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未填公司客戶服務31-35歲

學歷:- 私立大學英語系畢業,國外交換學生一年- 多益 950分以上工作經驗:- 大學時期 曾任教學助理及研究助理- 打工時期 國中美語教師- 三個月 會展專案助理 國內外與會者及廠商聯繫 / 英文主持- 兩年 電子相關製造業 國外業務 中英文 口語及書面簡報 / 客戶溝通 / 專案管理 - 一個月 進口貿易助理 秘書行政事宜 / 進口訂單聯繫問題敘述:學歷部分,我知道還有機會精進,無論是碩士、職訓課程、網路推薦課程、證照等方面,這些年來有認知到英文是工具(畢竟英文教學及翻譯並非自己想長期發展的專職,但可作為其他工作能力之一),應要再有第二專長. 且由於一直以來都算是在小公司工作,有好(同事間感情良好,並可急速練功展現成果)但也有壞(長遠發展受限,主管作風影響層面廣),希望接下來能嘗試大公司努力. 但就目前經歷,即便朋友主管都鼓勵我適合至外商公司發展,還是缺乏專業.且令人非常焦慮的是,我真的不知道自己的夢想或興趣是什麼,不知道該往哪一職位或產業累積,不知道前輩們基於我目前英語專業上,是否有較推薦實際適合發展的領域? 目前只知道自己可能盡量不會往空服、旅館、教師、業務、會展/活動企劃/專案執行、秘書/特助等方面發展,有些職務我嘗試過了但不知道是否跟當時公司是否有關,不過還是沒有那種「阿就是這個工作了」的命定感; 就目前自己只有英文能力,沒有數學理科頭腦,其他可能職務也許可以考慮主持、公關/接待、行銷,但也不確定是否適合.不知道前輩們會建議可從去上課開始嗎? 畢竟也沒有專業知識可直接勝任相關職缺從做中學,公司也是要找能解決問題而非到職才學習的人. 如果不管這些疑惑,直接繼續前行找下一份工作,一定是找得到(業助秘書或客戶服務之類,但可能仍是小企業),但我很躊躇是否需貿然前行又直接步入下一個坑,做了幾個月正職結果還是迷惘.我真心期望接下來是可以累積至少兩年甚至更長遠,有助於職涯和專業發展的正式工作. 且若我真的從開始上一些課程開始,先不找正職,但可能上課之餘做些打工補足生活. 這樣是否會太不切實際?課程部份,比如有電商相關或客戶經營類,我常分不清自己是真的想做這行,還是單純覺得這行好發展才考慮.且我又怕到時又學了個軟實力,到頭來還是沒有一個硬實力底子能力,是否其實應學習理工相關軟體系統等科技能力?目前的我,感覺做什麼工作都可以,也知道每一份工作一定都有可以學習的地方,但我很迷惘不知道英文以外我能做、我想做的是什麼? 家人甚至建議是否要去加盟展看,直接開始做生意賺錢也還算實際? 但我真的是很無所適從,也很怕直接找下一個工作又會走了冤枉路,即便做了一陣子但回頭看,履歷還是沒有一個專業,職涯上沒有累積,想著想著腳步便停下,造成目前尚未認真找工作的狀態,總是會回到:我不知道要做什麼? 或從何開始? 真希望有一本教戰守則能導引方向.不好意思,我知道因為我糾結的思緒就如同我職涯之路一樣混亂,以下重新將前述提及疑惑整理如下列.問題統整:Q1. 很迷惘不知道英文以外我能做、我想做的是什麼?前輩們基於我目前英語專業上,是否有較推薦實際適合發展的領域或職業? Q2. 若我真的從開始上一些課程開始,先不找正職,但可能上課之餘做些打工補足生活. 這樣是否會太不切實際?Q3. 我又怕到時又學了個軟實力,到頭來還是沒有一個硬實力底子能力,是否其實應學習理工相關軟體系統等科技能力?前輩們是否有具體建議可研讀學習哪一能力?Q4. 是否要去加盟展看,直接開始做生意賺錢也還算實際? 還是可先嘗試發展自己職涯,做生意這些都是穩定後可以並行的?Q5. 很怕直接找下一個工作又會走了冤枉路,即便做了一陣子但回頭看,履歷還是沒有一個專業,職涯上沒有累積,想著想著腳步便停下,造成目前尚未認真找工作的狀態,總是會回到:我不知道要做什麼? 或從何開始? 前輩們是否有建議任何步驟或原則可遵循?結語:最後,想預先感謝各位願意撥出時間精力分享的板上前輩們,以及這個職涯診所平台(雖然由於自己目前辭職處於沒有工作的狀態,和爸媽一起看電視時常有104職涯診所廣告出現,我都會感到非常尷尬,應是意識到自己的不足想找個洞躲起來),但如果沒有這樣一個平台,即使我網路搜索尋求幫助,也常迷失於各大主題的討論,無法知道自己現在需要的是什麼.所以,謝謝看到這兒的同路人以及厲害的前輩們! 希望可以穩穩地找到職涯的方向,破除目前想衝但很迷惘狀態.

多元發展求職第二專長職涯發展英文轉職進修
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