- 未填公司未填職務21-25歲
從醫院穩定職缺出發,我遇到了和同期同事截然不同的處境…
各位前輩好,我目前在一家中型醫院資訊部門工作已滿一年,想請教業界前輩一些關於職涯定位與後續發展的想法。不是抱怨,也不是比較,而是想從冷靜的角度釐清一個我長期以來感到困惑的問題:「為什麼做得多、做得深,反而像個麻煩人物,而不是被視為主力?」
我是碩士畢業後進入醫院的資訊室,目前在系統維護與開發組,工作屬性偏向技術與需求整合,雖然醫療業不像科技業這麼有彈性,但我選擇這條路是因為我重視穩定、準時下班、長期規劃的職涯型態。
但就在進入職場後,我和另一位同批進來的同期同事,一路上明明負責的任務、難度、性質差很多,最終呈現的主管態度和信任感卻完全不同,但薪資卻依然相同。
我:
1. 負責「護理資訊系統」的開發與修改,系統是廠商開發且沒有維護,問題較多,初期任是表單管理、簡單內部系統修改,但才不到一個月,便忽然得知有專案要開發,需求主要來自護理單位,內容可能會一改再改。
2. 系統出錯會影響第一線病房與照護流程,壓力大且難交接,我是唯一理解這套系統邏輯的人,幾乎無法請教其他同事。
同期同事:
1. 初期任務是表單管理、簡單內部系統修改,近期開始接單純報表、活動協助、網站維護等
2. 工作模組小、獨立性強,可直接交差結案
3. 工作內容可以有學長姐協助,任務邏輯單純,不需過多地上下溝通協調
我的困惑:
我不主動爭功,單純只是積極研究並學習這個系統,但一旦我主動推進或發表想法,感覺有時又被誤會是「強出頭」或「搶攻其他人任務」,因為就曾經就有在背後聽到過,導致我現在進退兩難。
我知道穩定的環境就代表學習資源有限,但也不想把這段時間的經驗就此白費。我不太清楚:
這段負責高難度系統的經歷,未來是否能轉職加分?
若離開,是否要避開「開發維護」這種無人可問的單打獨鬥職位?
積極主動在某些職場文化中真的會被解讀成「多事」嗎?
我目前是這樣的角色定位,和主管反應想轉換業務,但聽到主管的回覆就是這個薪水請不到願意維護的人,也就是我必須撐著,未來是否有更多學習的機會也未知,看著同期的同事和晚來我二個月的同事都有被主管同意或安排進修上一兩次課,從頭到尾我都是靠著AI輔助工具一點一點的學習程式,護資系統邏輯更不用說,需要自己更多地了解研究
在這樣的情況下,不知各位業界先進是否可以提供我寶貴的建議?
因為我不想情緒化離職,但也不想卡在這個不上不下的位置。
雖然我偏好穩定,但在這樣條件下也是會擔心兔死狗亨的情形...
我先講結論,其實你現在做得已經很不錯了,你面對的問題,不是經驗沒價值,而是公司或主管看不見你做了多少努力或你與主管對於"你"的產值有認知落差,量化你所做的事才能去佐證自己的產值。這個情況在體制比較穩定、變動少的單位很常見。
但你要知道,這段經歷在外面其實是加分的,只是你要會「翻譯」。要把你現在做的事情,用業界能理解的語言表達出來,並且擴展應用的方向,思考甚麼樣的體系中會有類似的系統來轉換成你未來的產值,很多人學會了使用工具,卻無法製造工具,若你真的學懂了架構與系統那就是你最大的收穫,因為成為製造工具的人機會會更多。
建議你現在開始紀錄成作品集,包括系統邏輯圖、你處理過的問題、你設計的流程或修改畫面(注意不要涉密),未來轉職時會是很好的材料。
至於你問,要不要避開這種「只有一個人懂」的工作,我會說要看這個系統在公司裡的定位。如果它很關鍵,且你在這個職位有一定的主導權,那你可以用這個角色去談更多資源或技術擴展。但如果這系統只是邊緣工具,公司也不太重視,那你就要考慮是不是值得長期留下來。
你也提到主動積極會不會在某些文化被解讀成「多事」?老實說,的確有些環境會這樣,尤其是穩定導向、怕變動的單位。但在一些以結果導向、鼓勵創新的組織裡,這種特質反而會被高度肯定。這沒有對錯,重點是這是不是你要的舞台。
最後,如果你真的考慮轉職,那我會建議你現在就開始動作:
整理作品集、彙整專案經驗,
開始看一些跟你技術相符的職缺,看是不是還有遺漏某些技術,
定期盤點自己的學習方向,持續進修,這會讓你在轉換跑道時更有選擇權。
嗨,想討論幾個從文字中沒有弄清楚資訊,也分享我的想法。
1,負責「護理資訊系統」的開發與修改,系統是廠商開發且沒有維護,問題較多。**系統出錯會影響第一線病房與照護流程。
>>一個重要的資訊系統,為何沒有做維護合約?
