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市面上很多人都說，業務量大就是王，但實際從業後發現，其實銷售成功率才是重點，因為零成以任何數，都是零，實際上量大有時候反而是壓垮業務的最後一道稻草，因為量越大，挫折越大，最後收入，還是底薪，甚至更慘但許多的銷售主管，相當無能，只會發一個話術，叫底下員工重複，然而，實際上遇到的客戶百百款，最終的結果就是業務員死無全屍，講完話術稿，最後就是大眼瞪小眼，或者講出來的話根本無法說服對方這時，調整就是很重要的關鍵，但，甚麼時候調整呢？是一百個客戶，一千個客戶調整一次？還是每個客戶都調整一次？想請教各位職場先進，謝謝！

各位Giver好,本人擔任PM多年，之前換部門後因為部門缺業務，詢問是否願意協助變為業務，之前認識不少讓我尊敬的業務，也不排斥不同挑戰後接受；但接受後發現工作範疇過大，原本PM也是處理客戶的問題也需要處理，很多跨部門溝通及內部系統的問題也需要處理，最後還短期內就要求要把業績做出來。某種程度就是可以用"業務就是該處理客戶問題"無限上岡。 本人在與主管溝通幾次後現已離職，並由身邊的前輩得知，此部門許多要求不合理，且也不是訓練業務的正確觀念所以想請問1. 業務工作有合理的範疇嗎？2. 如何判斷這個部門或公司，是不是用業務的大帽子做超過正常的狀況？有前輩還是建議我該往sales、marketing走，比較容易為公司創造價值；本人也思考業務對自己訓練口條、應對進退等對長期發展有利。但之前這個經歷造成的陰影不小，所以需先釐清這塊，才有勇氣

各位前輩好：並非都市計畫系畢業生（只是家人為仲介），大學及時轉道，報考經紀人2/20落榜，原本計畫投遞的公司（十大代銷公司），現在寫起履歷都覺得自己好高騖遠，但仍知難而上，以免後悔，不是說房仲不好，只是對預售屋了解不深，希望以後對客戶能分析預售、法拍、中古屋，能聊重劃、都更...所以第一份投遞代銷公司，但少了證照少了很多說服力，其他條件能讓面試官或招聘小組覺得我跟蜻蜓點水不沾邊，進而讓我有面試的機會嗎？怎麼呈現的更好呢？個人條件：大學期間選修相關科系課程（成績皆中上）具汽車（+普通汽車駕照/普通機車駕照）不動產經紀營業員（自學）Excel、Tableau、ChatGPT、Ppt...其他問題：有推薦必學預售屋代銷課程嗎？（想加進履歷表裡）***有更多不動產業（代銷公司）必學軟體工具嗎？***什麼特質讓面試官或招聘員就是喜歡呢？**查閱很多上班心得和心理準備，但能請分享更過實務經驗嗎？必知道的？**感謝所有留言者的回答

請教HR和業務主管，由於業務人員的年薪可能是浮動的，在履歷上應如何呈現為佳?假設某業務人員前一份業務工作的月薪5萬，保13個月，即固定年薪65萬；另有浮動的績效獎金30萬(業績目標100%，實際金額依達成比例發放)。故其整包 package 是100萬，但實際收入受業績達成比例影響，通常情況是低於100萬，當然亦可能更高。那麼他在轉職時，履歷上前一份工作的年薪應寫前公司 offer 的整包 package 的100萬? 還是前一年的實領年薪? 新公司在核薪時主要看哪個呢?

學歷：私立科大企業管理系。年齡：31歲女生目的：非常困擾，希望可以給我建議以命盤及算命結果合併過去工作經歷及對自己的瞭解，我屬於：口才好、觀察力敏銳、策劃計劃的能力好、分析強、耐吃苦以往經歷：-剛出社會曾做過保險業務，當時沒有底薪，太自由自己不懂的自律，父母也不同意，種種壓力下一年多內分泌失調離職了。-中間嘗試過會計助理、會計人員、餐飲人員，都不太喜歡。-曾擔任壓力褲的門市店長四年，離職原因是公司倒閉，這份工作是我做的最開心的一份工作，職務內容有門市裡銷售商品、Call out客關懷並推薦商品、Line門市社群經營、想行銷文案發在社群上、拍穿搭照片給客戶參考、門市商品陳列、盤點庫存、排班、教育人員，# 最討厭的內容就是面試人、教育人員，因為形形色色太多，想法不同，容易有爭執。# 最喜歡內容是銷售商品給客戶、陳列、規劃策劃排程、租借異業商家場地辦展售會。目前工作做一年：封測廠副廠零件設備商業務，當初選擇這家公司是因為半導體業沒有深入瞭解會覺得這個產業是很穩定的產業，但我進去時剛好遇到景氣最差的時候，所以都只有領到底薪無獎金。想問的問題：口才好是一技之長嗎？怎麼樣算口才好？業務能做一輩子嗎？在104看過蠻多問答，也不知道自己適合不適合走以往沒接觸的職務。我考慮想換別的產業，但不知道應該不應該換，又或是換了會怎麼樣？很害怕…會走業務也是因為，1.當初做保險覺得自己沒有真的認識到自己，想再次挑戰看看2.做業務好像可以賺比較多3.過去經歷在門市拿過業績銷售王4.不怕面對人群5.喜歡服務人群目前做下來每天開車到處跑卻沒有很好的成績，常常遇到客戶喊沒有錢買、東西太貴（ 因為我們是貿易商），也沒有達到業績，身心很疲乏及無法排解沒有達到業績的壓力，讓我開始省思自己可能不適合業務這塊，也因為公司並沒有很好的後勤支援，例如採購/業物助理，很多行政庶務做不完，現在狀態很差起床會不想上班。希望大家可以給我建議。

