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工作中疑似被主管打壓
各位giver好,目前因為在工作上遇到一些狀況,想請教各位意見。
在二個月前我入職了一家小型企業,為代理國外產品。而我任職的職掌為秘書,當初面試與主管談的薪資條件為過試用期視工作能力調整薪資,並且試用期為三個月。目前有感覺到不管是企業文化或是主管對待我的方式讓我興起許多質疑的想法。我的主管是掛名的負責人,上面還有一位大老闆。在面試時我接收到的訊息工作是要協助大老闆差旅的安排等,就宛如我們所知秘書角色張羅老闆大小事那樣。但目前我的困境是,我的主管沒有直接把這些工作主導權交到我身上,也就是說前一位祕書一直都只對大老闆交代工作成果,而她離職前我們工作時間有重疊,我的主管也未讓我直接與她交接。我的主管把這些工作吃了下來,然後自己行使主導權,並把一些較瑣碎的資料整理工作指派讓我做,我變相成為了只是協助她完成這些我原本負責工作的角色。同事是跟我說,我要相信主管的安排是對的,因為直接對大老闆會有壓力,所以主管才沒有讓我直接對到大老闆處理他的工作項目。然而讓我心生疑慮是,我有察覺我的主管對我有很多採預設立場的打壓態度,譬如某件工作我以前工作當中是處理過的,但她要我按照她的方式做,如按照我的經驗(合理流程與邏輯)去這處理,她會解讀為她都給方式讓我依樣畫葫蘆了,為何我還做不好?應該不是很難才對等種種讓我聽了頗不舒服的話語。我想我可以理解她有這種防禦心理吧!但這樣的狀況久了我覺得自己工作不會快樂,想請問可以怎麼化解或改善比較好? 我的疑慮問題重點: (1)工作主導權被攔截 (2)工作中被不合理言語及評價打壓 (3)不排除主管可能在製造我的負面績效,企圖不願意給過試用期該有的薪資。感謝。

感謝分享~
(1)工作主導權被攔截
> 的確剛到職兩個月,如果您直接對大老闆,風險可能會偏高,而且如果處理欠佳時,您的主管也會連帶遭殃。
(2)工作中被不合理言語及評價打壓
> 工作中有SOP是蠻正常的,如果您感覺主管希望您照著他的方式做,那不妨試試看。等到您跟他建立信任感後,再提出您建議可以怎麼做微調,可能會有很棒的結果,那我想,如果主管足夠開明,也會採納。
(3)不排除主管可能在製造我的負面績效,企圖不願意給過試用期該有的薪資。
> 建議先跟主管建立好信任感,當然如果試用期有哪些明確的績效參考,則盡力做到。也可以透過主動詢問主管對您工作的評價,再針對他回覆中的事實,做進一步優化。相信這樣滾動式的調整,就能增加彼此合作的順暢度,並降低彼此的緊張氛圍。
您好,
您有看過宮廷劇,新進的小菜鳥,是不能直接伺候娘娘的吧?!一定是有前輩手把手,教到完美無瑕,才上場稍微打個雜。
一樣的道理,秘書是大老闆身邊的人,主管把您用進來,是不能直接放上崗位的!如果您不能完美執行任務,那直接面對的就是大老闆的怒氣跟處置~ 您跟主管就一起陣亡。
大老闆身邊的工作是沒有失誤空間的,現在的所有訓練過程,都是您要一步步證明自己可以勝任這個工作,讓您跟主管兩個人保住工作,就這麼簡單。
我們從這樣的背景認知再回來看您的問題~
Q:某件工作我以前工作當中是處理過的,但她要我按照她的方式做,如按照我的經驗(合理流程與邏輯)去這處理,她會解讀為她都給方式讓我依樣畫葫蘆了,為何我還做不好?
