匿名2020/3/7
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27歲餐旅業怎麼規劃未來的職涯發展
目前27歲，在旅宿業擔任櫃檯客服人員2年多，公司市場主要為背包客為主軸青年旅客，目前正思考轉職有哪些方向可發展，大學為英語文科，畢業後任職過補習班教師，這些經歷對我未來職業去向自我有點迷茫。
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已收到您【轉職。離職】問題，您可以到相關類別問答，參考一下其他職場前輩的建議，若您不確定自己在「性格、個人特質」部分，是否該走哪一個方向時可使用適性測驗; 路徑:登入 104 會員 → 進入 My104 會員中心 → 工具 → 104 職業適性測驗
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客服身為第一線服務人員，擁有高抗壓能力之外，也有外語等加分的條件，在轉職時都是可以強調的優勢，27歲的你已經需要為未來職涯確認方向，最好的方式就是你可以思考從前幾份工作中找出你可能喜歡的元素，比如接觸人群/為客戶解決困難/發想吸引客戶的活動/教育傳授知識等（如業務，客服，行銷，企畫，活動執行，教師等），從一個最小但卻可以引起你的專注或興趣中來思考未來方向。
若不確知喜歡什麼，在還沒離職前，可以在最近的工作裡開始觀察自己，或是與職場前輩或學長姐們聊聊，當然也建議有空時多認識不同領域不同職位的朋友，對於自己的方向和專業度也可以快速提升!
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