有關於~公寓大廈社區總幹事的工作內容,懇請前輩賜教

其實您可以把物業公司想成是經理人團隊，物業公司會向管委會進行簡報然後申請進駐服務的機會，一般簽約可能是一到兩年。基本上都是以社區利益為主，要說是管委會和主委也未嘗不可，不過有些總幹事是用他的專業來服務社區，不過要讓主委與管委會接受這種專業，有時可能還是要看緣份。

您提到的文件部分，有很多物業公司宣傳自己通過 ISO 認證，所以表格應該不少，不過可能各社區還是有差別，也無法一概而論。至於沒經驗要怎麼踏入這行，應該是直接去物業公司接洽(就是字面上的意思)，有些公司會先請你當保全跑跑社區見習一下，不過，不論如何，其實不會太難。供您參考，祝福您。

1 近期報考了公寓大廈事務管理人員證照班,也順利取得了公寓大廈管理服務人員認可證和防火管理人講習訓練合格證書,因為沒有社區總幹事的工作經驗,那要如何應徵?
2 沒有社區總幹事的經驗，要如何錄取，先應徵加入保全公司，提供公寓大廈事務管理人員證照，讓保全公司了解您有總幹事證照。
3 保全公司有總幹事缺額，爭取就職，若無，可先擔任保全人員，累積社區經驗。未來，再從保全人員轉總幹事。
4 社區總幹事的上司是管委會和主委，是不是，總幹事是保全公司派駐社區，上司會是保全公司主管。至於，管委會主委與管委會屬服務客戶，非直屬長官。從金流看，住戶繳管理費，彙整給保全公司提供勞務，總幹事的薪資來自保全公司。
5 管委會吩咐總幹事需要做的事務才需要做?其他不相關的事務不用自討沒趣嗎，一般，管委會的要求與社區日常維護，已夠總幹事忙的。
6 社區內的每一件事務都表格化，文件的處理，以每家保全的作業為依據，這總幹事不用擔心。
7 祝福您。

依法規現在公寓式大樓都要成立管委會,
總幹事為執行管委會所有決議事宜，及代表管委會協調對內、對外各項事務，負責盡職之總幹事將即是管委會最佳幫手。 執行管委會決議事項。 現場服務人員之督導及考核。 大樓公共災害之預防與管理.
需要調和鼎鼐的功夫,
要有服務的熱誠,
也需要協助處理各項社區大小事,
加上又要管理社區住戶每月的管理費(還要協助催繳),
現在的人意見都很多,
是個很有挑戰的工作,
如果真的要從事,
自己要有心理準備來面對,
東西不難,
認真學就會了,
但每件事情都要交接清楚,
要保護好自己(畢竟總幹事被告的很多/案例自己可以上網查)