- 未填公司未填職務36-40歲
剛從澳門移居到台中，會很難找到大飯店的工作嗎？
大家好，我是剛從澳門移居台中，目前拿的是可以工作的居留證，到明年初到期。過去在澳門飯店總機和訂房部門工作了15年，最後職位是訂房部經理。
由於剛剛來到台中這個新工作環境，打算一切從頭開始，累積經驗。目前希望在台中一些大飯店找一些基層工作，像電話總機，訂房文員，但感覺都沒有很順利，投履歷後都沒消息了，想請益各位前輩，以我這個情況，會很難在大飯店找到基層工作嗎？我有哪些需要改善的地方嗎？感謝大家
晚安
請您安心，能力應該不是問題，而是在您個人求職資訊傳遞的處理方式，或許可以先聚焦兩個核心議題：
1、高資歷、低職位之間的衝突：
當人資看到一位前「經理」等級人物應徵「基層工作」時，他們會產生「穩定性與管理」疑慮，例如：擔心您只是短暫停留、薪資不符或難以接受基層主管領導等潛在問題。
2、居留證期限隱含長期不確定性：
飯店業需要穩定的人力投入培訓，而「居留證到期日」會讓人資擔心您的長期承諾不足，這是一個要由您必須主動回應的關鍵問題。
建議參考：
若您堅持從基層開始，請表明一種積極的態度，如：(範例)這是您個人的選擇，期望能夠好好進入適應階段所做的準備，希望採取基層視角，熟悉台灣在地文化與系統，同時也為長遠發展做出必要準備；另外，也請主動說明您已針對長期居留台中進行規劃，未來也會積極處理後續申請問題，展現您具備長期發展的潛力。
以上建議供您參考，預祝未來求職順利成功。
您好，若需要迎合居留證申辦薪資的最低需求，通常飯店會很難雇用您。您在澳門的訂房部經理經驗，在台灣也不一定會被認為是加分。建議從國際型連鎖飯店去找找有沒有在台灣的職缺可以投？若是找台灣本土的，您不一定有優勢。以上供您參考，謝謝！
🌍 一、目前的挑戰點
履歷未突顯海外經驗的可轉移價值
用人單位可能誤以為你「資歷太高」、「不一定願意領基層薪水」。
或懷疑你是否熟悉台灣市場、系統（例如Opera、Fidelio、雲端訂房系統）。
居留證效期問題
若履歷上寫明「工作許可到明年初」，部分 HR 可能顧慮手續或續簽風險。
建議提前說明「可續簽、可長期工作」，解除疑慮。
台中飯店市場本身競爭激烈
大型飯店（如日月千禧、裕元、林酒店、金典）基層多以本地人力為主，外聘較少。
若想進入大型飯店，可以從 外包客服中心、OTA合作飯店、商務旅館集團 切入。
💡 二、建議策略
（1）履歷調整方向
標題建議：
例：「具15年澳門五星級飯店訂房與客服經驗｜可立即上工｜熟悉中英客服」
內容強調：
曾接待國際客層（中、英語客服經驗）
熟悉訂房系統與跨部門溝通流程
領導與培訓新人經驗
避開過度資深印象：
若要投基層，可在履歷中用「訂房資深人員」或「客服專員」描述，而非「經理」或「主管」。
（2）投遞策略
優先鎖定的飯店類型：
國際連鎖（如萬豪、洲際、凱悅）台中據點
新興商務飯店（如承億、悅樂、震大金鬱金香）
OTA客服中心（Agoda、Booking.com 台灣辦事處）
本地旅行社或訂房客服中心（許多飯店委外客服）
可主動出擊：
電話聯繫 HR 或親送履歷，表達「願意從基層重新學起」的態度，這一點在傳統飯店業相當吃香。
（3）可加強項目
熟悉台灣飯店系統與市場用語：如「旅宿登錄」、「房務配額」、「OTA庫存管理」。
證照加分項：可考「觀光旅館服務乙級」、「觀光旅遊英文檢定」等，顯示在地投入意願。
語言優勢要寫出來：澳門經驗代表你中英文客服流暢，這對接待陸、港旅客或外國商務客很有價值。
🧭 三、建議行動路線
先鎖定 台中市區中高階商務飯店（比五星級競爭小）。
投履歷時，信中明確寫：「我希望在貴飯店長期發展，願意從基層重新學起。」
若仍未獲回覆，可考慮 轉為OTA客服中心、旅行社客服或訂房平台客服，這類工作更重視系統與溝通經驗，而你非常符合。
