遇到這種情況真的是難為你了~
試著舉例說明讓你在客戶座位旁邊罰站與把這段時間投入工作，你可以創造出的價值有何不同；也可以站在客戶的角度跟負責的承辦人說明，若是讓你回崗位上工作，遇到的問題可以更快地被解決，系統出問題承辦人也有一定的壓力，相信聽到可以加速，他沒有拒絕的理由。
PM在處理的大部分都是人的問題，這個案子是不是你職涯上的亮點還不好說，但是可以從中學到如何面對與應付不同的人，倒是一個不錯的試煉。
加油~