匿名2022/10/7

未填公司未填職務31-35歲

跨部門合作同事的態度很差要怎麼面對

我是一個遊戲企劃
最近接手另一款遊戲,跟設計合作快三個月
每次跟他討論畫面設計,他總是一副要理不理的樣子,態度很高傲的質問
「為什麼要這樣做」
「我覺得我的版本比較好」
「我不知道這哪裡有問題」
「這個東西不重要吧有必要討論嗎」
「開會太浪費我時間了你自己去就好」
沒有提出實質內容的討論,就會直接反駁或堅持自己的想法
我跟其他的設計合作都沒有遇到這種狀況,大家都是提出自己的想法來討論,只有他態度都很囂張,很像是以我主管的高度在溝通
現在真的非必要完全不想跟他討論,但我也沒那個權力要求換設計,可是這樣長久也不是辦法
有其他 PM 曾經有類似經驗可以分享怎麼處理嗎?

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工作上真的會遇到很多不同性格的人,這位設計師應該是比較高傲和難相處的。
身為PM也是為了要做好項目,你追求提升是對的。但是經過你多次努力,同事還是不願意配合,你可以和自己主管提出,或者你們兩個的主管說明。
在向主管說明問題的時候,要帶上自己的修改建議和原因,這樣才證明有準備好的哦。

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實在話,這情況在各職場皆有
1.因應少子化,每個孩子都被當寶。進入職場才發現都是草,使用打字交談比當面說話還順暢,這是您這世代要面對的情況。
2.業務上溝通協調如遭遇困難,請主管協助召開會議,畢竟主管有位階有智慧可以協助處理。

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您好,

私下打聽為什麼這位同事的態度如此傲慢? 是對所有企劃人員都這樣,還是只針對您呢?

就事論事,您有您的專業和職責,該提出的意見就提,該改善的時候也須要求。如果面對的是個無法配合的同事,必需報告您的主管來定奪,切勿擺爛或忽略於他的存在,這樣不但問題沒解決,還會讓這位同事的行徑更加囂張。

以上意見提供參考。

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請教您的前輩或是主管幫忙。
祝 工作順心!

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有些同仁可能在過去的工作經驗有不好的體驗,比如人太好接了非常多的工作,導致現在開始武裝自己,不過PM會需要學會與不同種類的人溝通,試著把情緒放下(很困難,需要練習),把重心來回到“事情“

建議可以試幾種方式與之溝通, ex

「為什麼要這樣做」=>試試看把客戶需求反應給設計
「我覺得我的版本比較好」=>反問為何另一個版本不好,不好在哪?
「我不知道這哪裡有問題」=>把設計認為沒問題的流程完整重複一次給他,並再次詢問,這樣子是OK的嗎?
「這個東西不重要吧有必要討論嗎」=>方法同上
「開會太浪費我時間了你自己去就好」=>可以跟該員主管詢問看看,這樣的情況是否需要設計與會

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