述可以省略了, 新鮮人看學歷, 8年經驗只看經歷&年紀.
2. 對社會有幫助的工作, 不一定是社工, 資源回收, 清潔公司, 外送員, 超商店員, 每個工作對社會都有幫助.
3. 裸辭又上了年紀, 找工作會有一定的困難度, 跨領域有一定的困難度外, 待遇也不如以往, 有收入活下去比較重要, 你最後很大的機率, 還是會回歸客服工作.

CT Wu8/7 16:39
人生武術館 館長

Q.一心想找有意義、對社會有幫助的工作...
就我換過近20分工作中,自覺有點意義對社會有幫助的,就是在法人體系時期,初期進去也是難免虛偽營利,直到我自己擔任計畫主持人時,可以近乎掌握全局時,當然,如果初期進去遇到志同道合的機會也頗大,法人體系中、社會意義導向的人比例上還是高於一般。
40進入大型法人可能有難度,但中小型的外圍法人機率是有的,主因是它們都是標準薪資,在不好找人下,中高齡熱情人士是可以的。
我40多歲時,曾短暫進入知名大學的類法人機構,因為制度關係領了兩個月的工讀生薪水,折衷就是我一週只要上班兩天。
而這類缺,不少限定只在另家平台開缺,或是再降一級,找泛法人以執行政府標案為主要業務的公司,就我在這圈子打混近十年的經驗,是能做到對社會有貢獻的。

Well8/8 1:07
某集團公司 專案負責人

改變自己的心態會比較好些。
沒有利潤企業無法存活,就無法捐錢給社工機構。任何一個工作都是社會服務,沒有提供服務,那來的收入?
所以把工作作好,廣義來說就是一個社會服務。
以上只限於正當行業。

Jeff Hung8/8 4:26
104 職涯診所 Giver

您好,
其實每個人都有理想,但是每個人也為了現實生活打拼,我覺得回客服沒有什麼不好的,好好的把工作做好對社會也是一種貢獻,如果行有餘力,那就和我們一起做志工,為剛畢業的年輕人服務,解決他們職涯發展困惑,以上意見提供參考,加油💪!

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