hiddenImg
未填公司未填職務26-30歲

重點可以討論頭髮怎麼設計也可以跟顧客互相互動討論一下是不適合

在工作上會遇到很多不同人的人心態要調整好避免跟其他人起衝突如果遇到長輩先詢問看看他需要什麼東西我們可以告知他說是要做什麼服務嗎?

回答 5觀看 1172
回答 5

從你覺得就蒜打剉字沒有標點符號汗沒頭沒尾大家也要完全懂在說啥時那就表示你根本不ㄎㄟˋㄦˇ別人心理在想啥那你絕對得承受這樣的後果你不換位思考就覺得大家應該都懂或是一招就可以闖蕩江湖了嗎。

如果您上述的內容看得很累,那請您調整您的發文,一方面也是對讀者的尊重,再來也是對自覺問題的負責,其實上述已經有將答案告知您,就端看您如何思考、運用,畢竟您待的產業跟“人”有關,所以如果要做到什麼“程度”就端看您要用多少“心”在這件事情上。
舉例:有些人就是不喜歡被打擾,有些人就是沒有安全感,請問用同一招去接待這2 類人就完全可以嗎?您服務的店是甚麼等級?您的作為有沒有吻合企業文化跟標準?請問您都有思考過了嗎?

相信已經一堆人教您「方法」,但您需要的是「心法」

最後,祝福您

1人拍手・

設計前溝通清楚:先了解顧客的需求,討論幾個設計選項,讓他們有更多選擇。

保持耐心互動:特別是面對長輩,先問清楚他們的需求,讓他們感覺到被尊重和關心。

心態要放平:每天面對不同顧客,保持耐心和專業。如果遇到不順心的事,先冷靜,聽對方說完再解決

再來就是,我感覺設計師和顧客最常有誤差的地方就是「剪短」這件事,千萬要拿出照片或是量給顧客看,確認他跟你想像的長度、捲度、甚至打薄的程度是一樣的...

您好

溝通最重要是先傾聽。聽比說更要。

看起來您是從事美髮工作,所以會和客人討論髮型設計。
我覺得您做的很好,就是會先詢問客人需要。
先聽懂後,再回應確認顧客需要什麼東西。
再依您的專業給建議,提供服務。

如果顧客需要的東西,和您的專業服務不符合時,您會如何處理呢?

歡迎一起來討論。

近 2000 位各行各業的 Giver 解答

還可以一起加入討論唷!

還沒有 104 帳號嗎? 現在去註冊

問題沒被解決嗎?邀請GIVER來回答!
找不到想看的內容嗎?

大家都在搜

發問
發問