前情提要：英文系畢業，工作總年資約7年，28歲，目前擔任業務助理已4年半，工作內容本身我是有興趣的，也可以發揮我的能力，因為需要聯繫外國辦事處，寫英文書信，研究簽證規定等。我可以獨立完成很多工作及各國大小簽證申請，效率也很高，中間曾經跳槽過別家公司，我離職後原公司請的新人表現不好於是又找我回來並幫我加薪高於新公司。問題：1. 公司原本承諾今年會加薪，但後來實際上沒有加薪，與我心中原本的預期薪資差了2000-3000元。因為我覺得工作內容有一定難度，不是容易取代的。2. 公司規模很小不到10人，職位沒有發展升遷的空間，待了這麼久雖然薪資有往上，但職位還是一樣，也比較沒有制度3. 常常有能者過勞的情況，因為我效率高，分內的事情我都自己安排時間完成，主管卻常要我幫忙處理「某位」同事的工作，覺得不平衡，有和上層反映這個問題，公司的回覆是「互相幫忙」，沒有要反省改善而是要我接受... 且這位同事比我資淺卻還態度很差，工作上已把我氣哭至少三次XD4. 公司較重視業務，較不重視行政，總是只稱讚業務，也讓人覺得沒成就感5. 長期人手不足，流動率高，來過4個新人，都待不久約半年到一年6. 我想要去的大公司車程單趟都要1小時以上，而目前這個工作大約15分鐘7. 目前看到的大公司的工作都需要早晚輪班或是國定假日也需要排班，而現在這個工作是朝九晚六，見紅就休總結：因為有優有缺，目前工作也算是穩定，很難抉擇，也還沒有看到完全符合理想的新工作，所以上來詢問前輩們的意見及建議，謝謝大家！

如題，之前有嘗試過兩次業務轉職，紛紛失敗，一次是嘗試電話行銷，那時公司對新進人員的考驗是每天要賣出三千塊的產品，主管完全不教，只是拿給我話術要我照念，說別人能成功你也一定能成功，但是後面連續兩個月掛鴨蛋，完全賣不出去，我想改話術也被駁回，主管的方式就是要我不管客戶的拒絕直接講產品，即便照做也是毫無起色，做不出成績就掰掰了第二次轉職是ｂ２ｂ的業務，主管進公司時先要求掏腰包買了台兩萬五千多的筆記型電腦，然後三天的業務訓練，後面結束，就要每天都電話開發，之後稍微做調整，兩個月的時間大約拜訪了十幾個客戶，零成交，期間只有前面十天左右的時間有教育訓練，後面就是陪跑，開發，後面也是做不出成績再見之所以兩次失敗依然想挑戰業務工作是因為我很清楚，這個社會你要有一番自己的事業，有業務或者行銷能力非常重要，但我是做攝影的，跟業務工作比起來，能力需求，專業，還有應對都差別非常大，兩三個月的時間根本就無法轉換成功，加上主管根本不可能把真正成交的方式教我，我就等同於在一個極度困難的環境當中自生自滅，壓力大之外還完全沒有方向我不是職場小白，我知道沒有人應該教我，甚至我花錢去學，別人都不一定會教我，我也明白這是業界常態，主管也不是我爸，在這邊懇請各位職場前輩指點迷津，內勤跟外勤的差異真的太大了，想請問各位該如何跨過這個深坑，培養自己的業務能力，讓自己至少是一個合格的業務呢？