先探究事情可能的歷史故事,才能知道真正的原因。
2,忽然得知有專案要開發,需求主要來自護理單位,內容可能會一改再改。
>>使否有針對專案開發作專案kickoff meeting?把主管&重要的利害關係人都找來,蒐集專案需求以及請主管拍板確認專案最終交付的目標產出物。被公開確認過的目標,要增加非相關的要求就需要通過異動需求會議的討論。這樣,莫名其妙的需求才會減少。
>>專案有明確且經過利害關係人認同的目標產出物,在執行上才能做出清晰的規劃及階段性驗收繳付的里程碑。如果是可能會異動頻繁的專案,要高頻率的檢核階段性成果以及下階段方向&交付物。
3,我是唯一理解這套系統邏輯的人,幾乎無法請教其他同事。
>>前期沒有學長姐接手?系統原始是交接給IT部門的那一個單位?在你之前是誰負責?
>>能解讀為,你是願意花時間自己專研理解這套系統的邏輯。是否有哪些資源可以尋求支援?
在職場中要先看懂全局,一個重要的系統卻沒有人會或是主管不重視,那系統還是重要的系統嗎?
積極&努力,要先確認正確方向才積極努力啊!!
主管不會有時間去尋覓低調努力沒有成果的葉子,一定會看到抬頭綻放的小花。
想要進修&學習,先明確知道自己要甚麼,進修學習後對於工作的反饋是甚麼?提高系統的開發銷率?降低出錯率?UI貼近使用者情境?
用明確且有目標的方式提出進修需求,如果是專屬於你專案的技能需求,提出學習後的影響性,相信主管會有判斷力。
專案思維以及全局觀點,兩個方向資訊提供你參考。
也歡迎你提出討論。
您好
你還年輕 ,現在正是學習和歷練的時候 ,當你有技術/有能力/有證照/穩定性夠/底氣足...,那是不是就是你在選擇工作 ,而不是工作來選擇你 ,每個人的成功方程式不一樣 ,適合別人的 ,不一定適合你 ,工作有時也不能比較 ,舉例 ,以軍中來說 ,大家學經歷都一樣 ,但將官的名額就那些 ,如果沒升到將官的 ,難道都一定是差的嗎? ,所以你的目標是不是應該要放在如何把自己變得更強大 ,當公司不能滿足妳時 ,你自己就會去尋找能滿足你的公司 ,不是嗎?(還是你要一間公司待到退休?) ,實務上也有 ,一直抱怨公司哪裡不好 ,主管哪裡不公平 ,結果單位內的人也是陸陸續續走(但也陸陸續續補進來) ,結果只剩他還續繼待著 ,因為她也有年資了 ,戲棚下也待久了 ,現在也晉升小主管了(但還是一直在抱怨...) ,也有的當初自己還是基層時 ,一直抱怨主管哪裡不公平 ,哪裡很吹毛求疵 ,還說自己以後一定不會像主管這樣...,結果當她升主管時 ,最機車的主管變成是他 ,反而還會說為何底下的要那麼多抱怨?(換了位置換了腦袋?) ,你還年輕 ,職場還很長 ,相信你以後遇到的會更多 ,你現在要趕快累積自己 ,把自己變的更強大 ,以上希望有回答到你的問題 ,也希望你能不吝給予"拍手"或"肯定"或"關注" ,祝福你.
