未填公司未填職務未填年齡範圍

我剛入職,不知道是否應該再待下去?

我的職務是櫃台總機
面試時,總務和我的交談都沒什麼問題,還說會親自教我,當天就寄 E-MAIL 錄取通知書給我
隔天,我馬上報到,已經辦理了勞健保所有手續

我要做的雜務非常多,總務只有膚淺的說一遍,我覺得不算是教
我必須隨時簽收包裹,並把很多包裹一個一個送到不同部門的人手上,問題是我怎麼可能一下子認識整間公司的所有人?

不過,我現在覺得哪裡怪怪的,每天上班都孤立無援
櫃台只有我和一個男生。他是總經理的司機,每天坐在我旁邊,都不幫忙接電話,只有滑手機和聊天。我問他任何問題,他都不鳥我

總務對我的態度,和之前面試的態度差了180度。
櫃台有急件來,我不知道怎麼處理,趕快衝去找總務問,她卻在眾多同事面前兇罵我,大罵我自以為是,憑什麼我有問題 就需要馬上找她問,質疑我不能等晚到下午再問嗎

我每天下班之前,還要鼓起勇氣去一個一個問不同部門,要很大聲的問大家:還有沒有包裹需要我處理?目前都沒有人理我,但總務還是要我繼續這樣喊

總務的主管屬於人資部,她在眾多同事面前嘲笑我是小朋友,我不知道為什麼她要這樣做

除了這些,最讓我介意的是秘書們的鬥爭 牽扯到我這邊
秘書有好幾位,有屬於董事長、總經理......等等
她們叫我天天洗水杯、端水杯,卻不告訴我董事長等人什麼時候要開會

我才剛入職,同時要處理很多雜事
結果,大咖的都已經在會議室開會了,秘書們才忽然假裝很驚訝的說:妳怎麼沒有準備倒水啊?趕快端水進去啊!
因此,我是在中途闖進去,打擾到大咖們的會議,大咖們要等我一個人慢慢的擺好每一杯
大咖開完會,我走進去收杯子,發現沒有任何一位大咖喝水,我白倒水了!

這幾天,我一個一個遞送郵件、包裹、快遞,走到祕書區的時候,其中一位甚至嘲笑我是"俗仔"

我每天都是公司裡最早一個上班打卡的人
所有同仁打卡、上廁所的途中,都會經過我這邊的櫃台
這幾天,別的部門同事路過 互相講一些酸言酸語的話給我聽到

比起來,我不屬於任何部門,只是個孤零零的工人 在櫃台一個人孤軍奮戰
總務當初說謊,因為她完全沒有教我任何事,她連電話都不知道怎麼轉接
我沒有人帶,沒有人可以請教,好像一隻無頭蒼蠅
旁邊坐的司機 冷眼旁觀,只管玩自己的手機遊戲,在旁邊看戲
我帶去櫃檯的私人文具 甚至被偷了

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首先跟您說「辛苦您了」。
我個人想了一下,在職涯經歷中也有過類似的經驗,但那經歷過程不重要。看完你的工作敘述,提供以下看法。在職場中每一個人都會扮演著一個角色,也許這個角色的重要性是那麼微不足道,但其存在的價值與功能仍有其必要及重要性,因為資深員工不屑做,只因自我感覺良好,而這些工作只好讓初入職場的新鮮人擔任。因此;結論一樣會建議離職另謀新職,不同之處先解析一下,目前所面臨的工作內容與職場氛圍,如何藉此找到改善工作的方法,改變毫無章法的工作模式。以下為您對於工作所遭遇現象的敘述,提供改善方法建議:
1、首先對於您日常的工作項目進行分類與盤點,再依性質及執行時段進行整理; 這樣做的目的是讓自己了解總機的日常工作有多少項目是常態性每天固定進 行與有那些工作是日常工作屬於非常態性。完成上述作業後可以使用Excel將上班時間依時段,以每小時為區間,分別記錄填入工作內容。這樣做的目的是讓自己了解,一天8小時工作中的空檔時段與區間的分佈狀態,以利做好時間管理與非常態工作或額外增加臨時性工作。
2、訂定工作循環規律制度與規則,Ex1.會議室制定Booking規則,設計表單放置懸掛於會議室外牆面,這樣你前一天就可以知道哪一個時段要準備茶水與整理時間的安排。Ex2.收發外部郵務信件包裹逕行登記後交付收件人簽收,以避免遺失而引發不必要爭議。Ex3.製作前台離席標示牌說明暫時離開狀態,提醒洽訪人前台離席原因與理由,以降低抱怨及誤解的狀況發生。
3、心理自我調適與心理建設,凡事保持正向思考與正能量,做好做對的事;莫管他人嘴上是非,提高自己工作岡位的附加加值,讓人肯定改變別人對自己的看法與判斷,當做到這樣的成績要離職是企業與組織的損失,其最終不管到哪裡,你都是具備「解決問題與能力的人物」。
4、個人認為與其提供「離職」建議,倒不如先提供改善方法給你參考,改變自己的思維邏輯慣性,有沒有甚麼方法可以克服目前的職場困境;也許工作機會很多,從A到B現在遇到的這些事,能確保不會再次遇到嗎?若再次遇到也要再次選擇離職嗎?倒不如冷靜思考改善的方法。
5、也許我們該感謝這些人,因為他們提供給我們成長滋養的動力,因為刺激讓我們堅強與勇敢的面對困境,面對它,接受它,處理它,放下它,他日漠然回首的反思,對我們越不好的人事物都是滋養我們成長的最好導師。當獲得掌聲時,就是該華麗轉身離職的時刻。
以上為個人芻議提供參考,辛苦了。

