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匿名2021/7/15

未填公司未填職務26-30歲

請問新人mentor制度應該如何制定內容計畫呢

請問若公司想要開始新人mentor制度應該如何制定內容計畫呢?
需要設計輔導員計畫/訓練計畫,之前沒有規畫過類似的,所以沒什麼頭緒。
網路上資訊都是偏大方向,例:請部門主管配一位輔導員,
沒有詳細的內容方案。

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回答 5

您好,
公司推動Mentor Program的幾項規畫重點如下:
1.推動Mentor的目的與預期目標:(如新人通過考核比例、新人留任率或是新人成交與業績...等)。
2.Mentor的資格條件:如年資、職級、人格特質或是應具備的技能。
3.Mentor與Mentee在輔導期間的職責、態度與任務。
4.Mentor在輔導期間(比如3個月)要完成哪些指導的具體事項。
5.Mentor應該接受工作指導或是內部講師的訓練。
6.規劃績優Mentor的獎勵措施。
以上建議敬請參考。

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您好,

新人的職務培訓計畫,需要有一張表格,內區分兩大區塊:共同課程、職能課程。
1. 共同課程意即,不論是哪一單位的新人,到職後,都必須了解的,例如:公司沿革、員工守則規定、資訊安全、商業禮儀、費用報支、品質政策宣導。每一堂課都有不同的主講人,也就是對該領域最具專業的同仁或主管來授課。

2. 職能課程:即是用人單位的課程,例如若是生產線的工程師,就要請 生產單位,安排該工程師必須學習的工作,每一堂課也可安排不同的講師來說明。

每個單元受訓後,會由每段講師來考核 新人,在上課時,是否認真聽講,主動提問。

您提到的輔導員,最好選擇與新人同單位的 資深同仁,如果沒有這個角色,才會由該單位主管來擔任。

每家公司屬性與需求不同,以上意見提供參考,您可再依此思考。

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您好,
我來分享一下我的mentor 計劃.
1. 指派一位資深的人員當師父(採師徒制的意思)。
2. 3個月內要完成新人的所有訓練項目。
3. 訓練項目有20項屬於該要會的技術,20項屬於公司的電腦系統操作,
4. 每個項目要有一個該項目專業的人員給予上課,並且上課以後要給予評核,60分算及格。
5. 3個月後由這位資深的師傅給予總評核,然後送至部門經理做最後的評語,決定是通過或者是要在延長三個月。

細節部分當然要做更詳細的規劃,但是整個骨幹就像以上我說的,而且不同的功能部門或者不同的公司,要有不同的規劃。希望你能及舉一反三。

以上分享希望能幫到你,加油💪!

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