我目前在外商擔任負責銷售業務，主要是負責醫院檢驗試劑的直接銷售我只有兩年當業務的經驗，以前我主要負責學術運用、行銷、技術支援等工作這幾年公司業績一直都有達標，甚至每年都可以超過目標 20-30%但是自從幾年公司被另外一間大廠併購後，國外主管強烈要求每月業績都需要精準達到我們預估的數字，不能多也不能少 (誤差只能在目標的 +/- 5%)，超過的話會被檢討，且績效會變很差，我聽到的原因是國外主管希望我們業績每年都有可以穩定成長，不要一年業績大好，下一年業績又大壞，那時大家都拿不到業績可能會有更嚴重的事情發生，也怕總公司和國外的股東會對我們有不正常的預期。我們公司業績的算法是這樣：一年有四季業績獎金，獎金的算法是每個月薪水乘以當季業績達成率，所以嚴格要求業績不能超過，其實就是造成我沒有辦法拿到更多的業績獎金。我們公司大多數的案子都是採合約制，一次都好幾年，且如果斷藥會被罰款且嚴重影響臨床服務，畢竟檢驗報告的延遲可能導致病人無法即時得到正確的診斷結果和治療方向，因而延誤了治癒的黃金時段。而我們每一個案子從推廣到成案的周期都非常長，常常需要花幾年或更久以上的時間和經過一系列的比對和結果驗證才能達成，或需要等競爭廠牌的合約結束才能做。目前的狀況是業績超過業績目標，導致我每個月需要花很多時間去客戶那邊點貨，和客戶協調訂貨的數量和出貨方式，但是仍然常常遇到業績預估超過預期的狀況，這個時候就會非常麻煩雖然目前業績都拿達標，但我感覺每個月花時間在跟客戶協調這些事情很浪費時間，而且因為國外嚴格控數，已經衍生出了很多問題，有一陣子國外主管甚至表示如果超過那他就直接禁止出貨給我們客戶 (可是我們早就在控數前就和客戶簽約了，合約上也載名斷藥會有罰則，且因為推廣週期長，一個合約結束下一個不知道又要多久才能拿到)，這些都導致第一線的我很難處理，覺得當了兩年的業務重點都放在出貨和業績數字的調控而非在推廣產品上面，我實在覺得工作很苦悶，所以我詢問公司能不能讓我也做其他的工作，例如展會規劃還有推廣宣傳文宣製作，但主管都拒絕，強調分工很重要，還是希望我把重心放在業務上面請問各位資深前輩，是否有遇過類似狀況?我們公司國外主管的做法合理嗎?   如果預期今年業績可能會很多，但明年業績可能達不到要怎麼在合規的情況下藏數字才可以讓業績穩定成長呢 ? 

大家好，我之前因為要照顧剛出生的寶寶和家庭，所以離開本來的工作變成家庭主婦。中間已經有3年多沒有工作了。最近因為孩子上幼稚園，終於比較有自己的時間，所以就決定重回職場，繼續打拼，感覺有一個事業，也比較會有自己的重心和自信，才不會整個世界都只有小孩、老公和公婆。所以我應該算是二度就業婦女吧？我一直都是做業務的，記得以前的戰績都很不錯，但現在不過是換了一家公司、轉換一個產業，居然就大不如前了。每天都在懷疑自己的能力！目前回到職場開始新工作，也已經過去6個月了，但績效一直達不到要求。公司訂的業績目標我覺得太高，老闆卻覺得剛好而已。最近老闆幾乎天天找我去檢討，說「他都看不到我有任何成果」、「我幫公司賺的錢都還不夠付我的底薪」，還要求「30天內限期改善」，否則可能就會被資遣或懲處之類的。但我已經試過多種方法，很努力了業績還是沒有提升，現在也不知道還可以再怎麼改善了。想請問大家，二度就業、重回職場時，也有遇過這樣的工作瓶頸嗎？感覺能力後退、下滑，一直找不回當初的衝勁和工作方法，該怎麼辦呢？謝謝喔！

最近正在求職，所以就把履歷開啟了。開始會不時收接到一些電話，但都是我沒有應徵的餐飲業公司，主動邀我去面試。本來被欣賞是蠻開心的，但是三個禮拜過去了，我主動應徵的工作都沒有下文，就只有一些像是麥當勞、春水堂之類的公司，很熱情的一直打來。餐飲業是不是真的很缺人？我以前也做過餐飲，而且還是滿有名的那種餐飲集團。但感覺實在不太喜歡，說實話餐飲業普遍薪水和工作量不成正比，而且兩頭班那種都操到不行，中間又不能真正運用、休息到，出來之後就完全不想要再回去了。而且常常奧客一堆，真正尊重員工的主管＆重視員工發展的公司非常少。難怪流動性那麼高，大家都在瘋狂搶人！請問如果不做餐飲業的話，還有什麼其他的出路嗎？我的上一份工作是業務，上上份工作是電話行銷，本來是想應徵業務或內勤相關工作的，沒想到會這麼難找。想請職場前輩們指點迷津，是我的履歷、自傳有出什麼問題嗎？除了餐飲業之外，還會有其他職缺要我嗎？謝謝