想找客戶關係相關職缺，應該如何準備

已收到您的問題，敬請耐心等候回答，謝謝。

您好，很開心聽到您很清楚自己在努力的方向，先祝您求職順利。關於您的問題，提供幾個思考切入點參考，預期目標可以這樣列：

1. 客戶回覆的部份，可思考的面向有處理回覆的時間、回覆人數、回覆率、客戶滿意度，甚至是因為透過您的客戶經營，所得到的客戶名單數或簽約數(如果有的話)
2. 社群經營的部份，從前端的發文規劃、素材與議題設計、到發佈，建議您可以觀看觸及數、
互動數(若是LINE官方帳號可加看留存人數)、素材的點擊率、landing page的轉換率(有些電商公司可能還會用社群去看訂單業績的轉換數)
3. 達成目標除了量化指標之外，也可以有質化的貢獻，例如：客戶的回流效果或是因為您做了什麼，幫公司獲得更多的資源和曝光

除了量化指標之外，建議您也可以思考過往的工作經歷中，是否有哪些實際的客戶服務、諮詢經驗，例如，印象深刻的? 或是感到挫折而後如何思考解決方式的? 作為在履歷或面試過程中的補充，更能強化工作勝任力。