做業務如何調適心態？

您好,
我曾在國內最大直營不動產業擔任人資主管，長期觀察頂尖業務高手為何能脫穎而出，目前在敝公司也帶領大型企業客戶業務團隊。很高興看到您在入職前已經做好心理準備，可能是負面的事件接踵而來，產生挫折的情緒。以下幾點心得與您分享:
1.Top Sales之所以成功，最重要的是正向的心態，他們已經將工作與生活結合，即使在國外度假，只要是客戶的問題，馬上請主管與同仁協助處理，工時長短與有無休假不會是考量重點，客戶的成功與價值最重要。
2.業務菜鳥很少有肥田可耕，萬事起頭難，一定要養成業務開發的紀律，維持每天、每周的行程安排與開發量，也就是日起有功。有些業務主管會在業務新人努力開發新客之餘，分派穩定的客戶給業務新人，如此會讓新人有安全感與信心，較能留任人才。
3.業務人員最大的挫折通常是沒有成交，賺不到業務獎金，我們常聽業務前輩說業績治百病，因此新人在試用期如何學到客戶開發與成交的能力是能否留任的關鍵。
調整心態、虛心請教主管與資深業務同仁、努力學習開發客戶與成交的能力，應該是您當務之急，相信如果能通過業務新人前六個月的撞牆期，您的客戶與親朋好友都會為您介紹好客戶的。
以上建議請您參考，祝福工作順心。

您好，
不只是業務，任何職業的新手剛開始一定挫折一堆，因為沒有經驗，但是慢慢地熬過幾年以後，很多都成為高手。
所以要加強業務的技巧，記取被拒絕的教訓，跌倒了不是馬上爬起來，要看看周遭有沒有值得檢起的寶物，慢慢累積以後就會有更多的業務經驗，而知道如何攻破那一道牆以後，就會越來越有成就感，也就會越挫越勇了，加油💪！