- 未填公司未填職務36-40歲
客供材料進料追蹤責任歸屬單位
您好：請幫忙解惑
我想詢問，業務下單接受訂單後，業務通知生管生產，但因客戶須先提供部分材料才能進行組裝生產，且這個材料有些也委請我司轉加工工廠加工後再進貨我司，之後才能給生管生產，由於業務提供客戶採購聯繫委請我司採購單位協助追料，因遲遲無果，造成生管也無法提供交期或評估產期，引起業務 採購 生管 三部門矛盾衝突，有關這部分進料追蹤的權責 造成部門衝突 互相推託，想問問請問一般由何單位協助追料？
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這肯定是業務的問題，如果要小量生產，就應該先去談小量生產可不可以買得到料，如果無法小量生產，這張訂單根本就不接，我以前常常會遇到一些要先打樣，小量生產的訂單，我都會說清楚，有些量太小工廠根本不做，所以業務根本就不該接，所以這是業務沒想清楚的問題
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這個問題好像不是職涯診所再問的吧~~哈哈。
個人見解，進料追蹤責任單位，每個公司各異，沒有一定標準，應該要回歸各公司單位R&R還有主管們共識，我不認為會有統一的答案。
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每家公司做法都不一樣，看貴公司組織架構和分工。
自己公司供應商的物料交期窗口是物管追，這個沒有爭議。
客戶的東西比較傾向業務或是生管是窗口，這個比較有討論空間。
無論任何原因會造成交期delay，生管在"產銷會議"就要跳出來講話。
上面主管必須要出來拍板決定誰負責追。
以上我待過公司經驗供參考!
問題沒被解決嗎？邀請GIVER來回答！