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匿名2020/4/23

未填公司未填職務26-30歲

GA, Alexa, SimilarWeb的數據趨勢如果不同

公司目前用來分析網站流量的工具有GA和Alexa, SimilarWeb…,有時發現這些工具的數據趨勢不太一致,到底要以那一套為準啊?

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如果網站的主要頁面都有埋GA code,GA的數據可視為普查 (除非流量規模超過GA免費版的限制,GA的數據會是抽樣,一般的網站應該不會碰到上限)。​

SimilarWeb, Alexa的數據則是抽樣。​

看自家的網站應該以GA的數據為準,如果自家網站的GA code是完整的,SimilarWeb, Alexa的流量走勢和GA不同,代表SimilarWeb, Alexa對自己網站的抽樣數據不具代表性。​

SimilarWeb, Alexa通常用在研究競業網站與新創網站。因為有抽樣誤差,不用太在意特定數據的大小,而是著重於趨勢的變化。例如:自家網站和競業的差距逐漸擴大或拉近、競業最近有大規模的廣宣或推出新服務,可看他的流量趨勢後續是否有產生對應的變化… ​

拿來研究新創網站也很有用,針對自己網站的替代品與互補品等新創網站,透過 SimilarWeb, Alexa觀察流量是否出現上升趨勢,反思自家網站是否應該推出類似的功能。可以想成這些新創網站是在幫自已做POC(成本他們出),而SimilarWeb, Alexa在檢驗POC是否有效的工具。​

這一篇是Alexa官方的Q&A,有提到類似的觀點,一併供參考:
https://support.alexa.com/hc/en-us/articles/200449764-Why-don-t-Alexa-s-estimated-metrics-match-up-with-my-on-site-analytics-

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