未填公司未填職務21-25歲

快做滿一個月的電話招募,但還未招募到任何人

月初剛到職某家顧問公司,工作內容為電話招募。從入職後,每天都在招募服務業的店員,從早上8點半開始,一直到晚上6點,中間都是一直打電話做邀約。一開始的話術很糟,經過同事們的教導、自己回家聽錄音檔和寫工作上會使用的話術,可以慢慢應付求職者一些比較困難的問題。
每天下班前,都會把自己當天的有效通話和邀約人數做統整,也會跟其他招募同仁放在一起對比。有時看到自己的有效通話雖然比其他同事多,但邀約到的人數都比同仁還少,且同事邀約到的求職者,面試後都有錄取,只剩下我的錄取人數還是0。
雖然同事們有鼓勵我,也很想把我帶起來,但試用期的考核是三個月招募到12個人,每天在打電話時,都會擔心會不會邀約不到人或是邀約到的人會取消面試等等。
雖然有做過招募的function,但之前做的招募,都是找符合職缺、工作性質、有類似工作經驗的求職者,但電話招募就好像大海撈針,套用前輩的話:多打,通話次數增加,就會有機會…
雖然話術有進步,不會那麼的口語化、語調也不像一開始沒有活力,但錄取人數遲遲掛0,都讓我思考自己是不是不適合做這種大量的電話招募。

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既然公司給3個月,就待到滿看看自己的招募能力,目前才快滿1個月,後面還有2個月,如果現在就想打退堂鼓,那麼後面2個月也不要做了,話術,引起危機感,如你們同事說的,多打電話錄取機率就會提高,多問問同事還有事後的演練跟練習都很重要,加油吧

4人拍手・

電話招募不是件很好做的工作

口語表達能力佔很重的比例

你不妨去問問有成功招募到人的夥伴

請教他們一下 他們是如何講 如何說的

把一些重點 關鍵字 記下來

回去再多練習 或找認識的朋友練習看看

以也可以自己去學習一些跟口語表達能力

跟陌生開發 有關係的課程活動

相信慢慢地應該會有些改變~

加油!

3人拍手・

真抱歉我孤陋寡聞了,我一直以為要找人以前登報紙,現在登網路,
我真不知道有用電話徵人的。常有電話貸款,保險,股票,今天我長知識了。

就像您說的這樣做法真是大海撈針,要招這麼多人看起來是一個不小的集團,我以前公司是直接找學校合作,找應屆畢業生。現在可以大四生實習抵學分,有些有經濟需要的同學會有興趣,如果外縣市可能要提供宿舍。

曾經有位企業家說,"公司為何留不住人,就是錢沒給夠"。
我認為他說得有道理,同理,這企業為何招不到人? 說白了就是待遇不好啊。
與其請個人打電話,不如把這人的薪水省下,給新人當獎金來得快又有效。

反正就三個月試用期,還剩兩個月,如果因為業績不到離開也不用太自責。
當作一個歷練,建議年後再去找些其他工作。
這樣亂槍打鳥效益太低,不建議年輕人把寶貴青春花費在這裡。

以上建議供參考,祝如意順心。

2人拍手・

我們做企業的人資時,每天日常是接電話接到耳鳴,看履歷看到眼花。
但是錄取的比例很低,
招募人員的KPI,往往是面試者錄取率,因為公司也不希望被傳說成叫人家大老遠來面試都沒在錄取。所以我們在邀約面試的時候都會先就適性做一個溝通跟篩選,如果確認適合,還要利用一些互相問答指引一些面試主管看重的細節(比如服裝)以及可能的面試問題。

所以你現在的關鍵問題其實有兩個:
1.你撥出去的電話,是不是正確的目標?也就是說,接電話的人,是不是在求職、職業目標是不是服務業的零售、期望收入是不是在你提供的範圍內?。。當電話一接通,儘快判定對方是不是目標,如果不是儘快禮貌結束換下一個。
2.當你確定對方的期望跟你提供的工作接近時,不要急著邀約面試,你應該設計一些問題,讓對方大致知道面試要被檢驗些什麼,提前做好準備。這是關鍵。

盲點就是,打電話是要找到適合面試的人,邀面試的目標是能被錄取的人。
如何讓一個受邀者從不會被錄取變成被錄取?這才是真正的話術

建議您可以先評估這份工作給您的效益。
1. 從「工作內容」,工作內容重複性的打電話,是否是你有興趣的?
2. 從「自身個性」,你自己是否適合做這份工作?
3. 從「未來發展」,職場內的前輩的工作,是否是你未來想要的?

如果上述問題的回答為「是」,則建議您面對問題,與職場前輩請教「為何業績持續掛零」,來想辦法解決。

如果上述問題的回答為「否」,則表示為不太適合,不用勉強自己。
可以正面看待這個工作經驗,讓你體會到甚麼? 學習到甚麼? 把學習到的能力,變成可以尋找下一份工作的加分項。

如果不適合,不用勉強自己。可以正面看待這個工作經驗,讓你體會到甚麼? 學習到甚麼? 把學習到的能力,變成可以尋找下一份工作的加分項。

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