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前輩您好；我是旅遊業人資，負責公司教育訓練，已在這個工作也有4年左右時間，有一個問題是教育訓練成效難以跟工作績效表現作勾稽。以業務人員為例，即便是課程滿意度很高，學員實作與課後專題作業也都受到講師肯定。但訓練前後，發現業績好的仍然好，業績不佳的提升的也有限。這樣子訓練成效到底該說好，還是不好？還是說，這樣的問題是跟業態有關，或者訓練成效檢核有其他具體的方式可進行？以上請教前輩。感謝您

由於台灣是中小企業的王國，但規模有50人以上的其實也很多，請問有點規模的企業(本土、外商和日商皆可)，目前使用哪種績效考核的體系及工具呢？另外，除了一般對下屬的打分之外，有對上級／公司打分數的公司嗎？題外，如果沒有績效體系的企業，請問是如何判斷夥伴同學不符合崗位或公司期許呢？