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匿名2022/4/30

未填公司未填職務26-30歲

被主管要求帶一個很雷的新人,讓人很困擾

二月時我們組裡來了一個剛畢業的新人,主管指定由我帶他。
一開始本來覺得畢竟是新人的第一份工作,很多地方不熟悉是很正常的,於是我花了很多時間教他做事情的流程,也分享了一些做事情的訣竅。

但他入職已經快三個月了,還是常常發生很多讓我覺得很誇張的事情,比方說同樣的事情他會一直重複問,發問前完全不經思考,就是丟過來要我回答,明明之前我教他的時候就有請他做筆記!一開始我都會很有耐心地回答,到後面我真的受不了,我就會跟他說請你去翻你的筆記好嗎?結果事情還是做得很不完整,只完成ABC,忘記要做後面的D跟E,日常就是忘東忘西;再不然就是快要下班前請教我一堆問題,跟我說很急,當我快速處理好手邊的工作有空可以教他時,他卻已經先下班了,完全沒在管deadline,真的覺得超問號?

現在他有部分的業務是跟我掛在一起的,為了不讓我們的共同業務出包,我應該是一個人做著1.5人份的工作,然後跟奶媽一樣時刻照看著他,真的覺得好累。我也跟幾位朋友討論過這種情況,他們大都認為「新人該為自己的工作負責」,建議我要開始放手,慢慢不理他,或講明每天只能在某個時段回答他的問題,其他時候就放生他。

想請問各位前輩若遇到這種類型的新人,都會怎麼帶他呢?難道我該放著他讓他自生自滅嗎?謝謝大家!

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回答 8

請他帶筆記本,不然就帶腦
不帶筆記本就要有本事記得起來
誰不是雷過來的
我還遇過要找真的炸彈的
這絕對不是個案
但反過來想:主管在測試你的用人能力跟教育能力

如果是標準流程叫他回去寫下來
以後用打勾的包準不會漏

善用共用行事曆、筆記本跟備忘錄
記得講話完要問他我剛講什麼?
不然他也有可能有聽沒進去

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我會這樣子看這件事與建議。可以區分為流程執行與指導新進兩個層面來看完整性
1. 新人到職,一般都會有三個月的考核期,包含每週進度表、指導員、心得報告,當然最重要的是考核期結束的評核結果。
2. 若貴公司的主管有要求資深同仁帶新人,您可以先檢視是否在相關流程表單上滿足與完整,若非,您應該向公司反應,因為沒有完整的流程,用人容易被淪為經驗或印象分數來決定,實際表現不一定被看見。
3. 回到您的感受,若新人的各項指標真的不如預期,您可以在各階段就讓主管知道,並建議他適當做決定。同時,適時的讓局面小失控,但有能力拉回來,這個過程是必要的,希望您也能理解這句話的藝術。
以上淺見供您參考,祝福您早日克服這個現象

1.帶人是一門學問,恭喜你得到這份殊榮,這個訓練是為你日後成為主管的打底。
2.先了解新人在學習過程使用何種語言,你用他能接受的語言教導他,他會很快進入狀況。(比如,大學生教小學生微積分,怎會懂?;改用1+1+1的語言,他就通了)試試看。

老鳥帶新人的部分,
我有好多東西可以教老鳥...

這邊就建議你寫工作日誌,
就是你每天教他哪些東西...

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1. 恭喜你開始帶新人,這個是一個新的學習。你也可以在這個部分評估你未來想不想要當帶人主管,或者有什麼樣的能力缺口。

2. 根據你的描述,新人對於整個工作流程不清晰,所以會漏東漏西。關於這件事有兩個處理方向。
a. 跟你的主管討論如何帶新人,他過去的經驗以及面對這樣的事情你可以有什麼處理的方式。你也是第一次帶新人,不會帶也很正常。同時讓你的主管知道他的狀況,不建議你幫他做他的工作。
b. 寫下清楚的工作流程,如A到E的步驟,請他照著做,如果有更多的細節他需要注意,請他自己補充或截圖(可能是電腦操作),如果這樣他還是不清楚,還是跟你的主管討論。

在過程中看到你多是自己努力,其實你可以考慮借助主管的力量來提升自己帶人的能力,畢竟他帶過的人比你多,經驗上也比你豐富,在職場上遇到問題就是一個能力不足的警訊,在你還沒當主管的時候大家會同意你在學習過程中,不會有太多的評價;但當你真的升上主管後,大家可能會覺得你能力不足。

至於新人態度如何,這個是他的職場功課,你就先不用考慮了。

你笨笨!有一個小弟任你差衍,你卻反迢擔誤。這個時候把他當職埸免費工人使喚就對了,支他做這!做那!所有麻煩丶鎖碎的事全部叫他做。問就談然地說,你可以從做當中學習。

新來新豬肉,盡情折磨吧!他拿你沒責!而且還要給他壓力說,你再學不會就不可以留下囉!我會如實向主管佈告你的學習和工作情況!

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嗨你好
跟你自曝其短 搞笑一下
我其實剛畢業就當過你說的"超問號"有雷勿進的那類新人XDD
當時,我在世展會兒童業務部擔任國際信件組專員
做事也是亂無頭緒的,ABC變成BCA
當時世展會主管背後跟同事們調查大家對我的評價,結果不樂見,所以被離職,說再見了
原本我很sad也不能接受事實,後來我知道了,是我不適合那個工作啦!!!

幾年後做測驗,我發現自己的大腦屬性是創意腦,完全沒有行政腦!
後來我花很多心力學習轉行,才找到不雷的功力...

你可以如實呈報給主管,跟他說你帶新人心很累,以及討論看看適用度

是我直接放生就這麼簡單!

在小人一點直接跟主管說我帶的那個人懷疑是薪水小偷

給主管裁決要不要再用這個,雖然有點擋人財路

問題他無心我也沒必要浪費時間在他身上

那如果我是有生殺大權基本上私下先警告兩次第三次再這樣直接開除

我這個人是先禮後兵,有些主管更狠一次不行就開除了

你確實太有耐性是我早放生了,因為我只是前輩不是主管

基本上我是可以不用教,教只是讓我的工作更輕鬆順利

可是變成我要做更多事,那我當然明則保身放生再說

說現實點你會不會乾我屁事,你領的薪水又不會分我搞得這麼累幹嘛?

我也是有做過業務工作,只是公司比較現實一次沒業績

高層就開始叫主管逼你走了因為公司不想付遣散費,因為是有底薪公司

不可能一直拿錢去養沒業績員工又不是開來做慈善事業的

你笨可以只少讓我感覺你是有心,來混的我就受不了

我還沒出社會當過職業軍人,也看了很多這種學弟反正他不主動問

我們就沒當一回事至於我們老的被士官電,那大家走的瞧

問題沒被解決嗎?邀請GIVER來回答!
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