- 未填公司未填職務26-30歲
教育訓練人員的職涯發展
大家好
目前在公司負責數位學習製作及管理平台,感覺發展有限,因為公司仍是以實體訓為主。我也有講新人訓、文化推廣活動、部門讀書會與部門團建的經驗,想請問建議的職涯發展,謝謝!
另外補充,在課程設計的經驗比較偏向通識課程,若要規劃新晉主管及管理課程,但又非管理職,有什麼建議呢?雖然會做需求分析等,但沒有相關經驗,不確定課程是否能符合需求。雖然也能透過外購課程的方式,但公司比較希望是由內講講授,或是內講外訓後,再轉訓或轉製,謝謝!
看到你的提問,很高興你主動尋求突破。
從「通識課程」跨足到「管理課程」,
是訓練發展專業人員提升自身價值的必經之路。
關於你提到最大的痛點:
「自己沒有管理經驗,如何規劃並講授新晉主管課程?」
這是一個非常經典的挑戰。
突破這個盲點的核心心法是:
把自己的角色從「領域專家」轉換為「知識萃取者 」與「引導者 」。
你不必比主管更懂怎麼帶人,
你的專業在於「如何把隱性知識結構化,並設計成有效的學習體驗」。
針對公司的期待(偏好內講、轉訓),你可以採取以下三個破局策略:
策略一:打造「外部骨架 + 內部血肉」的課程
既然公司接受「外訓後轉訓」,這就是你最好的資源。
做法: 去上有口碑的外部管理課程(例如:情境領導、教練式引導、績效面談),把你學到的「理論框架」帶回來。接著,去訪談公司內部 2-3 位績效極佳的資深主管,問他們:「如果用這個框架,你會怎麼處理公司內部的某個真實難題?」
這會有很大的效果: 你在台上講授的是「外部大師的框架」加上「內部優秀主管的實戰案例」,這會瞬間建立你的課程公信力,因為你是在幫公司傳承成功經驗,而非憑空說教。
策略二:將「講授」轉為「個案工作坊 」
新晉主管最不需要的就是純理論聽講,他們需要的是「真實情境的演練」。
去收集公司內部常見的管理痛點(例如:如何輔導叫不動的資深老鳥?如何佈達不受歡迎的新政策?),設計成 3-4 個情境個案。上課時,你只需講解 20% 的基礎觀念,剩下 80% 的時間讓台下的主管們分組討論解法。
在其中你的角色是「主持討論、控制節奏、總結大家的智慧」,把找答案的責任交還給台下有實戰經驗的人。這能大幅減輕你「沒有管理經驗」的包袱。
至於職涯發展方面,你在數位學習平台、新人訓、文化推廣都有實戰經驗,基礎非常全面。針對未來,你有兩條高價值的路徑可以思考:
向上深化:往組織發展或人力資源業務夥伴轉型
不要只把自己當作「辦課單位」。嘗試把訓練與「業務目標」掛鉤。如果你能透過主管培訓,具體解決某個部門的績效問題或降低離職率,你的定位就會從「訓練專員」升級為「內部組織顧問」。
轉換賽道:尋找重視「數位學習」的舞台
你提到目前公司以實體訓為主,這確實會限制你數位專長的發揮。如果你對數位課程設計、教學設計充滿熱情,市場上有很多跨國企業、SaaS 公司或線上教育平台,極度渴望具備你這樣「懂平台又懂內容企劃」的人才。在那些地方,你的優勢能得到最大化的放大。
沒有管理經驗絕對不是設計管理課程的死穴。
善用你的「萃取」與「引導」能力,借用內外部專家的智慧,你就能端出一堂漂亮的主管課。
