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未填公司未填職務26-30歲

我想像的專案管理跟我遇到的專案管理不一樣

各位好,目前我在一家販售套裝軟體的公司當PM
目前到職一個月半,但根據我的觀察我認為與我想像的中的PM有所不同
我以為PM是在跟客戶的溝通中了解客戶的需求
並且建構出客製化的軟體/網頁
其中可能包含想要達成的功能/UI設計
但我目前的現職,由於是販售套裝軟體
所以更多的是熟悉自家販售的軟體
以及介紹給客戶,以及客戶的需求可以透過我們的產品來如何滿足
一切的客製都是在套裝軟體之下(基本上沒怎麼變化)
當然還是會有日程安排,像是何時進行軟體測試、測試期間、結案報告等
但跟我想像中的溝通了解需求差異好大
請問是我入錯行了嗎?
還是其實軟體業內的PM都長這樣?

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回答 6

您好,

【快問快答】請問是我入錯行了嗎?
-->
對,公司根本就沒有在設計產品,你擔任的是套裝軟體的產品導入專案經理,不是軟體本身的產品經理,您對產品功能是零決定權,因為根本不是貴公司的產品。

科技業PM百百種。
專案經理跟產品經理不一樣,中文都縮寫是PM, 其實差很多。

我以前在 代工系統廠 或 品牌廠 徵求專案經理 都常常遇到您這種『走錯路』的朋友,問說為什麼想來這個工作,回答說:『我想要了解客戶需求,打造更好的產品的』,這種 一率刷掉!

【產品經理 vs 專案經理 vs 品牌行銷經理】
個人不負責任的感覺, 個人評論 +很粗略的類比

● 產品經理|Product Manager
對產品/活動本人, 有創意/有想法/有vision, 平衡 技術(執行) / 市場需求(客戶) / 夢想 / 成本, 訂定計畫, 整合團隊執行, 大概類似 活動企劃+活動長, 想活動, 確保這個產品/活動成功

<延伸閱讀>
V016矽谷阿雅的產品經理實戰指南
 https://shop.darencademy.com/product/view/id/108
產品三眼怪

● 品牌經理|Brand Manager / Product Maketing Manager
對如何呈現品牌/產品, 有創意/有想法, 怎麼”呈現“, 該“呈現什麼?” 有多少不同種客戶, 該怎麼跟他們溝通? 大概類似 公關+宣傳, 寫宣傳書, 畫海報, post social media貼文... 用盡方法拉客人?

● 專案管理|Program Manager
著重執行/實際, 細節/協調, people person, 應付各種不同背景 不同立場的人, 大概是活動總招, 每天跟各個組長確認進度, 有問題解決問題, 方方面面打點確認萬事OK

<延伸閱讀>
硬體專案管理
證照部分就是PMP,實際上做的雜事可以參考工作熊
 https://www.researchmfg.com/2010/09/role-responsibility-for-project-manager/
軟體專案管理
Google Project Management Certification

<乍看差不多, 實際差異蠻大>
● 產品經理/品牌經理去做 專案經理的事情, 他們會覺得超級無聊, 好瑣碎好細節, 設計產品一根螺絲討論三天三夜,辦活動、定個音響打20通電話, 怎麼這些小東西永遠都做不完
● 專案經理去做品牌/行銷經理, 覺得好空虛, 每天都在討論看不見的品牌價值, 到底品牌一斤多少錢?一直在想梗, 追時事好累, 市場變化好大
● 專案經理跟產品經理, 根本就敵人 (笑)
- 專案經理最討厭產品經理天馬行空到死, 產品改東改西, 賺不到幾毛錢, 又難做的要死, 到底會不會?!
- 產品經理覺得專案經理不給力, 站在公司/生意的立場, 就是要這樣那樣才能賺錢, 到底為什麼不行?!

以上,提供您參考

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您好,就我所知,其實您提到你所想像的專案經理的工作內容確實是存在,所以並不是所有的軟體業的PM工作,都像你目前的工作那樣。(另外有時一家公司可能同時會販售套裝軟體,同樣又有接案幫客戶客制軟體。)

可以主動參加一些PM相關的社群,你應該可以得到不少的資訊。

1人拍手・

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你好,聽到你的經歷,我非常理解你的困惑。專案管理這個角色在不同的公司和產業中確實會有很大的差異。

在你的情況下,因為你所在的公司主要是販售套裝軟體,所以專案管理的重點可能更多放在產品的熟悉度、如何有效推銷給客戶,以及如何在既有產品框架下滿足客戶需求。這與你原本想像中的專案管理角色,可能是更偏向於開發客製化解決方案的角色有所不同。

在軟體業中,PM的角色確實會因為公司性質和產品類型而有所不同。有些公司專注於開發客製化軟體,這樣的環境下,PM可能會需要更多地參與需求分析、功能設計和與開發團隊的溝通。而在產品型公司,特別是套裝軟體公司,PM的角色則會更偏向於產品管理、客戶關係維護和市場推廣。

你並沒有入錯行,只是你目前的工作環境和你的期望有所不同。建議你可以思考一下自己的職業目標,看看是否有機會轉向更符合你期待的專案管理角色。如果你對於客製化專案管理感興趣,或許可以考慮尋找一些專注於客製化解決方案的公司或團隊。

如果你需要進一步提升自己的專案管理技能,以下是一些學習資源可能對你有幫助:
104學習中心  

希望這些建議能對你有所幫助,也祝福你在職涯中找到真正適合自己的方向。

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