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您好

這樣看起來是公司管理面的問題
1. 新人不認識公司的人可以提供座位表方便新人認識大家
2. 新人不懂公司作業流程天經地義,有問題就要問並無不妥
3. 倒水是誰的工作/開會時間的佈達,這些都應該說清楚
4. 酸言酸語這部分就是企業文化了,只要高層不打算處理,也不可能調整了

結論: 就離職吧,沒制度沒管理的企業無法提升自我

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您好,

看了您的陳述,真的委屈您了。

有制度的公司會有新人教育訓練,不論任何階級職位都會有系統性的教導。

"總機" 雖然是基層職務,但是公司的門面之一,總務主管必須給您同仁座位表,讓您在最短時間內認識大家,並進入狀況。

看起來貴司不但沒有制度,而且企業文化也不優,同事間不懂得互助合作。在這種不健康環境下,讓您身心俱疲,並不適合您長期發展。

建議您不需再抱怨,盡快另謀出路,把時間精神專注在下一份工作。

以上意見提供參考。

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您好,這樣的職場環境確實不適合再待下去。但要離職之前,先問問自己當初為什麼選擇現職?是薪資比較優渥?還是您也沒有其他選擇?
若是後者,您需要好好思考,我有什麼技能?我的下份工作多久能找到?我還適合做總機(總務類)工作嗎?
以上供您參考,謝謝!

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這樣的公司就快離開吧,不過你可以就這次的事情做一些思考

就這次得到的經驗,下次再找工作跟面試的時候,要多問或是多注意些什麼、當初你在面試的時候,有沒有發現什麼不正常的事情、當初是因為什麼原因進入這樣的公司,下次如果有類似的情況,能不能避免等等之類的

我個人覺得繼續待下去是會生病的,但或許溝通協調之類可能會有效?
以保護自己的立場來說,白紙黑字或是email通信聯繫算重要,可以參考看看

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辛苦了阿信。
這是公司文化,短期看起來也不會改善,就騎驢找馬投履歷吧。
這公司管理有問題,前台這種事有人做就好,主管也不會太在意做得如何。
我們那年代很多公司都是坐個穿高職制服的夜校小mm。
隨便一個人會大小聲在辦公司也沒主管制止,這不是一個很尊重人的企業。

104上打"總務"有五千多個職缺,可根據您所在地還有喜歡的產業去篩選。
相信再碰到這樣公司的機率應該不高吧。

您真是運氣不好,不是您的錯,下一個更好的工作等著您呢。
因為您沒有寫年齡,如果剛畢業沒幾年,我們在公司的確會稱呼新人是"小朋友",
這個沒有惡意不要太在意。

供參考,祝您如意順心!

https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B8%BD%E5%8B%99&order=1&jobsource=2018indexpoc&ro=0

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您好 針對您遭遇的困境給予以下建議

1- 即便跌倒了,爬起來也要抓一把沙。或許這次工作上並不如您意,但可以逆向思考,我在過程中還有沒有學習的空間,如果有可以再撐一下,如果沒有那就趕快換工作。
2- 如果有學習的空間,像是學習看人眼色,職場的你來我往政治鬥爭,把總務沒有的流程靠自己的梳理整理出來,從會議中觀察主管的喜好或者以後可以準備好他們想要的茶水 (客製化),那些對您酸言酸語的人有沒有可以學習的地方,這些都是您可以再思考看看,我想大公司應該還是有可以學習的點,要不然它不可能莫名變成大公司,還是有它的優點可能您沒看到。
3- 我覺得您不用太自責,每個人都希望可以去光鮮亮麗的公司,全球知名的企業上班,要不然怎麼會那麼多人想去微軟,谷歌或台積電呢? 但是從這次經驗,下次選工作要更加的謹慎,並且要知道自己要的是甚麼,這樣才不會每次都找到不對的公司,浪費您的時間。
4- 建議找公司可以從幾個地方觀察,或許可以當作評估是否為好公司的因素
1) 面試接待人員親和度或者流程是否很順暢
2) 整體面試主管給人的印象
3) 經過辦公室觀察一下大家工作狀況跟氛圍
4) 有機會去茶水間或廁所觀察一下,是否整齊乾淨等
5) 上網爬文公司資訊或者問相關人員是否有公司資訊
6) 看一下公司職缺刊登數是否很多,這個職缺是不是找了很久都沒找到人

以上這些都給您參考,我覺得剛出社會一定會遇到職場很多問題,這些都是學校沒教的學分,但是您還是要修,要不然之後還是會遇到問題,用正面的心態去看待,現在的挫折跟辛苦都是未來成長的養分,我們都是這樣走過來的,共勉之,加油。

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妳主管受的國民教育,那個年代有體罰,當初人道意識還沒有建立起來,長大後把當初受到的教育投射在職場上。

妳的年代,應該是注重小朋友身心靈健全發展,這樣受教育,長大出社會的年代。

這個觀念斷層,要怎麼克服怎麼順應,每個人有每個人的正確方式。妳的主管們不知不覺,把國民教育時期受到的待遇,發洩在新人上,不良國民教育帶來的錯誤,從職場就可看出嚴重性。但要咎責於誰呢?當然還是一樣,成群結隊的職場老屁孩。

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