- 無工作經驗21-25歲
跟企業對話訊息被刪除了,找得回來嗎?
1.跟企業對話訊息被誤刪,請問能找回嗎?
2.對方頁面是否會保留對話內容?
3.是否會收到我刪除訊息的通知?
明明只是刪除不必要的訊息,不知道為什麼一些重要訊息被誤刪了
回答 4 則
和企業對話的管道很多,如果您指的是在104會員中心「通知我的公司」裡的「聯絡訊息」對話,104有設定訊息保留期限(記得是保留90天),若是最近的對話內容,可以和對方再次確認對話內容,請對方再重新寄送。
您也可以詢問104客服中心 (專線:02-2912-6104 #2 / 02-7703-3104 #2 服務時間:週一至週五 9:00~19:00)或填寫線上客服表單 https://www.104.com.tw/feedback/ 是否是技術問題導致訊息被刪除以及系統是否有備份可找回被刪訊息。
也建議您,發問時最好能提供相關資訊,得到的答案也會更具體。
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