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每家公司、流程、人事物都不一樣,即便您之前有經驗,也不代表經驗可以應用在新工作裡。
主管通常?不是傻瓜,如果合理的方法跟更有效率的流程 可以行得通,100%不會叫你繞遠路~ 聽起來不合理的指令,背後都有坑洞跟奇怪的狀況,是你暫時無法改變的,繞遠路就是唯一會通的路。
如果您覺得主管交辦的怪怪的,應該要問清楚、討論清楚,而不是收到指令,但用自己的方式做,踩了坑之後,再來收拾。
在大老闆身邊,伴君如伴虎,完全沒有踩坑之後再來收拾的空間。
Q:她會解讀為她都給方式讓我依樣畫葫蘆了,為何我還做不好?應該不是很難才對
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站在他的角度,就是這個新人學習跟執行能力有問題,教了又教不會,無法溝通,一次兩次很難不生氣。主管大概沒有想過教了之後,您會聽懂了卻不按牌理出牌~
我會建議,不管到哪裡當新人,第一步就是先依樣畫葫蘆畫好來!所有東西都先照著學,做好、做到完美,先證明自己的學習能力、工作能力,雙方有深厚的互信關係之後,人事物都非常清楚穩定,再來規劃思考哪些東西需要改進,把需要繞遠路的那個坑補起來。
Q:工作主導權被攔截
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對!照您現在出包的狀況,早接手=早陣亡~ 先把基本功練好,證明自己的能力,建立大家對你的信賴感,再來慢慢接手會比較好。
秘書是個主導權非常非常低的工作,有極高的比例,現在主管要求你所有不合理的東西,都來自大老闆,你過不了主管這關,也不可能撐的過下一關。
Q:工作中被不合理言語及評價打壓
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被批評一定不舒服,我們把 事情 vs 情緒 vs 人 分開分析
-這件事情本質的判斷 做對還是錯?
如果主管本人是對的,你是錯的~ 那真的沒什麼好說的耶!就是錯了啊~
如果你做對,還被罵翻,那這個地方怪怪的,趕快找下一家 快逃?
-主管跟您兩個人的情緒態度控制
主管也是人,如果他教三次 你都做錯,是人都會怒~ 合理的嗆兩句,或酸一下,個人覺得合理。反之,您心裡委屈,掉兩滴淚哭訴一下,也合理。
如果主管摔桌摔筆、人身攻擊,您的狀況是 失眠暴食,連夜哭泣 無法思考生活, 那就太過了,趕快找下一家 快逃。
-主管跟您的行事風格跟對事物的判斷
很多事情沒有對錯,而是習慣跟價值判斷。
您喜歡直來直往,主管喜歡拐彎抹角。
您習慣低價勤儉持家,主管覺得您沒品味都挑爛東西。
您習慣效率越快越好,主管要求穩扎穩打務求完美。
您是對的!主管也是對的!
但雙方想的不一樣,那就會花更多時間在磨合,身為員工要有更高的彈性,放棄既有的想法,重新學習,面對這份工作的要求。
Q:不排除主管可能在製造我的負面績效,企圖不願意給過試用期該有的薪資。
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預算都編好了,加薪也不是從他薪水扣,為什麼要製造負面績效?!
您不能獨立運作,他才是那個一人扛兩個職務還不加薪的倒霉鬼!要不是他掛名負責人,搞不好都想辭職了(誇飾)
以上,不同的想法分析,提供您參考~
您好,
你的問題摘要如下:
1. 工作主導權被剝奪
2.遇到不舒服的言語對待
3. 擔心主管在製造負面績效,不願調薪
對你目前情境的建議:
1.建立書面紀錄與證據
2.用「詢問與支持」語氣,試探爭取主導權:可以說:「我觀察到這個任務時間比較緊張,或許我可以直接來處理日程協調,讓您能把時間專注在其他更重要的事務上?」
3.避免與主管正面衝突,但保留自我立場:若對方用貶抑語氣說話,可平靜回應:「了解您希望的方式,我這邊也會再調整處理流程,謝謝您的提醒。」
請在試用期結束前為自己設立一個「決策點」,根據以下觀察來判斷是否繼續留下:
1.試用期後是否調薪?
2.對方是否持續用預設立場對待你?
3.主導權是否有慢慢被放回你手上?
4.是否開始有直接與大老闆接觸機會?
以上建議提供給你參考。謝謝!