- 未填公司未填職務31-35歲
後端工程師轉PM後的困惑
先說下背景，非本科轉職軟體工程師後端寫 JAVA、MSSQL、MYSQL、Oracle 、Tomcat 這些等等
目前轉任技術 PM 約一年，但英語能力（多益約 200 分）很弱，自認為寫程式也很弱🥲
目前的職位雖名為 PM，但實際執行內容涵蓋了 SA、Pre-Sales 及技術支援、客戶產品顧問：
1. 第一線分析客戶問題，幫忙看 Log 通靈，我能解決會先解決，不行的或要遠端看才會轉給後端同仁
2. 會做GCP 雲端環境佈署、使用 Docker 及 Nginx 配置，處理主機弱掃，還有裝 grafana 之類的
3. 寫 PRD 跟未來功能規劃，Review 操作行為確保相容性，負責技術術語「翻譯」給業務與客戶
4. POC 執行、客戶端產品導入、產品教學 Demo、以及外包廠商管理，還要跟外包工程師溝通，預防後面串接 API的問題（含進度與人天估算）
5. 內部資安認證的部分導入與執行
6. 客戶如果問技術問題我會跟業務一起出去回答
7. 直接面對客戶或是合作廠商去討論需求跟使用情境，然後用產品去解決，或列入開發
8. 跟前後端討論開發，跟UIUX討論畫面
9. 專案管控
我大概崩潰的點是以下：
1. 薪資40K，但感覺包山包海（需對外、對開發、對外包、對高層），最近覺得過載且茫然
2. 最近簡報與文書報告不符高層期待被電爆，加上有些事情跨部門溝通成本很高，真的哭
想請教各位前輩，像這子的 PM，在市場上的核心職稱應該是什麼？我到底是什麼？
若以目前的實務經驗，不考慮學歷與英文，在台灣軟體業（本土企業）合理的薪資落點大約在哪裡？
現在不知道該回去寫程式嗎？還是繼續換公司當PM？
救命啊🥲謝謝各位。
你好，看完你的敘述，我能感受到你正處於一種「高強度內耗」的狀態。你像是一位在戰場前線，手持短刀卻要同時應付空襲、地雷和外交談判的士兵。你的焦慮來自於「能力高度雜食」與「薪酬市場價值」之間的巨大落差。
你非本科轉職，卻能從後端工程師跨足到技術 PM，並獨立扛起 POC、架構溝通與外包管理，這證明了你的「解決問題本能」極強。而你提及的 Log 通靈、Docker 佈署、技術轉譯等都是一般純文科 PM 難以企及的護城河。你實在太厲害！！
你問：「我到底是什麼？」在市場實務中，你現在做的確實不是單純的 PM (Project/Product Manager)，應該比較類似（SA + DevOps + Pre-sales + PM），以你目前40K 的薪資與承擔的責任在市場行情中確實存在結構性的不公。但我並
不清楚目前您在公司的年資或績效，所以並不能協助判斷是否跳槽？但之前我們還是要先修復你的「內在損耗」，否則換到下一家公司，碰到類似狀況你依然會崩潰。
以下是針對「留在現職，如何自救」的提供建議：
一：從「全包」轉向「專業防禦」
台灣軟體業企業規模都不是很大，確實 PM 全包似乎是常態，因此你需要學會「向上管理」、「建立邊界」與「平衡身心」，否則很容易被高層與客戶的期待壓垮或不知如何平衡情緒。
簡報被電的真相：高層電你並非因為你能力差，而是因為「資訊雜訊太多」。建議下次簡報，試著刪掉 50% 的技術細節（Log、API 具體邏輯），只講三個重點：進度（%）、目前阻礙（需要誰協助）、預計效益。
溝通成本的止損：不要當「傳聲筒」，要當「過濾器」。建立一個簡單的「需求清單 (Backlog)」，所有跨部門的要求請他們填表，這能擋掉 40% 拍腦袋想出來的垃圾需求。
學會平衡自己的情緒：有一本書「搜尋你內心的關鍵字：Google最熱門的自我成長課程」推薦你看。書中介紹一個非常簡單方法「兩分鐘呼吸法」就是訓練大腦從混亂回歸平靜的基礎工具，它能有效幫助我們在情緒激動時「平衡」內在狀態。以下是該方法的具體操作與其在情緒調節上的應用機制：
◦ 指令：將注意力溫柔地帶到呼吸上。
◦ 操作：專注於呼吸的進出，感受鼻孔的氣息或腹部的起伏。這能啟動
「直接經驗迴路」，讓大腦暫時脫離焦慮的「敘事迴路」。
二：將「崩潰點」轉化為「專業溢價」
你現在覺得崩潰的 9 項雜事，但它卻是你未來談薪水的「護城河」。現在我們來將這些崩潰雜事轉譯成專業價值描述：
1.通靈看 Log：具備 **Level 2 技術支援** 能力，減少研發團隊 30% 無謂負擔。
2.部署 Docker/Nginx：具備 **DevOps 基礎建設** 知識，縮短產品導入 (Delivery) 週期。
3.翻譯技術給業務：具備 **技術轉譯 (Technical Evangelism)** 能力，提高業務成交率。
4.管理外包估算人天：具備 **供應商管理 (Vendor Management)** 與精準成本控制經驗。
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三：處理「英文」與「技術自信」的幽靈
你提到多益 200 與自認寫程式弱，這或許是你焦慮的根源。
多益 200 分在軟體業確實是硬傷，但它並不影響你領 55K。在本土軟體業，只要你能看懂 Stack Overflow 和文件，英文並非即刻的死穴。
定位修正：你已經不是工程師了，不需要跟後端同仁比「寫 Code 速度」。你現在的價值在於「懂 Code 的產品設計者」。可以多關注職場產業薪資及提升自己談判的裝備，給自己一點未來跳槽的準備。
這段旅程確實是辛苦了。在職場的曠野中，你就像是在多種角色間切換的守望者，既要修築城牆（技術佈署），又要對外談判（客戶溝通）。《聖經》中有一個富有力量的經文送給你，希望能成為你混亂中的定見與力量：
「因為神賜給我們，不是膽怯的心，乃是剛強、仁愛、謹守的心。」——《提摩太後書 1:7》
* 剛強：願你擁有看見自己真實價值的勇氣，不再被 40K 的數字與高層的責備定義你的上限。你所具備的雜食性能力，正是你未來爆發的基石。
* 仁愛：願你在繁雜的跨部門溝通與客戶應酬中，依然保有對「解決問題」的熱忱，並學會溫柔地愛護那個已經超負荷的自己。
* 謹守：願你擁有清明的心智，在包山包海的雜事中學會「取捨」，將精力精準投放在能產生複利價值的賽道上。
這份挑戰是暫時的，但你磨練出來的韌性是永恆的。
祝福你！！
